Personvernerklæring

  • Personvernerklæring


    Hos Recharge.com respekterer vi personvernet ditt. Når du bruker tjenestene våre til å kjøpe mobilsaldo, underholdningskort eller forhåndsbetalte kredittkort, vil vi at du skal være sikker på at betalingen er rask, trygg og enkel, med garantert personvern.

  • Hvorfor vi samler inn personopplysninger


    Å sette kunden først er én av våre fire kjerneverdier. For å kunne gjøre dette, må vi vite litt mer om deg – samtidig som vi respekterer personvernet ditt.

    Vi bruker opplysninger som vi mottar fra deg når du bruker tjenestene våre eller kontakter oss for å utføre kjøpsavtalen din. Disse opplysningene kan være navnet ditt, e-postadressen din eller telefonnummeret ditt. Kundestøtten vår bruker også bestillingsnummeret ditt når du har spørsmål angående bestillingen din.

    Vi har et automatisert system som kan bruke personopplysningene dine til å forhindre og motvirke svindel.

    Vi kan bruke personopplysningene dine til å forbedre tjenestene og øke kvaliteten på nettbutikkene våre, samt til direkte markedsføring som blant annet omfatter analyser, profilsegmentering og bygging av publikum på nettet.

    Med en bedre forståelse av deg og preferansene dine, kan vi tilby en personlig og autentisk opplevelse. Dette omfatter markeds- og forretningskommunikasjon du mottar fra oss, samt andre varsler og reklamen du ser i nettbutikkene våre.

  • Hvor lenge lagrer vi opplysningene dine?


    Vi lagrer bare opplysningene dine så lenge det er nødvendig for å levere tjenestene våre, med mindre vi er lovpålagt å lagre opplysningene over en lengre periode.

  • Tredjeparter


    For å behandle bestillingen din, kan det hende vi må dele personopplysningene dine med tredjeparter, som betalingsagenter og andre selskaper for å levere de relevante tjenestene. Samtidig kan du være trygg på at vi aldri selger opplysningene dine til noen.

    I noen få tilfeller kan det hende at vi må sende personopplysningene dine til selskaper som befinner seg utenfor EØS. Da vil beskyttelsen av personopplysningene dine fortsatt være vår prioritet. Vi krever alltid en bestemmelse om tilfredsstillende beskyttelse fra EU-kommisjonen.

  • Informasjonskapsler (cookies)


    Nettstedene våre bruker funksjonelle, analytiske og sporende informasjonskapsler (såkalte cookies). Vi må bruke funksjonelle informasjonskapsler slik at nettstedet fungerer som det skal, og for å fullføre kjøpene dine. De andre informasjonskapslene plasseres for å kunne tilby deg tilpassede nettsider. Noen av disse informasjonskapslene plasseres av eksterne parter. Du finner mer informasjon om emnet i vår Erklæring om informasjonskapsler.

  • Rettighetene dine


    Hvis du ikke ønsker å motta e-poster eller annen kommunikasjon fra oss, kan du også velge å melde deg av. Hvis du velger å melde deg av, kan du gjør det via avmeldingslenken i e-postene du mottar fra oss.

    Du har rett til å kreve at vi inspiserer, korrigerer eller sletter alle personopplysningene vi har lagret om deg. Du har også rett til å protestere mot eller begrense behandlingen av personopplysningene dine, og overføre den i et maskinlesbart format. Offisielle forespørsler kan sendes til datarequest@cg.nl. I disse tilfellene kan vi be deg om en kopi av legitimasjonen eller passet ditt. Hvis du sender oss en kopi av legitimasjonen eller passet ditt, ber vi deg dekke til bildet av deg, den maskinlesbare sonen (stripen med nummer langs kanten av passet), passnummeret og fødselsnummeret ditt.

  • Spørsmål?


    Hvis du mistenker at vi ikke bruker personopplysningene dine riktig, eller ikke svarer riktig på spørsmålene dine, kan du ta kontakt med kundestøtten vår. Hvis vi ikke kan hjelpe deg, kan du sende inn en klage til det nederlandske datatilsynet (Dutch Data Protection Authority).

  • Endringer og kontaktinformasjon


    Vi kan endre denne erklæringen fra tid til annen for å gjenspeile endringer i selskapet vårt eller loven. Vi anbefaler deg å besøke denne siden jevnlig for å sjekke om vi har foretatt noen endringer. Hvis du har spørsmål angående personvernerklæringen vår, kan du sende en e-post til privacy@cg.nl eller skrive til Recharge.com International B.V., Amsteldijk 216, 1079 LK, Amsterdam.

Fyll på raskt, trygt og enkelt

Fast-delivery

Umiddelbar digital levering

Du kan bruke den digitale kreditten din innen få sekunder.

Trusted

Tillit fra millioner av kunder

Vi er stolte over å ha over fem millioner kunder verden rundt, og konsekvent utmerkede anmeldelser hos TrustPilot.

secure

Trygg og sikker betaling

Bestill på bare noen skunder, og betal på måten du foretrekker.