Gizlilik Bildirimi

  • Gizlilik Bildirimi


    Recharge.com gizliliğinize saygı duyar. Telefon hattınıza, eğlence kartlarınıza veya ön ödemeli kredi kartlarınıza yükleme yapmak için hizmetlerimizi kullandığınızda, gizliliğinizi de garanti ederek hızlı, güvenli ve basit bir işlem deneyimi yaşayacağınızdan emin olmanızı istiyoruz.

     

    Recharge.com, Avrupa Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR), Birleşik Krallık Veri Koruma Yasası ve Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası (CCPA) dahil olmak üzere çeşitli küresel gizlilik yasalarını dikkate almaktadır. Bu yasalar, bir müşteri olarak size kişisel bilgilerinizle ilgili haklar verir. Recharge.com bu yasalarla tutarlı olarak size kişisel bilgilerinizin tarafımızdan nasıl ele alınacağıyla ilgili seçenekler sunar.

  • Why your data is collected


    “Önce Müşteri”, dört temel değerimizden biridir. Bu taahhüdümüze bağlı kalmak için sizin hakkınızda daha fazla bilgi sahibi olmamız gerekiyor ve bunu yaparken gizliliğinize de saygı duyuyoruz. 

    Satış sözleşmenizi hazırlarken, hizmetlerimizi kullandığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde verdiğiniz verileri kullanıyoruz. Bunlar adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, doğum tarihiniz gibi verilerdir. Müşteri hizmetleri ekibimiz siparişinizle ilgili bir sorgunuz olduğunda bunlara ek olarak sipariş numarasını da kullanır.

    Dolandırıcılığı önlemek ve dolandırıcılıkla mücadele etmek için kişisel verilerinizi kullanan bir otomatik sistemimiz var.

    Kişisel verilerinizi hizmetlerimizi geliştirmenin ve platformlarımızın (web mağazası ve mobil uygulama) kalitesini artırmanın yanı sıra online hedef kitleleri analiz etmek, müşteri profili sınıflarına ayırmak ve büyütmek için de kullanabiliriz. 

    Sizi ve tercihlerinizi daha iyi anlayarak size daha kişisel ve özgün bir deneyim sunabiliyoruz. Bizden aldığınız pazarlama iletişimleri ve işlem bildirimlerinin yanı sıra platformlarımızda gördüğünüz diğer bildirimler ve reklamlar da bu deneyimin bir parçasıdır. Mobil uygulamada, sevdiklerinize kodlar gönderebilmeniz için telefon rehberinizdeki kişilerle bağlantı kurmayı isteyebiliriz. Her zaman sizin izninizi alırız.

     

    ABD Çocukların Online Gizliliğini Koruma Yasası’na paralel olarak çocukların verilerini toplamayız ya da satmayız. 16 yaşından küçük çocukların, Recharge.com’un platformlarını kullanması kesinlikle yasaktır. 16 yaşından daha büyük çocuklar yalnızca izinle ve doğrudan yetişkin gözetimi altında kullanabilir. Platformlarımızda yaş sınırının altındakilerin yaptığı her türlü etkinlikten siz sorumlusunuz.

  • Verileri saklama süresi


    Verileri daha uzun bir süre saklamamızın yasalarla zorunlu tutulduğu durumlar dışında, verilerinizi yalnızca hizmetlerimizi sunmak için gereken süre boyunca saklıyoruz.

  • Üçüncü taraflar


    Satış işlemleriniz yürütülürken, kişisel verilerinizi ilgili hizmetlerin verilebilmesi için ödeme aracıları ve diğer şirketlerle paylaşmamız gerekebilir. Verilerinizi asla kimseye satmayacağımızdan emin olabilirsiniz. “Satış” CCPA’da geniş anlamda tanımlanmıştır ve bunun ilgi alanına dayalı reklamı ve diğer veri toplama kullanımları içerdiği yerlerde bu etkinliklerle ilgili yürürlükteki yasalara uyarız. Her zaman ilgi alanına dayalı reklam izninizi geri çekme hakkına sahipsiniz.  

