Integritetspolicy

  • Recharge.com


    Vi på Recharge.com värdesätter din integritet. När du använder våra tjänster för att köpa påfyllningar för din telefonkredit, underhållningskort eller förbetalda kreditkort, vill vi att du ska vara säker på en snabb, säker och enkel transaktion, med din integritet garanterad.

  • Varför dina uppgifter samlas in


    ”Kunden först” är ett av våra fyra kärnvärden. För att kunna följa detta löfte behöver vi veta mer om dig - samtidigt som vi respekterar din integritet.

    För att genomföra ditt köpeavtal använder vi data som tillhandahålls av dig när du använder våra tjänster eller kontaktar oss. Denna data kan vara ditt namn, din e-postadress, din adress eller ditt telefonnummer. Vår kundtjänst använder dessutom ditt beställnings-ID när du har en fråga om din beställning.

    Vi har ett automatiserat system som kan använda dina personuppgifter för att förebygga och bekämpa bedrägerier.

    Vi kan komma att använda dina personuppgifter för att förbättra våra tjänster och öka kvaliteten på såväl våra webbutiker som för direkt marknadsföringsändamål som kan inkludera analys, segmentering i profiler och att bygga upp online-publik.

    Genom att ha en bättre förståelse för dig och dina preferenser kan vi erbjuda en personlig och autentisk upplevelse. Detta inkluderar marknadsföring och transaktionskommunikation som du får från oss, liksom andra meddelanden och annonser du ser i våra webbutiker.

  • Datalagringens varaktighet


    Vi lagrar bara dina uppgifter så länge som det krävs för att leverera våra tjänster, såvida vi inte är juridiskt skyldiga att behålla uppgifterna under en längre period.

  • Tredje parter


    För att bearbeta ditt köp kan vi behöva dela dina personuppgifter med tredje parter som betalningsinstitut och andra företag för att kunna genomföra de relevanta tjänsterna. Du kan vara säker på att vi aldrig kommer att sälja dina uppgifter till någon.

    I några få fall kanske vi måste skicka personuppgifter till företag som ligger utanför det Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Naturligtvis förblir säkerheten för dina uppgifter en prioritet. Vi kommer alltid att kräva en adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen.

  • Cookies


    Våra webbplatser använder funktionella, analytiska och spårningscookies. Vi behöver funktionella cookies för att webbplatsen ska fungera korrekt och för att kunna genomföra dina inköp. Vi placerar ut andra cookies för att erbjuda dig skräddarsydda webbsidor. Vissa av dessa cookies placeras ut av externa parter. I vårt Cookie-uttalande finner du mer information i detta ämne.

  • Dina rättigheter


    Om du inte vill ta emot några e-postmeddelanden eller annan kommunikation från oss kan du alltid avsluta prenumerationen. Om du väljer att avsluta prenumerationen kan du göra det via länken för att avsluta prenumerationen i e-postmeddelanden från oss.

    Du har juridisk rätt att be oss kontrollera, korrigera eller radera samtliga personuppgifter som vi har lagrat om dig. Du har också rätt att invända mot eller begränsa behandlingen av dina personuppgifter och att få dem överförda till dig i ett maskinläsbart format. Officiella förfrågningar kan skickas till datarequest@cg.nl.

    I dessa fall kan vi be dig om en kopia av ditt ID eller pass.  Om du skickar en kopia av ditt ID eller pass, vänligen täck över ditt foto, MRZ (maskinläsbar zon, remsan med siffror längst ner i ditt pass), passnummer och ditt personnummer.

  • Frågor?


    Om du tror att vi använder dina personuppgifter felaktigt eller att vi inte hanterar dina frågor korrekt, vänligen kontakta vår kundtjänstavdelning. Om vi inte kan hjälpa dig kan du lämna in ett klagomål till Nederländska dataskyddsmyndigheten.

  • Ändringar och kontaktinformation


    Vi kan komma att se över eller ändra detta uttalande från tid till annan för att återspegla förändringar i vår verksamhet eller förändringar i lagen. Vi rekommenderar att du besöker denna sida regelbundet för att kontrollera om det har skett några ändringar. Om du har några frågor om vår integritetspolicy, skicka ett e-postmeddelande till privacy@cg.nl  eller skriv till Recharge.com International B.V., Amsteldijk 216, 1079 LK, Amsterdam, Nederländerna.

Det är snabbt, säkert och enkelt

Fast-delivery

Omedelbar digital leverans

Du kommer att kunna använda din digitala kredit inom några sekunder.

Trusted

Miljontals kunder litar på oss

Vi är stolta över att ha över 5 miljoner kunder över hela världen och genomgående utmärkta betyg på Trustpilot.

secure

Betala tryggt och säkert

Beställ på några sekunder med den betalningsmetod som du föredrar.