Oświadczenie dotyczące prywatności

  • Oświadczenie dotyczące prywatności


    Dla Recharge.com Twoja prywatność jest najważniejsza. Zależy nam, aby korzystanie z naszych usług i kupowanie doładowań telefonów komórkowych, kart do multimediów lub przedpłaconych kart płatniczych, przebiegało szybko, bezpiecznie, prosto i z ochroną Twojej prywatności.

     

    Recharge.com stosuje się do obowiązujących na świecie, różnych regulacji prawnych w zakresie ochrony danych osobowych, wśród których znajdują się m.in. rozporządzenie o ochronie danych osobowych (RODO; ang. European General Data Protection Regulation; GDPR), obowiązująca na terenie Wielkiej Brytanii ustawa o ochronie danych osobowych (ang. UK Data Protection Act) i kalifornijska ustawa o ochronie danych osobowych (ang. California Consumer Privacy Act; CCPA). Te regulacje prawne odpowiadają za ochronę Twoich praw związanych z danymi osobowymi. Działając w zgodzie z wymienionymi regulacjami prawnymi, Recharge.com daje Ci możliwość określenia sposobu zarządzania Twoimi danymi osobowymi.

  • Dlaczego gromadzimy Twoje dane?


    „Po pierwsze – klient” to jedna z czterech towarzyszących nam wartości. Aby móc ją wdrażać w życie, chcemy Cię lepiej poznać, szanując przy tym Twoją prywatność. 

    Wykorzystujemy udostępnione przez Ciebie dane w celu realizacji umowy kupna, gdy korzystasz z naszych usług lub kontaktujesz się z nami. Na dane mogą składać się imię i nazwisko, adres e-mail, adres zamieszkania, numer telefonu, data urodzenia i podobne informacje. Ponadto nasz zespół obsługi klienta używa ID złożonego przez Ciebie zamówienia, gdy wysyłasz do nas związane z nim pytanie.

    Korzystamy ze zautomatyzowanego systemu, który może używać Twoich danych osobowych w celu zapobiegania oszustwom i zwalczania ich.

    Twoje dane osobowe mogą być wykorzystywane do poprawy oferowanych przez nas usług i podnoszenia jakości działania naszych platform (sklepów internetowych i aplikacji mobilnej), jak również w celu prowadzenia działań z zakresu marketingu bezpośredniego, włączając analitykę, segmentację według profili oraz tworzenie internetowych grup odbiorców. 

    Dzięki lepszemu zrozumieniu Twoich potrzeb i zachowań, możemy Ci zapewnić spersonalizowane i autentyczne wrażenia. Obejmują one inicjowaną przez nas komunikację marketingową i sprzedażową, jak również inne powiadomienia oraz reklamy widoczne na naszych platformach. Podczas korzystania z aplikacji mobilnej możemy Cię poprosić o dostęp do listy kontaktów, aby móc przesyłać kody Twoim bliskim. Nigdy tego nie zrobimy bez Twojej zgody.

     

    Zgodnie z amerykańską ustawą o ochronie prywatności dzieci w internecie (ang. US Children’s Online Privacy Protection Act; COPPA), nie gromadzimy ani nie sprzedajemy danych osób małoletnich. Dzieciom poniżej 16 roku życia nie wolno korzystać z platform Recharge.com. Dzieci, które ukończyły 16 rok życia mogą korzystać z naszych usług wyłącznie za zgodą i pod nadzorem dorosłych. Odpowiedzialność za aktywność osób małoletnich na naszych platformach ponosisz Ty. 

  • Okres przechowywania danych


    Twoje dane są przechowywane wyłącznie przez czas niezbędny do zrealizowania usługi, o ile nie jesteśmy prawnie zobowiązani przechowywać je dłużej.

