Mi Recharge.com nagyra értékeljük az Ön adatainak védelmét. Amikor szolgáltatásaink használatával tölt fel telefonhitelt, szórakoztató kártyákat vagy előre fizetett hitelkártyákat, azt szeretnénk, hogy biztos legyen a gyors, biztonságos és egyszerű tranzakcióban, garantálva az Ön adatainak védelmét.

Recharge.com figyelembe veszi a különböző globális adatvédelmi törvényeket, többek között a Európai általános adatvédelmi rendelet (GDPR), az Egyesült Királyság adatvédelmi törvénye, valamint a kaliforniai fogyasztói adatvédelmi törvény (CCPA). Ezek a törvények Ön, mint ügyfél számára biztosítják a személyes adataival kapcsolatos jogokat. Ezekkel a jogszabályokkal összhangban a Recharge.com választási lehetőséget biztosít Önnek arra vonatkozóan, hogy miként kezeljük személyes adatait.

Az "Első az ügyfél" a négy alapértékünk egyike. Ahhoz, hogy ezt az ígéretet betartsuk, többet kell tudnunk Önről – miközben tiszteletben tartjuk a magánéletét. 

Az adásvételi szerződés teljesítéséhez felhasználjuk az Ön által megadott adatokat, amikor szolgáltatásainkat használja, vagy kapcsolatba lép velünk. Ezek az adatok lehetnek az Ön neve, e-mail címe, címe, telefonszáma, születési dátuma és hasonlók. Ügyfélszolgálati szolgáltatásaink emellett a rendelési azonosítót is használják, amikor kérdése van a megrendelésével kapcsolatban.

Van egy automatizált rendszerünk, amely felhasználhatja személyes adatait a csalások megelőzésére és leküzdésére.

Személyes adatait felhasználhatjuk szolgáltatásaink fejlesztésére és platformjaink (webáruházak és mobilalkalmazások) minőségének javítására, valamint közvetlen marketing célokra, amelyek magukban foglalhatják az elemzést, a profilokba való szegmentálást és az online közönség felépítését. 

Azáltal, hogy jobban megértjük Önt és preferenciáit, személyes és hiteles élményt tudunk nyújtani. Ez magában foglalja a tőlünk kapott marketing- és tranzakciós kommunikációt, valamint a platformjainkon megjelenő egyéb értesítéseket és hirdetéseket. A mobilalkalmazásban megkérhetjük, hogy lépjen kapcsolatba a telefonkönyvében szereplő ismerőseivel, hogy kódokat küldhessünk szeretteinek. Mindig az Ön engedélyével.

Az Egyesült Államok gyermekek online adatvédelméről szóló törvényével (COPPA) összhangban - nem gyűjtjük és nem értékesítjük kiskorúak adatait. 16 éven aluli gyermekek számára szigorúan tilos a Recharge.com platformjainak használata. A 16 éven felüli gyermekek ezt csak engedéllyel és közvetlen felnőtt felügyelettel tehetik meg. Ön felelős a kiskorúak által a platformjainkon végzett minden tevékenységért.

Az Ön adatait csak addig őrizzük meg, amíg szolgáltatásaink nyújtásához szükséges, kivéve, ha törvényileg kötelesek vagyunk az adatokat hosszabb ideig megőrizni.

A vásárlás feldolgozása érdekében előfordulhat, hogy meg kell osztanunk személyes adatait harmadik felekkel, például fizetési ügynökségekkel és más társaságokkal a vonatkozó szolgáltatások teljesítése érdekében. Biztos lehet benne, hogy adatait soha senkinek nem adjuk el. Az „eladás” tág meghatározása a CCPA szerint, és ahol ez érdeklődésen alapuló reklámozást vagy egyéb adatgyűjtési felhasználást is magában foglalhat, betartjuk az e tevékenységekre vonatkozó vonatkozó jogszabályokat. Mindig joga van lemondani az érdeklődésen alapuló hirdetésekről. 

Néhány esetben előfordulhat, hogy személyes adatokat kell továbbítanunk az Európai Gazdasági Térségen kívüli cégeknek. Természetesen az Ön adatainak biztonsága továbbra is prioritást élvez. Mindig megköveteljük az Európai Bizottság megfelelőségi határozatát, vagy biztosítunk más óvintézkedéseket vagy megállapodásokat, például szabványos mintazáradékokat.

Platformjaink funkcionális, analitikai és nyomkövető sütiket használnak. Funkcionális cookie-kra van szükségünk a platformok megfelelő működéséhez és a vásárlások teljesítéséhez. A többi cookie-t azért helyezzük el, hogy személyre szabott weboldalakat kínáljunk. Néhány ilyen cookie-t külső felek helyeznek el.A cookie-kra vonatkozó nyilatkozatunkbantovábbi információkat talál erről a témáról.

Ha nem szeretne tőlünk e-maileket vagy más közleményeket kapni, bármikor leiratkozhat. Ha úgy dönt, hogy leiratkozik, a tőlünk kapott e-mailekben található leiratkozási link segítségével teheti meg. 

Önnek törvényes joga van arra, hogy kérje tőlünk az Önről tárolt személyes adatok ellenőrzését, helyesbítését vagy törlését. Jogában áll továbbá tiltakozni az adatai feldolgozása ellen, illetve korlátozni azt, valamint gépileg olvasható formátumban továbbítani azokat.

Hivatalos kérelmeket a datarequest@cg.nl címre lehet küldeni. Ezekben az esetekben ellenőrizzük a személyazonosságát, hogy megbizonyosodjunk arról, hogy a megfelelő információt küldjük a megfelelő személynek.

Ha úgy gondolja, hogy helytelenül használjuk fel személyes adatait, vagy nem kezeljük megfelelően a kérdéseit, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal. Ha nem tudunk segíteni, panaszt nyújthat be az illetékes adatvédelmi hatósághoz.

Ezt a nyilatkozatot időről időre felülvizsgálhatjuk vagy módosíthatjuk, hogy tükrözze a vállalkozásunkban bekövetkezett változásokat vagy a törvényi változásokat. Javasoljuk, hogy rendszeresen látogassa meg ezt az oldalt, és ellenőrizze, történt-e változás. Ha bármilyen kérdése van az adatvédelmi nyilatkozatunkkal kapcsolatban, kérjük, küldjön egy e-mailta privacy@cg.nlcímre, vagy írjon a Recharge.com, Amsteldijk 216, 1079 LK, Amszterdam, Hollandia címre.

Ez a szöveg angol nyelven íródott. Bármilyen más nyelvű fordítást csak a kényelem kedvéért biztosítunk. Az angol szöveg és annak bármely más nyelvre történő fordítása közötti ellentmondás esetén az eredeti angol verzió az irányadó.