Oświadczenie o dostępności

Recharge Group dokłada wszelkich starań, aby zapewnić dostępność cyfrową wszystkim użytkownikom, w tym osobom niepełnosprawnym. Nieustannie pracujemy nad poprawą komfortu użytkowania dla wszystkich i stosujemy odpowiednie standardy dostępności zgodnie z wymogami Europejskiego aktu w sprawie dostępności (EAA), który wejdzie w życie w czerwcu 2025 r.

Klient na pierwszym miejscu

Dążymy do tego, aby nasze strony internetowe, aplikacje i usługi cyfrowe były dostępne i użyteczne dla jak największej liczby osób. Obejmuje to osoby z upośledzeniem wzroku, słuchu, funkcji poznawczych i ruchowych. Naszym celem jest zgodność z wytycznymi dotyczącymi dostępności treści internetowych (WCAG) 2.1, poziom AA oraz wszystkimi obowiązującymi przepisami krajowymi w ramach europejskiej ustawy o dostępności.

Co zrobiliśmy?

Aby zapewnić dostępność, wdrożyliśmy następujące środki:

• Dostępność przez projektowanie zintegrowana z naszym procesem rozwoju produktu

• Regularne audyty dostępności przeprowadzane przez wewnętrznych i zewnętrznych ekspertów

• Wykorzystanie semantycznych atrybutów HTML i ARIA (Accessible Rich Internet Applications)

• Obsługa nawigacji za pomocą klawiatury we wszystkich interaktywnych elementach

• Tryby wysokiego kontrastu i funkcje zmiany rozmiaru tekstu

• Napisy i transkrypcje dla treści multimedialnych

• Ciągłe szkolenia dla redaktorów treści i deweloperów

Obecnie pracujemy nad: Kompatybilność

Nasze strony internetowe są zaprojektowane tak, aby były kompatybilne z:

• Nowoczesne przeglądarki internetowe (Chrome, Firefox, Safari, Edge)

• Czytniki ekranu, takie jak NVDA, VoiceOver i JAWS

• Nawigacja tylko za pomocą klawiatury

• Technologie wspomagające obsługiwane przez główne systemy operacyjne

Ograniczenia 

Zdajemy sobie sprawę, że niektóre części naszych stron internetowych mogą nie być jeszcze w pełni dostępne. Mogą one obejmować:

• Niektóre starsze dokumenty PDF nie są w pełni oznaczone pod kątem dostępności

• Narzędzia lub treści stron trzecich poza naszą kontrolą

• Dynamiczna zawartość, która może jeszcze nie spełniać wszystkich zaleceń ARIA

Aktywnie pracujemy nad rozwiązaniem tych problemów. W międzyczasie z przyjemnością zapewnimy dostępne alternatywy na żądanie.

Skontaktuj się z nami

Jeśli napotkasz jakiekolwiek bariery dostępności lub masz sugestie dotyczące ulepszeń, skontaktuj się z nami. Czekamy na Twoją opinię.

Kontakt:

• Recharge.com, Amsteldijk 279 1079 LK Amsterdam

• E-mail: privacy@recharge.com

Staramy się odpowiadać na opinie dotyczące dostępności w ciągu 2 tygodni.

Skargi

Jeśli nasza odpowiedź nie będzie satysfakcjonująca, użytkownik może złożyć skargę do odpowiedniego organu wykonawczego w swoim państwie członkowskim UE. W Holandii jest to Autoriteit Consument & Markt (ACM).  

Data wersji: czerwiec 2025 r.