要查询余额，您有以下几种选择： • 在手机屏幕上： 拨打*100#并按呼叫。您将在屏幕上收到信息。 • 拨打联系中心： 拨打0890。使用自动系统收听余额。 • 移动应用程序： 查看Mobiuz应用程序以查看您的余额、使用情况和服务。

Question 1

我如何查询我Mobiuz充值的余额？

Accepted Answer

要查询余额，您有以下几种选择：
• 在手机屏幕上：拨打*100#并按呼叫。您将在屏幕上收到信息。
• 拨打联系中心：拨打0890。使用自动系统收听余额。
• 移动应用程序：查看Mobiuz应用程序以查看您的余额、使用情况和服务。

Question 2

我可以在哪里使用我的Mobiuz充值？

Accepted Answer

如果启用了漫游，您的 Mobiuz 余额可以在乌兹别克斯坦以外使用，但费用可能更高，并且某些服务可能不可用。实际上，它可以在国际上使用，但只能通过漫游使用，而不是作为无限制的全球余额。

Question 3

我的Mobiuz充值有效期是多长时间？

Accepted Answer

好消息是，您的充值将立即到达您的账户。Mobiuz 的充值额度通常不会过期，但如果您的 SIM 卡长时间未使用或余额低于某个限额，可能会被阻止。为保持其活跃状态，只需使用或定期充值少量金额即可。

Question 4

我如何联系Mobiuz客服？

Accepted Answer

要获得帮助，请拨打0890联系服务中心。此自助系统允许你访问有关你的账户和服务的基本信息，并在需要时与客服人员联系。

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