Recharge.com ir vispiemērotākā globālā platforma visām priekšapmaksas papildināšanas vajadzībām. Recharge.com ir pieejama jebkurā valstī, jebkurā laikā un jebkurā valodā, tā atbalsta vairākas valūtas, lai vairāk nekā 16 000 priekšapmaksas produktu iegāde būtu ļoti vienkārša jebkurā pasaules vietā. 

Lai to paveiktu pēc iespējas labāk, mums dažkārt ir nepieciešami jūsu personas dati. Mēs apsolām, ka ar jūsu personas datiem rīkosimies ļoti rūpīgi, lai jums nebūtu jāuztraucas par to, ka jūsu dati varētu tikt ļaunprātīgi izmantoti.

Kad izmantojat mūsu pakalpojumus un apmeklējat Recharge.com, beltegoed.nl, guthaben.de, herladen.com, recharge.fr, Recharge.com, www.startselect.com ("Tīmekļa vietne"), tiek apstrādāti jūsu personas dati. 

Tīmekļa vietni un piedāvātos pakalpojumus pārvaldām mēs, Recharge.com (šajā paziņojumā saukti "mēs" vai "mūs"). Mēs ievērojam visas privātuma tiesību aktu prasības, jo īpaši Vispārīgo datu aizsardzības regulu (GDPR). Tas nozīmē, ka mēs apstrādājam jūsu datus tikai tad, kad tas ir nepieciešams un likumīgi. Personas datu kopīgošana nav obligāta, taču, nesniedzot mums šajā privātuma paziņojumā norādītos personas datus, iespējams, ka jūs vairs nevarēsiet izmantot mūsu pakalpojumus un/vai Tīmekļa vietni vai pakalpojumi un/vai Tīmekļa vietne nedarbosies tā, kā bija paredzēts. Viena no citām prasībām ir tā, lai mēs jūs pienācīgi informētu par to, kā mēs rīkojamies ar jūsu personas datiem. Šajā konfidencialitātes paziņojumā tas ir tieši tas.

Mēs apkopojam datus, ko jūs sniedzat, kad izveidojat kontu, izmantojat mūsu pakalpojumus vai sazināties ar mums. Tas ietver jūsu vārdu, e-pasta adresi, dzīvesvietas adresi, dzimšanas datumu un tālruņa numuru. Mūsu klientu atbalsta dienesti papildus izmanto jūsu pasūtījuma ID un/vai lietotāja ID, ja jums ir jautājums par jūsu pasūtījumu. Papildus tam mēs varam apstrādāt pieteikšanās akreditācijas datus, IP adresi, izmantoto ierīci, uzvedības datus, pārlūkprogrammas datus, analītiskos un trešo pušu datus no sīkfailiem, kā arī maksājumu informāciju. Atkarībā no produkta un no tā, vai mums ir jāpārbauda jūsu identitāte, mēs varam lūgt jums papildu informāciju, piemēram, jūsu personas apliecības vai pases kopiju un bankas datus, ja mums ir jāpārbauda līdzekļu izcelsme.

Mēs apstrādājam jūsu informāciju, pamatojoties uz tiesisku pamatojumu: pamatojoties uz jūsu sniegto piekrišanu, lai izpildītu mūsu līgumu, pamatojoties uz juridiskām saistībām vai mūsu likumīgajām interesēm. Mēs varam izmantot jūsu informāciju šādiem mērķiem: 

• lai, reģistrējoties, jums izveidotu kontu;

• Lai apstrādātu jūsu pasūtījumu;

• Lai nosūtītu jums biļetenu ar jaunumiem par mūsu tīmekļa vietnēm un produktiem;

• Līguma starp jums un mums izpildei;

• lai novērstu un apkarotu krāpšanu un kibernoziedzību, izmantojot atbilstošus novēršanas rīkus un sistēmas vai izmantojot mūsu KYC procedūru;

• Lai nosūtītu jums e-pastu ar uzaicinājumu uzrakstīt atsauksmi par mums Trustpilot;

• Lai uzlabotu mūsu pakalpojumus un paaugstinātu mūsu vietņu kvalitāti, kā arī tiešā mārketinga nolūkos, kas var ietvert (pasūtījumu) analīzi, segmentēšanu profilos un tiešsaistes auditoriju veidošanu. Šajos nolūkos mēs varam kopīgot jūsu datus ar trešām personām. Iegūstot labāku izpratni par jums un jūsu vēlmēm, mēs varam piedāvāt personisku un autentisku pieredzi; tas ietver mārketinga un darījumu paziņojumus, ko saņemat no mums, kā arī citus paziņojumus un reklāmas, ko redzat mūsu Vietnēs; 

• citiem būtiskiem uzņēmējdarbības mērķiem.

