Tillgänglighetsutlåtande

Recharge Group har åtagit sig att säkerställa digital tillgänglighet för alla användare, inklusive personer med funktionsnedsättning. Vi arbetar kontinuerligt för att förbättra användarupplevelsen för alla och tillämpa relevanta tillgänglighetsstandarder enligt kraven i den europeiska tillgänglighetslagen (EAA), som träder i kraft i juni 2025.

Kunden i första rummet

Vi strävar efter att göra våra webbplatser, applikationer och digitala tjänster tillgängliga och användbara för så många människor som möjligt. Detta inkluderar personer med syn- och hörselnedsättningar samt kognitiva och motoriska funktionsnedsättningar. Vårt mål är att följa WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) 2.1, nivå AA, och alla tillämpliga nationella bestämmelser enligt den europeiska tillgänglighetslagen.

Vad gjorde vi?

För att säkerställa tillgängligheten har vi vidtagit följande åtgärder:

• Tillgänglighet genom design integrerad i vår produktutvecklingsprocess

• Regelbundna tillgänglighetsgranskningar som utförs av interna och externa experter

• Användning av semantiska HTML- och ARIA-attribut (Accessible Rich Internet Applications)

• Stöd för navigering med tangentbord i alla interaktiva element

• Högkontrastlägen och funktioner för att ändra storlek på text

• Undertexter och transkriptioner för multimediainnehåll

• Löpande utbildning för innehållsredaktörer och utvecklare

Arbetar för närvarande på: Kompatibilitet

Våra webbplatser är utformade för att vara kompatibla med:

• Moderna webbläsare (Chrome, Firefox, Safari, Edge)

• Skärmläsare som NVDA, VoiceOver och JAWS

• Navigering med enbart tangentbord

• Hjälpmedel som stöds av de vanligaste operativsystemen

Begränsningar 

Vi är medvetna om att vissa delar av våra webbplatser kanske ännu inte är fullt tillgängliga. Dessa kan inkludera:

• Vissa äldre PDF-dokument som inte är fullt taggade för tillgänglighet

• Verktyg eller innehåll från tredje part utanför vår kontroll

• Dynamiskt innehåll som kanske ännu inte uppfyller alla ARIA-rekommendationer

Vi arbetar aktivt med att lösa dessa problem. Under tiden är vi glada att kunna erbjuda tillgängliga alternativ på begäran.

Kontakta oss

Om du stöter på några tillgänglighetshinder eller har förslag på förbättringar, vänligen kontakta oss. Vi välkomnar din feedback.

Kontakta oss:

• Recharge.com, Amsteldijk 279 1079 LK Amsterdam

• E-post: privacy@recharge.com

Vi strävar efter att svara på tillgänglighetsfeedback inom 2 veckor.

Klagomål

Om du inte är nöjd med vårt svar kan du lämna in ett klagomål till det relevanta tillsynsorganet i ditt EU-medlemsland. I Nederländerna är detta Autoriteit Consument & Markt (ACM).  

Versionsdatum: juni 2025