Didžiausia internetinė mokėjimo kortelių parduotuvė

Didžiausia internetinė mokėjimo kortelių parduotuvė

Sertifikuoto perpardavėjo piktograma

Sertifikuotas perpardavėjas

Saugus ir patikimas mokėjimas

Saugus ir patikimas mokėjimas

Momentinio pristatymo piktograma ekrane ir el. laiške

Momentinis skaitmeninis pristatymas

Didžiausia internetinė mokėjimo kortelių parduotuvė

Didžiausia internetinė mokėjimo kortelių parduotuvė

Privatumo pareiškimas

Privatumo pareiškimas

Recharge.com yra galutinė pasaulinė platforma visiems išankstinio mokėjimo papildymo poreikiams tenkinti. “Recharge.com” prieinama bet kurioje šalyje, bet kuriuo metu ir bet kuria kalba, palaiko kelias valiutas, kad pirkti daugiau nei 16 000 išankstinio mokėjimo produktų labai lengva, bet kurioje pasaulio vietoje.

Norėdami tai padaryti geriausiu įmanomu būdu, kartais iš jūsų reikalaujame asmens duomenų. Mes pažadame tvarkyti jūsų asmeninę informaciją labai atsargiai, kad jums nereikėtų jaudintis, kad jūsų duomenys bus netinkamai naudojami.

Kai naudojatės mūsų paslaugomis ir lankotės Recharge.com, beltegoed.nl, guthaben.de, herladen.com, recharge.fr, Recharge.com, www.startselect.com (toliau — Svetainė) svetainėse, jūsų asmens duomenys bus tvarkomi.

Svetainę ir siūlomas paslaugas valdome mes, Recharge.com (šiame pareiškime vadinama “mes” arba “mes”). Mes laikomės visų privatumo teisės aktų reikalavimų, ypač Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR). Tai reiškia, kad mes tvarkome jūsų duomenis tik tada, kai tai būtina ir teisėta. Dalintis asmenine informacija nėra privaloma, tačiau nepateikus mums asmens duomenų, kaip nurodyta šiame privatumo pareiškime, gali būti, kad nebegalėsite naudotis mūsų paslaugomis ir (arba) Svetaine, arba paslaugos ir (arba) Svetainė neveikia taip, kaip buvo numatyta. Vienas iš kitų reikalavimų yra tai, kad tinkamai informuotume Jus apie tai, kaip tvarkome Jūsų asmens duomenis. Šis privatumo pareiškimas daro būtent tai.

1. Scope and Application of Notice

1.1. Recharge B.V. and/or its affiliates or subsidiaries, including its parent company DaCapo Pte. Ltd. (collectively referred to as “Recharge” and “we”, “us”, or “our”) only collect and process personal data from you where it is necessary for us to do so or where it is relevant to our dealings with you. Recharge B.V. and DaCapo Pte. Ltd act as joint controller of your Personal Data. This Privacy Notice (the “Notice”) sets out our privacy practices in respect of the collection, processing, use, disclosure, transfer, retention, storage, and disposal of your Personal Data when we provide you with our web store services (“Web Store Services”). This Notice applies to you if you reside or are located in the European Union / EEA or the United Kingdom. In the event of a conflict between this Notice and any other privacy notice on the Web Store, this Notice shall prevail to the extent necessary to resolve the conflict.  

1.2. You may choose to not provide us with the information we request, in which case, we may not be able to provide you access to the Web Store, enable your purchases on the Web Store or provide you the Web Store Services.

1.3. “Personal Data” shall refer to your personal information as an individual, whether true or not, from which you can be identified, either by itself or together with other information to which we have or are likely to have access. The Personal Data that we collect and process may include:

(a) Your first name and last name;

(b) Email address;

(c) Mobile number (or MSISDN);

(d) Merchant affiliation and/or IP address;

(e) Cookies and/or statistical/analytical data, such as your browsing behaviour, to the extent that you may be identified through these;

(f) Documentation that may help us to verify the accuracy of the information you have provided, such as proof of identity;

(g) Your social media links or public profiles, and any personal information that may be visible thereon, which you may provide to us in the course of customer support dealings;

(h) Details in your curriculum vitae or resume, which you may provide to us in the course of applying for job openings;

(i) Account passwords that you may create; 

(j) IP address, user ID, used device, behavioural data, browser data; and

(k) Any other personal information that you may provide to us in the course of using the Web Store Services.

1.4. This Notice only applies to Personal Data which is in our possession or under our control. We collect and process your Personal Data to enable you to purchase digital goods offered on or via the Web Stores Recharge.com, or our mobile applications or our digital properties (the "Web Store").

