Come disattivare segreteria Iliad: Codici, Area Personale e impostazioni smartphone

Per disattivare segreteria iliad in modo immediato, il metodo più veloce consiste nel digitare il codice ##002# sulla tastiera delle chiamate del tuo cellulare. Questa operazione annulla tutte le deviazioni di chiamata attive. Tuttavia, puoi gestire questo servizio anche tramite l'Area Personale sul sito web dell'operatore o navigando nelle impostazioni del tuo smartphone.

Questa guida, aggiornata al 2026, copre sia la disattivazione sulla linea mobile che quella su rete fissa (Iliadbox). Quando nel testo troverai termini come "codici MMI" o "stringhe", ci riferiamo semplicemente alle combinazioni di numeri e simboli (come asterisco e cancelletto) da digitare sul tastierino numerico. Se sei un cliente Iliad e desideri riprendere il controllo delle tue chiamate in entrata, segui i passaggi descritti di seguito.

Disattivare la segreteria Iliad con i codici stringa (Metodo più veloce)

Questo è il metodo universale che funziona su qualsiasi telefono cellulare, sia esso un vecchio modello a tasti, un Samsung, un iPhone o uno Xiaomi. Utilizzare i codici stringa (o codici MMI) è il modo più diretto perché comunica direttamente con la rete dell'operatore senza passare per i menu del telefono.

L'azione primaria per rimuovere completamente la segreteria consiste nell'utilizzare il codice di disattivazione generale. Ecco cosa devi fare: apri il dialer (l'app con la cornetta verde che usi per comporre i numeri), digita il codice per disattivare segreteria iliad ##002# e premi il tasto di chiamata. Entro pochi secondi, riceverai un messaggio sul display che conferma l'avvenuta disattivazione di tutti i trasferimenti di chiamata. Da questo momento, chi ti chiama non potrà lasciare messaggi, ma il telefono squillerà finché la chiamata non verrà chiusa.

Codici per disattivare opzioni specifiche (Se occupato o non raggiungibile)

Potresti non voler spegnere completamente il servizio, ma mantenerlo attivo solo in determinate circostanze. Ad esempio, potresti volere la segreteria solo quando il telefono è spento, ma non quando rifiuti una chiamata. Ecco i codici specifici da utilizzare al posto di quello generale:

Condizione | Codice MMI da digitare | Funzione

• Su non risposta - ##61# - Disattiva la segreteria solo se non rispondi dopo un tot di squilli.

• Su non raggiungibile - ##62# - Disattiva se il telefono è spento o se hai problemi di copertura.

• Su occupato - ##67# - Disattiva se sei già impegnato in un'altra conversazione.

Come disattivare segreteria Iliad da Area Personale

Se preferisci un'interfaccia visiva o i codici non hanno funzionato, puoi disattivare segreteria iliad da area personale direttamente dal browser del tuo computer o smartphone. Questo metodo è molto intuitivo e ti permette di vedere lo stato attuale dei servizi.

Ecco la procedura passo dopo passo per capire come disattivare segreteria iliad dal sito:

1. Accedi al sito ufficiale Iliad ed effettua il login con le tue credenziali (ID Utente e Password).

2. Nel menu laterale, clicca sulla voce I Miei Servizi.

3. Scorri l'elenco delle opzioni fino a trovare la voce Segreteria Telefonica.

4. Sposta l'interruttore (toggle) su OFF o clicca su "Disattiva" e salva le modifiche se richiesto.

Disabilitare la segreteria tramite impostazioni smartphone

Il sistema operativo del tuo telefono interagisce direttamente con le impostazioni di rete. Sebbene molti cerchino come "disattivare segreteria iliad da app", è importante notare che non esiste un'applicazione nativa Iliad specifica per queste configurazioni tecniche; devi utilizzare l'app "Telefono" preinstallata o, in alcuni casi, l'app "Segreteria Visiva".

Procedura su Android (Samsung, Xiaomi, ecc.)

Per disattivare segreteria iliad android o su dispositivi Samsung:

• Apri l'app Telefono (il dialer).

• Tocca i tre puntini in alto a destra e seleziona Impostazioni.

• Cerca la voce Account per le chiamate o "Servizi operatore" > Iliad.

• Seleziona Deviazione chiamate.

• Qui vedrai le opzioni "Sempre", "Se occupato", ecc. Seleziona quella attiva e scegli Disattiva.

Procedura su iPhone (iOS)

Se necessiti di disattivare segreteria iliad iphone:

• Vai su Impostazioni > Telefono.

• Tocca la voce Inoltro Chiamata.

• Attendi qualche secondo che il sistema carichi lo stato attuale.

• Sposta l'interruttore su OFF.

Nota: Su iPhone, a volte il menu impostazioni può essere lento ad aggiornarsi. Il codice ##002# è spesso più affidabile.

Disattivare segreteria Iliad su telefono fisso (Iliadbox)

Con l'offerta fibra, molti utenti hanno collegato un telefono fisso alla Iliadbox. Anche qui è possibile gestire la segreteria, ma la procedura differisce da quella mobile.

Per disattivare segreteria iliad telefono fisso:

Il metodo più efficace è accedere all'Area Personale Iliad specifica per la linea fissa (Fibra). Una volta effettuato l'accesso, vai nella sezione relativa alle impostazioni delle chiamate o "Gestione chiamate". Qui troverai l'opzione per disabilitare la segreteria telefonica del fisso. In alternativa, puoi navigare nel menu del display della Iliadbox (Iliadbox OS) se disponibile, ma l'interfaccia web rimane la soluzione più completa per disattivare segreteria iliad fisso.

Frequently Asked Questions (FAQ)

La disattivazione della segreteria ha un costo?

No, la gestione della segreteria telefonica Iliad (attivazione, disattivazione e modifica) è completamente gratuita. Non ti verranno addebitati costi extra per aver digitato i codici o modificato le impostazioni. Se tuttavia non sei soddisfatto del servizio in generale e stai valutando di cambiare operatore, ricorda di verificare le condizioni del tuo attuale piano.

Come riattivare la segreteria Iliad se cambio idea?

Se decidi di voler utilizzare nuovamente il servizio, puoi riattivarlo facilmente. Il modo più sicuro è tramite l'Area Personale alla voce "I Miei Servizi". In alternativa, puoi usare codici di deviazione come **62*+393518995012# (per l'opzione "se non raggiungibile"), ma ti consigliamo di verificare sempre che il numero del centro servizi (+393518995012) sia corretto per la tua linea.

Esiste un codice per disattivare solo la segreteria Iliad Business?

Se cerchi come disattivare segreteria iliad business, sappi che nella maggior parte dei casi i codici MMI standard come ##002# funzionano anche sulle SIM aziendali. Tuttavia, se la SIM è inserita in un sistema centralizzato (centralino virtuale), le impostazioni potrebbero dover essere gestite dall'amministratore di rete aziendale.

Cosa succede alle chiamate se disattivo la segreteria?

Una volta disattivata la segreteria, chi ti chiama sentirà il telefono squillare finché tu non rispondi o finché non riaggancia. Se sei impegnato in un'altra conversazione e non hai l'avviso di chiamata attivo, chi chiama sentirà il segnale di occupato. Non sarà più possibile per nessuno lasciare messaggi vocali.