  • Strony trzecie


    Twoje dane osobowe mogą zostać udostępnione stronom trzecim w celu przetworzenia Twojej płatności. Mogą to być agencje płatnicze lub inne firmy, dzięki którym możliwa jest finalizacja określonych usług. Możesz mieć pewność, że nigdy nie sprzedamy Twoich danych. Słowo „sprzedaż” zostało szeroko zdefiniowane w ustawie CCPA i w kontekście reklam opartych na zainteresowaniach lub innych przypadkach gromadzenia danych, będziemy przestrzegać obowiązującego prawa. W każdej chwili możesz zrezygnować z otrzymywania reklam opartych na zainteresowaniach.  

     

    W kilku przypadkach Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane firmom mającym swoje siedziby poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Również w takiej sytuacji bezpieczeństwo Twoich danych jest dla nas najważniejsze. Zawsze wymagamy decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony lub zapewnienia innych środków ostrożności bądź porozumień, takich jak standardowe klauzule modelowe.

  • Pliki cookie


    Nasze platformy wykorzystują funkcjonalne, analityczne i śledzące pliki cookie. Funkcjonalne pliki cookie umożliwiają poprawne działanie naszej platformy i finalizację składanych zamówień. Pozostałe pliki cookie odpowiadają za personalizację treści znajdujących się na stronach. Niektóre z plików cookie są umieszczane przez podmioty zewnętrzne. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w opracowanym przez nas Oświadczeniu dotyczącym plików cookie.

  • Twoje prawa


    Jeśli nie chcesz otrzymywać od nas wiadomości e-mailowych ani żadnych innych form komunikacji, możesz anulować swoją subskrypcję. Anulowania subskrypcji można dokonać w dowolnej chwili, korzystając z odpowiedniego linku, który znajduje się w wysyłanych przez nas wiadomościach e-mailowych. 

    Przysługuje Ci prawo, aby poprosić nas o skontrolowanie, zmianę lub usunięcie wszelkich zgromadzonych przez nas danych na Twój temat. Przysługuje Ci również prawo do sprzeciwienia się lub ograniczenia przetwarzania Twoich danych oraz wyeksportowania ich do formatu przeznaczonego do odczytu komputerowego. 

    Oficjalne prośby należy kierować na adres datarequest@cg.nl. W takiej sytuacji będziemy musieli potwierdzić Twoją tożsamość, aby mieć pewność, że przesyłamy właściwe informacje do danej osoby.

  • Masz pytania?


    Jeśli odnosisz wrażenie, że Twoje dane osobowe są wykorzystywane w niewłaściwy sposób lub odpowiedzi udzielone na Twoje pytania są niewystarczające, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. Jeśli uważasz, że nie jesteśmy w stanie Ci pomóc, możesz złożyć skargę do właściwego organu do spraw ochrony danych. 

  • Zmiany i dane kontaktowe


    Raz na jakiś czas to oświadczenie może być aktualizowane w celu ukazania zmian zachodzących w naszej firmie lub w przepisach prawa. Zachęcamy do regularnego odwiedzania tej strony w celu sprawdzenia, czy w dokumencie zostały wprowadzone jakiekolwiek zmiany. Wszelkie pytania na temat Oświadczenia dotyczącego prywatności możesz kierować drogą elektroniczną na adres privacy@cg.nl lub pocztą tradycyjną: Recharge.com, Amsteldijk 216, 1079 LK, Amsterdam, Netherlands.

     

    Niniejszy tekst został sporządzony w języku angielskim. Dostępne tłumaczenia zostały stworzone z myślą o wygodzie użytkowników.  W przypadku jakichkolwiek rozbieżności między tekstem w języku angielskim a jego tłumaczeniem na inny język, zastosowanie mają informacje zawarte w oryginalnej wersji dokumentu dostępnej w języku angielskim.

Szybki, prosty, i bezpieczny

Natychmiastowa dostawa drogą elektroniczną
Twój kod jest gotowy do użycia w zaledwie kilka sekund.
Miliony zadowolonych klientów
Ponad 5 milionów zadowolonych użytkowników: przekonaj się sam czytając ich recenzje na TrustPilot.
Bezpieczństwo płatności
Złóż zamówienie natychmiastowo, używając swojej preferowanej metody płatności.