1.5. We reserve the right to amend this Notice from time to time without any prior notice to you. Any amendments will be made available and published on our Web Store and will take effect on the effective date, above. You may determine if any revision has taken place by referring to the date that this was last updated, set out above. We will notify you of any material changes by prominently posting a notice of such changes before they become effective or by sending you a notice directly via email. We recommend that you check this  periodically to review the latest version. To the extent permitted under applicable laws, your continued use of the Web Store Services after an amendment constitutes your acknowledgment of such changes.

Kokie duomenys renkami

Mes renkame duomenis, kuriuos pateikiate, kai susikuriate paskyrą, naudojatės mūsų paslaugomis ar kreipiatės į mus. Tai apima jūsų vardą, el. pašto adresą, gyvenamosios vietos adresą, gimimo datą ir telefono numerį. Mūsų klientų aptarnavimo tarnybos papildomai naudoja jūsų užsakymo ID ir (arba) vartotojo ID, kai turite užklausą apie jūsų užsakymą. Be to, mes galime tvarkyti prisijungimo duomenis, IP adresą, naudojamą įrenginį, elgseną, naršyklės duomenis, analitinius ir trečiųjų šalių duomenis iš slapukų ir mokėjimo informaciją. Priklausomai nuo produkto ir nuo to, ar mes privalome patikrinti jūsų tapatybę, galime paprašyti jūsų daugiau informacijos, pavyzdžiui, asmens tapatybės dokumento ar paso kopijos ir banko duomenų, kai turime patikrinti lėšų kilmę.

Kodėl renkami duomenys

Mes tvarkome jūsų informaciją remdamiesi teisiniais pagrindais: jūsų pateiktu sutikimu, mūsų sutarties vykdymui, remdamiesi teisiniais įsipareigojimais arba remdamiesi mūsų teisėtais interesais. Mes galime naudoti jūsų informaciją šiais tikslais:

  • Norėdami susikurti paskyrą jums užsiregistravus;

  • Jūsų užsakymo apdorojimui;

  • Siųsti Jums naujienlaiškį su naujienomis apie mūsų Svetaines ir produktus;

  • Vykdant sutartį tarp jūsų ir mūsų;

  • užkirsti kelią sukčiavimui ir elektroniniams nusikaltimams ir kovoti su jais naudojant tinkamas prevencijos priemones ir sistemas arba taikant mūsų KYC procedūrą;

  • Norėdami išsiųsti Jums el. paštu kvietimą parašyti atsiliepimą apie mus svetainėje Trustpilot;

  • Siekiant pagerinti mūsų paslaugas ir didinti mūsų Svetainių kokybę, taip pat tiesioginės rinkodaros tikslais, kurie gali apimti (užsakymo) analizę, segmentavimą į profilius ir internetinių auditorijų kūrimą. Šiais tikslais galime dalytis jūsų duomenimis su trečiosiomis šalimis. Geriau suvokdami jus ir jūsų pageidavimus, galime pasiūlyti asmeninę ir autentišką patirtį; tai apima rinkodaros ir sandorių pranešimus, kuriuos gaunate iš mūsų, taip pat kitus pranešimus ir reklamas, kurias matote mūsų Svetainėse;

  • Kitais esminiais verslo tikslais.


Kaip saugomi jūsų duomenys?

Mes imamės saugumo priemonių, kad kuo veiksmingiau apsaugotume jūsų asmens duomenis. Priemonės, kurių ėmėmės, apima, bet neapsiriboja: prieiga prie asmens duomenų yra apsaugota vartotojo vardu ir slaptažodžiu arba prisijungimo žetonu; duomenys saugomi atskiroje, apsaugotoje sistemoje; naudojame fizines priemones, tokias kaip užraktai ir seifai, kad apsaugotume prieigą prie sistemų, kuriose saugomi asmens duomenys; naudojame saugias jungtis (TLS), apsaugančias visą informaciją tarp jūsų ir mūsų Svetainės, kai įvedate asmens duomenis; taip pat registruojame visą su duomenų tvarkymu susijusią veiklą.

Duomenų saugojimo trukmė

Asmens duomenis saugome tik tiek laiko, kiek reikia tikslams, kuriais jie buvo surinkti, įgyvendinti, įskaitant produktų ir paslaugų teikimą, tikslių įrašų tvarkymą ir teisinių įsipareigojimų laikymąsi (kaip nurodyta šiame pareiškime apie privatumą). Kai duomenys nebebus reikalingi, jie bus saugiai ištrinti arba visiškai anonimizuoti, nebent mes teisiškai privalome juos saugoti ilgiau.

