Privatlivserklæring

  • Privatlivserklæring


    Vi på Recharge.com værner om dit privatliv. Når du bruger vores tjenester til at købe optankninger til din taletid, underholdningskort eller forudbetalte kreditkort, vil vi gerne have, at du kan regne med en hurtig, tryg og enkel transaktion, hvor vi garanterer beskyttelse af dit privatliv.

  • Derfor indsamler vi dine oplysninger


    “Kunden først” er én af vores fem kerneværdier. For at kunne holde dette løfte, har vi brug for at vide mere om dig – samtidigt med, at vi respekterer dit privatliv. For at gennemføre din købsaftale, bruger vi oplysninger, som du oplyser, når du bruger vores tjenester eller kontakter os. Sådanne oplysninger kan være dit navn, e-mailadresse, adresse, telefonnummer. Derudover bruger vores kundeserviceteam dit bestillings-ID, hvis du har en forespørgsel om din ordre. Vi har et automatiseret system, der kan bruge dine oplysninger til at forhindre og bekæmpe svindel. Vi kan bruge dine personlige oplysninger til at forbedre vores tjenester og øge kvaliteten af vores webshops, såvel som til direkte marketingformål, der kan omfatte analyser og segmentering i profiler samt opbygning af online-publikum. Ved at have en bedre forståelse af dig og dine præferencer kan vi tilbyde en personlig og autentisk oplevelse. Dette omfatter marketing- og transaktionskommunikation, som du modtager fra os, såvel som andre notifikationer og annoncer, som du ser i vores webshops.

  • Varighed for opbevaring af oplysningerne


    Vi opbevarer kun dine oplysninger, så længe det er nødvendigt, for at vi kan levere vores tjenester, medmindre vi er juridisk forpligtede til at opbevare oplysningerne i en længere periode.

  • Tredjeparter


    For at kunne behandle dit køb, kan det være nødvendigt for os at videregive dine personlige oplysninger til tredjeparter såsom betalingsinstanser og andre firmaer for at kunne fuldføre de pågældende tjenester. Vær forvisset om, at vi aldrig vil sælge dine oplysninger til nogen. I nogle få tilfælde kan vi være nødt til at videregive personlige oplysninger til virksomheder, der ligger uden for det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Sikkerheden for dine oplysninger forbliver naturligvis en prioritet. Vi kræver altid en beslutning om tilstrækkelighed fra Europa-Kommissionen.

  • Cookies


    Vores hjemmesider bruger funktionelle, analytiske og sporings-cookies. Vi har brug for funktionelle cookies for at hjemmesiden kan fungere korrekt og for at gennemføre dine køb. Vi placerer de andre cookies for at tilbyde dig personligt tilpassede hjemmesider. Nogle af disse cookies placeres af eksterne parter. Du kan få mere at vide om dette emne i vores cookie-erklæring.

  • Dine rettigheder


    Hvis du ikke ønsker at modtage e-mails eller kommunikation fra os, kan du altid framelde dig. Hvis du vælger at framelde dig, kan du gøre det via linket til afmelding i e-mails, som du modtager fra os. Du har juridisk ret til at bede os om at inspicere, berigtige eller slette alle personlige oplysninger, som vi opbevarer om dig. Du har også ret til at nægte eller begrænse behandlingen af dine oplysninger, og til at overføre dem i et maskinlæsbart format. Officielle anmodninger kan sendes til datarequest@cg.nl. I sådanne tilfælde kan vi bede dig om en kopi af dine identitetsdokumenter eller dit pas. Hvis du sender os en kopi af dit identitetsdokument eller dit pas, bedes du tildække dit foto, MRZ (maskinlæsbar zone, strimlen med tal nederst i dit pas), pasnummer og dit cpr-nummer.

  • Spørgsmål?


    Hvis du mener, at vi bruger dine personlige oplysninger forkert eller at vi ikke håndterer dine spørgsmål korrekt, bedes du kontakte vores kundeserviceafdeling. Hvis vi ikke kan hjælpe dig, kan du indgive en reklamation til den hollandske databeskyttelsesmyndighed.

  • Ændringer og kontaktoplysninger


    Vi kan til enhver tid revidere eller ændre denne erklæring, så den afspejler ændringer i vores virksomhed eller lovændringer. Vi anbefaler, at du besøger denne side regelmæssigt, for at se, om der er lavet ændringer. Hvis du har spørgsmål om vores privatlivserklæring, bedes du sende en e-mail til privacy@cg.nl eller skrive til: Recharge.com International B.V., Amsteldijk 216, 1079 LK, Amsterdam.

Genoplad hurtigt, sikkert og enkelt

Fast-delivery

Øjeblikkelig digital levering

Du kan bruge din digitale kredit inden for få sekunder.

secure

Betal trygt og sikkert

Bestil på få sekunder ved hjælp af din foretrukne betalingsmetode.

Trusted

Millioner af kunder

Vi er stolte af at have over 5 millioner kunder over hele verden og konsekvent fremragende bedømmelser på TrustPilot.