Polityka prywatności

  • Polityka prywatności


    W Recharge.com cenimy Twoją prywatność. Podczas korzystania z naszych usług doładowania telefonu, kart na rozrywkę lub przedpłaconych kart płatniczych chcemy zapewnić szybką, bezpieczną i prostą transakcję oraz gwarancję poszanowania prywatności.

  • Powód gromadzenia danych


    Jedną z naszych kluczowych wartości jest zasada „Klient przede wszystkim”. Aby wywiązać się z tej obietnicy, musimy dowiedzieć się więcej na Twój temat – przy poszanowaniu prywatności. Stosujemy dane przekazane podczas korzystania z naszych usług lub kontaktu z nami w celu realizacji umowy zakupu. Dane te mogą obejmować nazwisko, adres e-mail, numer telefonu. Nasz zespół ds. obsługi klienta dodatkowo stosuje identyfikator zamówienia w przypadku zapytań dotyczących zamówienia. Posiadamy automatyczny system, który może wykorzystywać dane osobowe do zapobiegania i zwalczania oszustw. Możemy korzystać z danych osobowych w celu poprawy naszych usług oraz jakości naszych sklepów internetowych, a także do celów marketingu bezpośredniego, które mogą obejmować analizę, segmentację na profile oraz budowanie grupy odbiorców online. Dzięki lepszemu poznaniu użytkownika i jego preferencji możemy zaoferować bardziej osobiste i autentyczne doświadczenia. Obejmują one komunikację marketingową i dotyczącą transakcji, a także inne powiadomienia i reklamy widoczne w naszych sklepach internetowych.

  • Okres przechowywania danych


    Przechowujemy dane wyłącznie przez okres niezbędny do świadczenia naszych usług, chyba że jesteśmy zobowiązani prawnie do przechowywania danych przez dłuższy okres.

  • Strony trzecie


    W celu przetworzenia zamówienia konieczne może być udostępnianie danych osobowych stronom trzecim, np. agencjom zajmującym się płatnościami oraz innym firmom, do realizacji danych usług. Nigdy nie sprzedajemy danych innym stronom. W nielicznych przypadkach możemy być zobowiązani do przekazania danych osobowych firmom mieszczącym się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Oczywiście bezpieczeństwo danych pozostaje kwestią priorytetową. Zawsze wymagamy decyzji dotyczącej adekwatności od Komisji Europejskiej.

  • Pliki cookie


    Nasze strony internetowe stosują funkcjonalne, analityczne i śledzące pliki cookie. Korzystamy z funkcjonalnych plików cookie w celu zapewnienia właściwego działania strony internetowej oraz ukończenia procesu zakupów. Umieszczamy inne pliki cookie w celu oferowania dostosowanych do potrzeb stron internetowych. Niektóre z tych plików cookie są zamieszczane przez firmy zewnętrzne. W naszej polityce plików cookie można znaleźć więcej informacji dotyczących tej kwestii.

  • Prawa użytkownika


    Jeśli nie chcesz otrzymywać od nas żadnych wiadomości e-mail ani innych komunikatów, możesz zrezygnować z subskrypcji. W takim przypadku można skorzystać z łącza rezygnacji z subskrypcji w otrzymanej od nas wiadomości e-mail. Użytkownik ma prawo żądać sprawdzenia, sprostowania lub usunięcia wszystkich danych osobowych przechowywanych na jego temat. Przysługuje mu również prawo do sprzeciwu lub ograniczenia przetwarzania danych oraz przekształcenia ich w format odczytywalny przez maszyny. Oficjalne żądania można przesłać na adres datarequest@cg.nl. W takim przypadku możemy prosić o kopię dowodu tożsamości lub paszportu. W przypadku przesłania kopii dowodu tożsamości lub paszportu należy zasłonić zdjęcie, MRZ (strefę odczytu maszynowego, czyli pasek z numerem w dolnej części paszportu), numer paszportu oraz numer ewidencyjno-podatkowy.

  • Pytania?


    W przypadku przekonania o niewłaściwym wykorzystaniu danych osobowych lub nieudzieleniu prawidłowej odpowiedzi na pytanie należy kontaktować się z naszym działem ds. obsługi klienta. Jeśli nie będziemy w stanie udzielić pomocy, można złożyć skargę do holenderskiego Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

  • Zmiany i dane kontaktowe


    Od czasu do czasu możemy dokonać rewizji lub zmiany niniejszej polityki, aby odzwierciedlić zmiany w działalności lub przepisach prawnych. Zalecamy regularne odwiedzanie niniejszej strony w celu sprawdzenia pod kątem wszelkich zmian. W przypadku pytań dotyczących naszej polityki prywatności należy wysłać wiadomość e-mail na adres privacy@cg.nl lub napisać do Recharge.com International B.V., Amsteldijk 216, 1079 LK, Amsterdam, Holandia.

Szybki, prosty, i bezpieczny

Fast-delivery

Natychmiastowa dostawa drogą elektroniczną

Twój kod jest gotowy do użycia w zaledwie kilka sekund.

Trusted

Miliony zadowolonych klientów

Ponad 5 milionów zadowolonych użytkowników: przekonaj się sam czytając ich recenzje na TrustPilot.

secure

Bezpieczństwo płatności

Złóż zamówienie natychmiastowo, używając swojej preferowanej metody płatności.