无障碍声明

Recharge Group 致力于确保所有用户（包括残障人士）都能享受数字无障碍服务。我们不断努力提升每位用户的用户体验，并根据 2025 年 6 月生效的 《欧洲无障碍法案》(EAA)的要求，应用相关的无障碍标准。

客户至上

我们致力于让尽可能多的人能够访问和使用我们的网站、应用程序和数字服务。这包括视觉、听觉、认知和运动障碍人士。我们的目标是遵守《Web 内容无障碍指南》(WCAG) 2.1 AA 级以及《欧洲无障碍法案》下所有适用的国家法规。

我们做了什么

为了确保可访问性，我们实施了以下措施：

• 将无障碍设计融入到我们的产品开发流程中

• 由内部和外部专家定期进行无障碍审计

• 使用语义 HTML 和 ARIA（可访问的富互联网应用程序）属性

• 所有交互元素均支持键盘导航

• 高对比度模式和文本大小调整功能

• 多媒体内容的隐藏式字幕和文字记录

• 为内容编辑和开发人员提供持续培训

目前致力于：兼容性

我们的网站设计兼容：

• 现代网络浏览器（Chrome、Firefox、Safari、Edge）

• 屏幕阅读器，例如 NVDA、VoiceOver 和 JAWS

• 仅键盘导航

• 主要操作系统支持的辅助技术

限制 

我们意识到，我们网站的某些部分可能尚未完全开放。这些部分可能包括：

• 一些较旧的 PDF 文档未完全标记为可访问性

• 我们无法控制的第三方工具或内容

• 动态内容可能尚未满足所有 ARIA 建议

我们正在积极解决这些问题。同时，我们很乐意根据您的需求提供其他可行的替代方案。

联系我们

如果您遇到任何无障碍访问障碍或有任何改进建议，请联系我们。我们欢迎您的反馈。

接触：

• Recharge.com，阿姆斯特戴克 279 1079 LK 阿姆斯特丹

• 电子邮件：privacy@recharge.com

我们的目标是在两周内回复无障碍反馈。

投诉

如果您对我们的回复不满意，您可以向您所在欧盟成员国的相关执法机构提出投诉。在荷兰，该机构是消费品和市场管理局 (ACM)。  

版本日期：2025年6月