Paziņojums par konfidencialitāti

Recharge.com ir vismodernākā globālā platforma visām priekšapmaksas papildināšanas vajadzībām. Recharge.com ir pieejams jebkurā valstī, jebkurā laikā un jebkurā valodā, un atbalsta vairākas valūtas, lai vairāk nekā 16 000 priekšapmaksas produktu iegāde būtu ļoti vienkārša jebkur pasaulē.

Lai to paveiktu pēc iespējas labāk, mums dažreiz ir nepieciešami jūsu personas dati. Mēs apsolām rīkoties ar jūsu personas informāciju ar vislielāko rūpību, lai jums nebūtu jāuztraucas par to, ka jūsu dati tiek ļaunprātīgi izmantoti.

Kad jūs izmantojat mūsu pakalpojumus un apmeklējat tīmekļa vietnes Recharge.com, beltegoed.nl, guthaben.de, herladen.com, recharge.fr, Recharge.com, www.startselect.com (“Tīmekļa vietne”), tiks apstrādāti jūsu personas dati.

Tīmekļa vietni un piedāvātos pakalpojumus pārvaldām mēs, Recharge.com (šajā paziņojumā saukti par "mēs" vai "mums"). Mēs ievērojam visas privātuma tiesību aktu prasības, jo īpaši Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR). Tas nozīmē, ka mēs apstrādājam jūsu datus tikai tad, kad tas ir nepieciešams un likumīgi. Personas informācijas kopīgošana nav obligāta, taču, nesniedzot mums personas datus, kā norādīts šajā privātuma paziņojumā, iespējams, ka jūs vairs nevarēsiet izmantot mūsu pakalpojumus un/vai Tīmekļa vietni, vai arī pakalpojumi un/vai Tīmekļa vietne nedarbosies tā, kā paredzēts. Viena no citām prasībām ir tā, lai mēs jūs pienācīgi informētu par to, kā mēs apstrādājam jūsu personas datus. Šis privātuma paziņojums tieši to arī dara.

1.1. Recharge B.V. and/or its affiliates or subsidiaries, including its parent company DaCapo Pte. Ltd. (collectively referred to as “Recharge” and “we”, “us”, or “our”) only collect and process personal data from you where it is necessary for us to do so or where it is relevant to our dealings with you. Recharge B.V. and DaCapo Pte. Ltd act as joint controller of your Personal Data. This Privacy Notice (the “Notice”) sets out our privacy practices in respect of the collection, processing, use, disclosure, transfer, retention, storage, and disposal of your Personal Data when we provide you with our web store services (“Web Store Services”). This Notice applies to you if you reside or are located in the European Union / EEA or the United Kingdom. In the event of a conflict between this Notice and any other privacy notice on the Web Store, this Notice shall prevail to the extent necessary to resolve the conflict.  

1.2. You may choose to not provide us with the information we request, in which case, we may not be able to provide you access to the Web Store, enable your purchases on the Web Store or provide you the Web Store Services.

1.3. “Personal Data” shall refer to your personal information as an individual, whether true or not, from which you can be identified, either by itself or together with other information to which we have or are likely to have access. The Personal Data that we collect and process may include:

(a) Your first name and last name;

(b) Email address;

(c) Mobile number (or MSISDN);

(d) Merchant affiliation and/or IP address;

(e) Cookies and/or statistical/analytical data, such as your browsing behaviour, to the extent that you may be identified through these;

(f) Documentation that may help us to verify the accuracy of the information you have provided, such as proof of identity;

(g) Your social media links or public profiles, and any personal information that may be visible thereon, which you may provide to us in the course of customer support dealings;

(h) Details in your curriculum vitae or resume, which you may provide to us in the course of applying for job openings;

(i) Account passwords that you may create; 

(j) IP address, user ID, used device, behavioural data, browser data; and

(k) Any other personal information that you may provide to us in the course of using the Web Store Services.

1.4. This Notice only applies to Personal Data which is in our possession or under our control. We collect and process your Personal Data to enable you to purchase digital goods offered on or via the Web Stores Recharge.com, or our mobile applications or our digital properties (the "Web Store").

1.5. We reserve the right to amend this Notice from time to time without any prior notice to you. Any amendments will be made available and published on our Web Store and will take effect on the effective date, above. You may determine if any revision has taken place by referring to the date that this was last updated, set out above. We will notify you of any material changes by prominently posting a notice of such changes before they become effective or by sending you a notice directly via email. We recommend that you check this  periodically to review the latest version. To the extent permitted under applicable laws, your continued use of the Web Store Services after an amendment constitutes your acknowledgment of such changes.

Mēs apstrādājam jūsu informāciju, pamatojoties uz juridiskiem pamatiem: pamatojoties uz jūsu sniegto piekrišanu, mūsu līguma izpildei, pamatojoties uz juridiskām saistībām vai pamatojoties uz mūsu leģitīmajām interesēm. Mēs varam izmantot jūsu informāciju šādiem mērķiem:

• Lai izveidotu jums kontu pēc reģistrācijas;

• Lai apstrādātu jūsu pasūtījumu;

• Lai nosūtītu jums informatīvo biļetenu ar jaunumiem par mūsu tīmekļa vietnēm un produktiem;

• Lai izpildītu līgumu starp jums un mums;

• Lai novērstu un apkarotu krāpšanu un kibernoziegumus, izmantojot atbilstošus profilakses rīkus un sistēmas vai mūsu KYC procedūru;

• Lai nosūtītu jums e-pasta uzaicinājumu rakstīt atsauksmi par mums vietnē Trustpilot;

• Lai uzlabotu mūsu pakalpojumus un palielinātu mūsu tīmekļa vietņu kvalitāti, kā arī tiešā mārketinga nolūkos, kas var ietvert (pasūtījumu) analīzi, segmentēšanu profilos un tiešsaistes auditoriju veidošanu. Šiem nolūkiem mēs varam kopīgot jūsu datus ar trešajām personām. Labāk izprotot jūs un jūsu vēlmes, mēs varam piedāvāt personisku un autentisku pieredzi; tas ietver mārketinga un darījumu saziņu, ko saņemat no mums, kā arī citus paziņojumus un reklāmas, ko redzat mūsu tīmekļa vietnēs;

• Citiem svarīgiem uzņēmējdarbības mērķiem.

