Dichiarazione di accessibilità

Recharge Group si impegna a garantire l'accessibilità digitale per tutti gli utenti, comprese le persone con disabilità. Lavoriamo continuamente per migliorare l'esperienza utente per tutti e applicare gli standard di accessibilità pertinenti come richiesto dall'European Accessibility Act (EAA), in vigore da giugno 2025.

Il cliente prima di tutto

Il nostro obiettivo è rendere i nostri siti Web, applicazioni e servizi digitali accessibili e utilizzabili da quante più persone possibile. Ciò include le persone con disabilità visive, uditive, cognitive e motorie. Il nostro obiettivo è conformarci alle Linee guida per l'accessibilità dei contenuti Web (WCAG) 2.1, al livello AA e a tutte le normative nazionali applicabili ai sensi dell'European Accessibility Act.

Cosa abbiamo fatto

Per garantire l'accessibilità, abbiamo implementato le seguenti misure:

Accessibilità fin dalla progettazione integrata nel nostro processo di sviluppo del prodotto
Controlli di accessibilità regolari condotti da esperti interni ed esterni
Utilizzo degli attributi HTML semantico e ARIA (Accessible Rich Internet Applications)
Supporto per la navigazione tramite tastiera su tutti gli elementi interattivi
Modalità ad alto contrasto e funzionalità di ridimensionamento del testo
Sottotitoli e trascrizioni per contenuti multimediali
Formazione continua per editor e sviluppatori di contenuti

Attualmente sto lavorando su: Compatibilità

I nostri siti Web sono progettati per essere compatibili con:

Browser Web moderni (Chrome, Firefox, Safari, Edge)
Lettori di schermo come NVDA, VoiceOver e JAWS
Navigazione solo tramite tastiera
Tecnologie assistive supportate dai principali sistemi operativi

Limitazioni

Siamo consapevoli che alcune parti dei nostri siti Web potrebbero non essere ancora completamente accessibili. Questi possono includere:

Alcuni documenti PDF meno recenti che non sono completamente etichettati per l'accessibilità
Strumenti o contenuti di terze parti al di fuori del nostro controllo
Contenuti dinamici che potrebbero non soddisfare ancora tutti i consigli ARIA

Stiamo lavorando attivamente per risolvere questi problemi. Nel frattempo, siamo lieti di fornire alternative accessibili su richiesta.

Contattaci

Se riscontri ostacoli all'accessibilità o hai suggerimenti per il miglioramento, contattaci. Accogliamo con favore il tuo feedback.

Contatti:

Recharge.com, Amsteldijk 279 1079 LK Amsterdam
Posta elettronica: privacy@recharge.com

Il nostro obiettivo è rispondere al feedback sull'accessibilità entro 2 settimane.

Reclami

Se non sei soddisfatto della nostra risposta, puoi presentare un reclamo all'organismo di controllo competente nel tuo stato membro dell'UE. Nei Paesi Bassi, si tratta dell'Autoriteit Consument & Markt (ACM).

Data versione: giugno 2025