     

    Nadiren de olsa, kişisel verilerinizi Avrupa Ekonomik Alanı dışındaki şirketlere iletmemiz gerekebilir. Doğal olarak, verilerinizin güvenliği bir öncelik olarak kalmaya devam edecektir. Bu gibi durumlarda, bu şirketlerin Avrupa Komisyonundan bir yeterlilik kararı almalarını ya da standart model maddeleri gibi diğer önlemlerin ve düzenlemelerin uygulanmasını zorunlu tutacağız.

  • Çerezler


    Platformlarımızda işlevsel, analitik ve takip çerezleri kullanıyoruz. Platformumuzun düzgün çalışması ve alışverişinizin başarıyla tamamlanması için işlevsel çerezlere ihtiyacımız var. Diğer çerezler, sizin tercihlerinize göre düzenlenmiş web sayfaları sunmamız için sitelerimize yerleştiriliyor. Bu çerezlerden bazıları üçüncü taraflarca yerleştiriliyor. Çerez Bildirimimizde, bu konu hakkında daha fazla bilgi bulabilirsiniz.

  • Haklarınız


    Bizden e-postalar veya başka iletişimler almak istemiyorsanız, her zaman abonelikten (e-posta listesinden) çıkabilirsiniz. Abonelikten çıkmayı tercih ediyorsanız, bizden aldığınız e-postalardaki abonelikten çıkma bağlantısını kullanabilirsiniz. 

    Sizinle ilgili olarak sakladığımız kişisel verileri inceleme, düzeltme ve silme hakkına sahipsiniz. Ayrıca, verilerinizin işlenmesine itiraz etme veya işlenmesini sınırlama hakkına ve verilerinizi makine tarafından okunabilir formatta transfer etme hakkına da sahipsiniz. 

    Resmi talepler datarequest@cg.nl adresine gönderilebilir. Bu durumlarda doğru bilgileri doğru kişiye gönderdiğimizden emin olmak için kimliğinizi doğrulayacağız.

  • Sorunuz mu var?


    Kişisel verilerinizi uygun olmayan bir şekilde kullandığımıza veya sorularınızı doğru bir şekilde ele almadığımıza inanıyorsanız, lütfen müşteri hizmetleri departmanımızla iletişime geçin. Size yardımcı olamazsak, ilgili veri koruma kurumuna şikayette bulunabilirsiniz. 

  • Değişiklikler ve iletişim bilgileri


    İşimizle ilgili değişiklikleri veya yasalardaki değişiklikleri yansıtmak için bu bildirimi zaman zaman revize edebilir veya değiştirebiliriz. Herhangi bir değişiklik olup olmadığını kontrol etmek için bu sayfayı düzenli olarak ziyaret etmenizi öneririz. Gizlilik bildirimimiz hakkında sorularınız olursa, lütfen privacy@cg.nl adresine bir e-posta gönderin veya Recharge.com, Amsteldijk 216, 1079 LK, Amsterdam, Hollanda adresine yazın.

     

    Bu metin İngilizce dilinde yazılmıştır. Diğer dillerdeki çevirileri sadece yardımcı olmak amacıyla verilmektedir.  İngilizce metin ile diğer dillerdeki çevirileri arasında bir tutarsızlık olması durumunda orijinal İngilizce sürüm geçerlidir.

Hızlı, güvenli ve basit yükleme

Anında dijital teslim
Dijital kredini birkaç saniye için kullanabileceksin.
Milyonlar ona güveniyor
Dünya genelinde 5 milyonu aşkın müşterimiz olduğu ve TrustPilot üzerinde tutarlı olarak Mükemmel puan aldığımız için gururluyuz.
Güvenli ödeme
Favori ödeme yöntemini kullanarak saniyeler içinde sipariş et.