Lai apstrādātu jūsu pirkumu, jums, iespējams, būs jākopīgo jūsu personas dati ar trešajām pusēm, piemēram, maksājumu apstrādes pakalpojumiem (piemēram, Klarna, PayPal, Adyen) un pārskatīšanas vietnēm (piemēram, Trustpilot). Trešo pušu apstrādātāji tiek izmantoti klientu atbalsta pakalpojumiem, platformas uzturēšanas rīkiem, analītikas pakalpojumu sniedzējiem, e-pasta pakalpojumu sniedzējiem un citiem, kas nepieciešami šajā Paziņojumā par konfidencialitāti izklāstīto apstrādes mērķu sasniegšanai. Jūsu e-pasta adrese un tālruņa numurs (ja pieejams) tiek kopīgoti (apstrādāti ar jaukšanas metodi) ar Google, lai analizētu pasūtījumu vēsturi un optimizētu mūsu reklāmas. Vairāk par to, kā Google izmanto uzņēmuma datus un apstrādā personas informāciju, varat uzzināt šeit: https://business.safety.google/privacy/ . Esiet droši, mēs nekad nepārdosim jūsu datus nevienam, un visas šīs trešās puses ir pārbaudītas, lai nodrošinātu jūsu datu drošību.

Mūsu tīmekļa vietnes izmanto funkcionālās, analītiskās un izsekošanas sīkdatnes. Lai tīmekļa vietne darbotos pareizi un veiktu jūsu pirkumus, mums ir nepieciešamas funkcionālās sīkdatnes. Mēs ievietojam arī citas sīkdatnes, lai piedāvātu jums pielāgotas tīmekļa lapas. Dažas no šīm sīkdatnēm ievieto ārējās puses. Mēs analizējam anonīmas sīkdatnes (Cookiebot ID), lai varētu apkopot informāciju, kad apmeklējat mūsu tīmekļa vietni, kā arī tad, kad nepiekrītat sīkdatņu piekrišanas joslai. Mūsu sīkdatņu paziņojumā atradīsiet vairāk informācijas par šo tēmu.

Ja nevēlaties saņemt no mums e-pastus vai citus paziņojumus, jūs vienmēr varat iebilst pret turpmāku savu personas datu apstrādi un atteikties no abonēšanas, izmantojot e-pastā esošo atteikšanās saiti. Tas attiecas arī uz uzaicinājumu sniegt atsauksmes, ko varat saņemt pēc pasūtījuma veikšanas.

Jums ir likumīgas tiesības pieprasīt mums pārbaudīt, labot vai dzēst visus jūsu personas datus, ko esam saglabājuši, kā arī tiesības iebilst pret apstrādi vai ierobežot to, kā arī pārsūtīt savus datus mašīnlasāmā formātā. Pieprasījumus var nosūtīt uz privacy@recharge.com . Lūdzu, izmantojiet e-pasta adresi, kas ir saistīta ar personas datiem, par kuriem iesniedzat pieprasījumu, lai mēs varētu pārbaudīt, vai tas esat jūs. Ja veicat pasūtījumus, izmantojot vairākas e-pasta adreses mūsu tīmekļa vietnēs, lūdzu, iesniedziet atsevišķu pieprasījumu par katru adresi, par kuru vēlaties iegūt vairāk informācijas. Bez šīs pārbaudes mēs nevaram redzēt vai apstiprināt, kas slēpjas aiz e-pasta adreses.

Ja uzskatāt, ka mēs nepareizi izmantojam jūsu personas datus vai nepareizi atbildam uz jūsu jautājumiem, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot e-pasta adresi privacy@recharge.com . Varat arī iesniegt sūdzību, izmantojot e-pasta adresi dpo@recharge.com , un jūsu pieprasījumu izskatīs Recharge.com datu aizsardzības speciālists. Ja sūdzība paliek spēkā, varat iesniegt sūdzību Nīderlandes Datu aizsardzības iestādei, izmantojot vietni autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Mēs varam laiku pa laikam pārskatīt vai grozīt šo paziņojumu, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu uzņēmējdarbībā vai izmaiņas tiesību aktos. Iesakām regulāri apmeklēt šo lapu, lai pārbaudītu, vai ir notikušas kādas izmaiņas. Ja jums ir kādi jautājumi par šo paziņojumu par konfidencialitāti un sīkfailiem vai vēlaties iesniegt pieprasījumu par (kādu no) jūsu iepriekš norādītajām tiesībām, lūdzu, sazinieties ar mums:

Uzlādēt BV

Amsteldijk 216

1079 LK Amsterdam

Nīderlande

E-pasta adrese: privacy@recharge.com

Datu aizsardzības speciālista e-pasta adrese: dpo@recharge.com

Versijas datums: 26.03.25.