充值公司重视您的隐私。通过我们的所有网店(如 beltegoed.nl、guthaben.de、herladen.com、recharge.fr、mobiletopup.co.uk、rapido.com 和 recharge.com)提供服务时,隐私问题非常重要。在这些网店中,您可以为您的电话信用卡或娱乐卡以及不同供应商的预付费信用卡充值--轻松订购,立即送达。
"客户至上 "是我们的四大核心价值观之一,为了践行这一承诺,我们需要更多了解您,同时尊重您的隐私。
为了履行您的购买协议,我们会使用您在使用我们的服务或联系我们时提供的数据,其中包括您的姓名、电子邮件地址、住址和电话号码。此外,当您对订单进行查询时,我们的客户支持服务也会使用您的订单 ID。除此之外,我们还可能处理登录凭证、行为和浏览器数据、分析和 cookies 数据以及付款信息。根据产品和是否需要进行评估,我们可能会处理您的身份证、护照和银行信息。
我们可能会将您的信息用于以下目的:
处理您的订单;
利用适当的预防工具和系统,预防和打击欺诈和网络犯罪;
改进我们的服务,提高我们网站的质量,以及用于直接营销目的,其中可能包括分析、细分个人资料和建立在线受众;
通过更好地了解您和您的偏好,我们可以为您提供个性化和真实的体验,包括您从我们这里收到的营销和交易信息,以及您在我们网站上看到的其他通知和广告;
用于其他必要的业务目的。
我们仅在必要时保留个人数据,以实现收集数据的目的,包括提供产品和服务、维护准确记录以及履行法律义务(如本隐私声明所述)。一旦数据不再需要,我们将安全删除或匿名化,除非我们有法律义务保留更长时间。
为了处理您的购买,我们可能需要与支付处理服务等第三方共享您的数据(如Klarna、Paypal和Adyen)、客户支持服务、维护平台的工具以及完成本隐私声明中列出的处理目的所需的其他工具。请放心,我们绝不会将您的数据出售给任何人,所有这些第三方都经过审查,以确保您的数据保持安全。
在某些情况下,我们可能需要将个人数据传输给欧洲经济区以外的公司。当然,您的数据安全仍然是我们的首要任务,我们只会根据适用的法律这样做。
我们的网站使用功能、分析和跟踪 cookie。我们需要功能 Cookie 来使网站正常运行并完成您的购买。我们还使用其他 cookies 为您提供量身定制的网页。其中一些 cookie 是由外部方放置的。您可以在我们的 Cookie 声明中找到更多相关信息。
如果您不想收到我们发送的电子邮件或其他通信,您可以随时反对进一步处理您的个人数据并取消订阅,您可以使用电子邮件中的取消订阅链接完成此操作。
您有合法权利要求我们检查、更正或删除我们存储的有关您的所有个人数据,并反对或限制以机器可读格式处理和传输您的数据。正式请求可发送至 datarequest@recharge.com。在这种情况下,我们可能会要求您提供身份证件或护照的副本。如果您向我们发送身份证件或护照的副本,请将您的照片、MRZ(机器可读区,护照底部带数字的条带)、护照号码和公民服务号码盖上。
如果您认为我们滥用了您的数据或没有正确回答您的问题,请联系我们的客户服务部门。如果我们无法帮助您,您可以向荷兰数据保护局投诉。
我们可能会不时修订或修正本声明,以反映我们业务的变化或法律的变化。我们建议您定期访问此页面以检查是否有任何更改。如果您对我们的隐私政策有任何疑问,请通过 data-privacy@recharge.com、我们的 DPO 通过 dpo@recharge.com 发送电子邮件至 Recharge.com International B.V . , Amsteldijk 216 1079 LK, the Netherlands。