Personas datus mēs glabājam tikai tik ilgi, cik nepieciešams, lai izpildītu mērķus, kādiem tie tika vākti, tostarp, lai nodrošinātu mūsu produktus un pakalpojumus, uzturētu precīzu uzskaiti un izpildītu juridiskos pienākumus (kā norādīts šajā konfidencialitātes paziņojumā). Tiklīdz dati vairs nebūs nepieciešami, tie tiks droši dzēsti vai pilnībā anonimizēti, ja vien mums nav juridiska pienākuma tos glabāt ilgāk.

Lai apstrādātu jūsu pirkumu, var būt nepieciešams kopīgot jūsu personas datus ar trešajām pusēm, piemēram, maksājumu apstrādes pakalpojumiem (piemēram, Klarna, PayPal, Adyen) un pārskatīšanas vietnēm (piemēram, Trustpilot). Trešās puses apstrādātāji tiek izmantoti klientu atbalsta pakalpojumiem, platformas uzturēšanas rīkiem, analītikas pakalpojumu sniedzējiem, e-pasta pakalpojumu sniedzējiem un citiem, kas nepieciešami šajā Privātuma deklarācijā izklāstīto apstrādes mērķu izpildei. Jūsu e-pasta adrese un tālruņa numurs (ja pieejams) tiek kopīgoti (hashed) ar Google, lai analizētu pasūtījumu vēsturi un optimizētu mūsu reklāmas. Esiet droši, ka mēs nekad un nevienam nepārdosim jūsu datus, un visas šīs trešās puses ir pārbaudītas, lai nodrošinātu, ka jūsu dati ir drošībā.

Mūsu vietnēs tiek izmantoti funkcionālie, analītiskie un izsekošanas sīkfaili. Mums ir nepieciešamas funkcionālās sīkdatnes, lai tīmekļa vietne darbotos pareizi un varētu veikt pirkumus. Mēs ievietojam arī citas sīkdatnes, lai piedāvātu jums pielāgotas tīmekļa lapas. Dažas no šīm sīkdatnēm ievieto ārējas puses. Mēs analizējam anonīmās sīkdatnes (Cookiebot ID), lai varētu apkopot noteiktu informāciju, kad jūs apmeklējat mūsu tīmekļa vietni, kā arī tad, ja jūs nepiekrītat sīkdatņu piekrišanas joslai. Mūsu Paziņojumā par sīkdatnēmatradīsiet vairāk informācijas par šo tēmu.

Ja nevēlaties no mums saņemt e-pastus vai citus paziņojumus, jūs vienmēr varat iebilst pret turpmāku savu personas datu apstrādi un atteikties no abonēšanas, un šim nolūkam varat izmantot e-pastā norādīto atteikšanās saiti. Tas attiecas arī uz uzaicinājumu veikt pārskatīšanu, ko varat saņemt pēc pasūtījuma veikšanas.

Jums ir likumīgas tiesības pieprasīt mums pārbaudīt, labot vai dzēst visus personas datus, ko esam par jums uzglabājuši, kā arī tiesības iebilst pret apstrādi vai ierobežot tās apjomu un pārsūtīt datus mašīnlasāmā formātā. Pieprasījumus var sūtīt uz privacy@recharge.com. Lūdzu, izmantojiet e-pasta adresi, kas ir saistīta ar personas datiem, par kuriem iesniedzat pieprasījumu, lai mēs varētu pārliecināties, ka tas esat jūs. Ja jūs veicat pasūtījumus, izmantojot vairākas e-pasta adreses mūsu tīmekļa vietnēs, lūdzu, iesniedziet atsevišķu pieprasījumu par katru adresi, par kuru vēlaties saņemt vairāk informācijas. Bez šīs pārbaudes mēs nevaram redzēt vai apstiprināt, kas slēpjas aiz e-pasta adreses.

Ja uzskatāt, ka mēs nepareizi izmantojam jūsu personas datus vai ka nepareizi atbildam uz jūsu jautājumiem, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot. privacy@recharge.com. Jūs varat arī iesniegt sūdzību, izmantojot dpo@recharge.com, un jūsu pieprasījumu izskatīs Recharge.com DAI. Ja sūdzība paliek spēkā, varat iesniegt sūdzību Nīderlandes datu aizsardzības iestādei, izmantojot autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Mēs varam laiku pa laikam pārskatīt vai grozīt šo paziņojumu, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu uzņēmējdarbībā vai izmaiņas tiesību aktos. Mēs iesakām regulāri apmeklēt šo lapu, lai pārbaudītu, vai nav notikušas izmaiņas. Ja jums ir kādi jautājumi par šo paziņojumu par konfidencialitāti un sīkfailiem vai ja vēlaties iesniegt pieprasījumu saistībā ar (kādu no) jūsu tiesībām, kā norādīts iepriekš, lūdzu, sazinieties ar mums:

Recharge B.V.

Amsteldijk 216

1079 LK Amsterdam

Nīderlande

E-pasta adrese: privacy@recharge.com  

DPO e-pasta adrese: dpo@recharge.com

Versijas datums: 26/03/25