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  • 收集哪些数据


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  • 为何收集数据


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    • 为了履行您与我们之间的合同;

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  • 您的数据如何受到保护?

  • 数据存储时间


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  • 国际转账

  • 曲奇


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  • 变更和联系方式


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    版本日期:26/03/25

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