Trečiosios šalys

Norint apdoroti pirkimą, gali tekti dalytis savo asmens duomenimis su trečiosiomis šalimis, pvz., Mokėjimų apdorojimo paslaugomis (pvz., “Klarna”, “PayPal”, “Adyen”) ir peržiūrėti svetaines (pvz., “Trustpilot”). Trečiųjų šalių tvarkytojai naudojami klientų aptarnavimo paslaugoms, platformą prižiūrinčioms priemonėms, analizės teikėjams, elektroninio pašto paslaugų teikėjams ir kitiems, reikalingiems šiame privatumo pareiškime nurodytiems tvarkymo tikslams užbaigti. Jūsų el. pašto adresas ir telefono numeris (kai jie yra prieinami) bendrinami (sutrinami) su “Google”, kad būtų galima analizuoti užsakymų istoriją ir optimizuoti mūsų reklamas. Daugiau apie tai, kaip “Google” naudoja verslo duomenis ir tvarko asmeninę informaciją, galite sužinoti čia: https://business.safety.google/privacy/. Būkite tikri, mes niekada niekam neparduosime jūsų duomenų, o visos šios trečiosios šalys buvo patikrintos siekiant užtikrinti, kad jūsų duomenys išliktų saugūs ir saugūs.

Tarptautiniai pervedimai

Kai naudojame trečiųjų šalių procesorius, įsikūrusius už Europos ekonominės erdvės ribų, tai darysime pagal galiojančius įstatymus. Kai naudojamas trečiosios šalies duomenų tvarkytojas, esantis už Europos Sąjungos ribų, duomenų perdavimas gali įvykti tik toje šalyje, kurioje taikomas Europos Komisijos sprendimas dėl tinkamumo arba kai susitarimas grindžiamas standartinėmis sutarčių sąlygomis. Pervedimų į JAV atvejais įmonė turi būti sertifikuota pagal Duomenų privatumo sistemą. Jei įmonė nėra sertifikuota, siekiant užtikrinti atitiktį, turi būti įvykdyta sutartis, apimanti standartines sutarčių sąlygas (SCC).

Slapukai

Mūsų svetainėse naudojami funkciniai, analitiniai ir sekimo slapukai. Mums reikalingi funkciniai slapukai, kad svetainė tinkamai veiktų ir užbaigtų jūsų pirkimus. Mes taip pat talpiname kitus slapukus, kad galėtume pasiūlyti jums pritaikytus tinklalapius. Kai kuriuos iš šių slapukų deda išorinės šalys. Mes analizuojame anoniminius slapukus (Cookiebot ID), kad galėtume surinkti tam tikrą informaciją, kai lankotės mūsų Svetainėje, taip pat kai nesutinkate su slapukų sutikimo juosta. Mūsų slapukų pareišk ime rasite daugiau informacijos šia tema.

Jūsų teisės

Jei nenorite gauti iš mūsų jokių elektroninių laiškų ar kitokių pranešimų, visada galite nesutikti su tolesniu jūsų asmens duomenų tvarkymu ir atsisakyti prenumeratos, dėl ko galite naudoti el. laiške esančią atsisakymo nuorodą. Tai taip pat taikoma kvietimui pateikti atsiliepimus, kuriuos galite gauti po užsakymo.

Jūs turite teisinę teisę paprašyti mūsų patikrinti, ištaisyti ar ištrinti visus asmens duomenis, kuriuos išsaugojome apie jus, taip pat turite teisę nesutikti su tvarkymu arba apriboti jų tvarkymą ir perduoti jūsų duomenis mašininiu būdu nuskaitomu formatu. Prašymus galima siųsti el. paštu privacy@recharge.com. Naudokite el. pašto adresą, kuris yra prijungtas prie asmens duomenų, kuriuos pateikiate prašymą, kad galėtume patikrinti, ar tai jūs. Jei užsakymus pateikiate per kelis el. pašto adresus mūsų Svetainėse, pateikite atskirą užklausą kiekvienam adresui, apie kurį norite gauti daugiau informacijos. Mes negalime pamatyti ar patvirtinti, kas yra už elektroninio pašto adreso be šio patikrinimo.

Skundai

Jei manote, kad neteisingai naudojame jūsų asmens duomenis arba kad netinkamai sprendžiame jūsų klausimus, susisiekite su mumis el. paštu privacy@recharge.com. Taip pat galite pateikti skundą per dpo@recharge.com ir jūsų prašymą nagrinės Recharge.com DAP. Jei skundas išlieka, galite pateikti skundą Nyderlandų duomenų apsaugos tarnybai per autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Pakeitimai ir kontaktiniai duomenys

Mes galime kartais peržiūrėti ar pakeisti šį pareiškimą, kad atspindėtume mūsų verslo pokyčius ar įstatymų pakeitimus. Patariame reguliariai lankytis šiame puslapyje, kad patikrintumėte, ar nebuvo kokių nors pakeitimų. Jei turite klausimų dėl šio privatumo ir slapukų pareiškimo arba jei norite pateikti prašymą dėl (vienos iš) jūsų teisių, kaip nurodyta aukščiau, susisiekite su mumis:

Įkraukite B.V.

Amsteldijkas 216

1079 LK Amsterdamas

Nyderlandai

El. pašto adresas: privacy@recharge.com

DPO el. pašto adresas: dpo@recharge.com

Versijos data: 26/03/25