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アクセシビリティに関する声明

Recharge Groupは 、障がいのある方を含むすべてのユーザーのデジタルアクセシビリティを確保することに尽力しています。私たちは、2025年6月に発効する 欧州アクセシビリティ法(EAA)の要件に従い、すべてのユーザーのユーザーエクスペリエンスの向上と関連するアクセシビリティ基準の適用に継続的に取り組んでいます。

顧客第一

私たちは、ウェブサイト、アプリケーション、デジタルサービスを、視覚、聴覚、認知、運動に障がいのある方を含め、できるだけ多くの方々にご利用いただけるようにすることを目指しています。私たちは、ウェブコンテンツ・アクセシビリティ・ガイドライン(WCAG)2.1レベルAA、および欧州アクセシビリティ法に基づくすべての適用可能な国内規制に準拠することを目指しています。

私たちは何をしたのか

アクセシビリティを確保するために、次の対策を実施しています。

  • 製品開発プロセスにアクセシビリティ・バイ・デザインを統合

  • 社内外の専門家による定期的なアクセシビリティ監査

  • セマンティック HTML と ARIA (Accessible Rich Internet Applications) 属性の使用

  • すべてのインタラクティブ要素でキーボードナビゲーションをサポート

  • 高コントラストモードとテキストサイズ変更機能

  • マルチメディアコンテンツのクローズドキャプションとトランスクリプト

  • コンテンツ編集者と開発者向けの継続的なトレーニング

現在作業中: 互換性

当社のウェブサイトは、以下のものと互換性があるように設計されています。

  • 最新のウェブブラウザ(Chrome、Firefox、Safari、Edge)

  • NVDA、VoiceOver、JAWSなどのスクリーンリーダー

  • キーボードのみのナビゲーション

  • 主要なオペレーティングシステムでサポートされている支援技術

制限事項 

当社のウェブサイトの一部は、まだ完全にアクセスできない可能性があることを認識しています。具体的には以下のとおりです。

  • アクセシビリティが完全にタグ付けされていない古いPDF文書

  • 当社が管理していないサードパーティのツールまたはコンテンツ

  • まだすべての ARIA 推奨事項を満たしていない可能性のある動的コンテンツ

私たちはこれらの問題の解決に積極的に取り組んでいます。その間、ご要望に応じて、アクセスしやすい代替手段をご提供いたします。

お問い合わせ

アクセシビリティに関するご不明点や改善のご提案がございましたら、お気軽にお問い合わせください。皆様からのフィードバックをお待ちしております。

接触:

  • Recharge.com、Amsteldijk 279 1079 LK アムステルダム

  • メールアドレス: privacy@recharge.com

アクセシビリティに関するフィードバックには 2 週間以内に返信することを目指しています。

苦情

当社の対応にご満足いただけない場合は、EU加盟国の関連執行機関(オランダの場合は消費者市場庁(ACM))に苦情を申し立てることができます。  

バージョン日: 2025年6月