Pri Recharge.com cenimo vašo zasebnost. Ko uporabljate naše storitve za nakup polnjenja telefonskega kredita, zabavnih kartic ali predplačniških kreditnih kartic, vam želimo zagotoviti hitro, varno in preprosto transakcijo z zagotovljeno zasebnostjo.

Recharge.com upošteva različne svetovne zakone o zasebnosti, med drugim Evropsko splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR), britanski zakon o varstvu podatkov in kalifornijski zakon o zasebnosti potrošnikov (CCPA). Ti zakoni vam kot stranki zagotavljajo pravice, povezane z vašimi osebnimi podatki. V skladu s temi zakoni vam Recharge.com omogoča izbiro, kako bomo obdelovali vaše osebne podatke.

"Stranka na prvem mestu" je ena od naših štirih temeljnih vrednot. Da bi lahko izpolnili to obljubo, moramo o vas izvedeti več - in pri tem spoštovati vašo zasebnost. 

Za izvedbo vaše pogodbe o nakupu uporabljamo podatke, ki nam jih posredujete, ko uporabljate naše storitve ali stopite v stik z nami. Ti podatki so lahko vaše ime, e-poštni naslov, naslov, telefonska številka, datum rojstva in podobno. Naše službe za pomoč strankam dodatno uporabljajo vaš ID naročila, kadar imate poizvedbo o svojem naročilu.

Imamo avtomatiziran sistem, ki lahko uporablja vaše osebne podatke za preprečevanje goljufij in boj proti njim.

Vaše osebne podatke lahko uporabimo za izboljšanje naših storitev in izboljšanje kakovosti naših platform (spletnih trgovin in mobilne aplikacije) ter za namene neposrednega trženja, ki lahko vključujejo analizo, segmentacijo v profile in oblikovanje spletnih občinstev. 

Z boljšim poznavanjem vas in vaših želja lahko ponudimo osebno in pristno izkušnjo. To vključuje tržna in transakcijska sporočila, ki jih prejmete od nas, ter druga obvestila in oglase, ki jih vidite na naših platformah. V mobilni aplikaciji lahko prosimo za povezavo z vašimi stiki v telefonskem imeniku, da bi vašim bližnjim poslali kode. Vedno z vašim dovoljenjem.

V skladu z ameriškim zakonom o zaščiti zasebnosti otrok na spletu (COPPA) ne zbiramo in ne prodajamo podatkov mladoletnikov. Otrokom, mlajšim od 16 let, je uporaba platform Recharge.com strogo prepovedana. Otroci, starejši od 16 let, lahko to počnejo le, če imajo dovoljenje in neposreden nadzor odrasle osebe. Odgovorni ste za vse dejavnosti, ki jih na naših platformah izvajajo mladoletne osebe.

Vaše podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za zagotavljanje naših storitev, razen če smo zakonsko zavezani, da podatke hranimo dlje časa.

Za obdelavo vašega nakupa bomo morda morali vaše osebne podatke deliti s tretjimi osebami, kot so plačilne agencije in druga podjetja za dokončanje ustreznih storitev. Zagotovite, da vaših podatkov ne bomo prodali nikomur. "Prodaja" je splošno opredeljena v okviru CCPA in če to lahko vključuje oglaševanje na podlagi obresti ali druge uporabe zbiranja podatkov, bomo v skladu z veljavno zakonodajo o teh dejavnostih. Vedno imate pravico, da se odločite za oglaševanje na podlagi obresti. 

V nekaj primerih bomo morda morali osebne podatke prenesti na podjetja zunaj Evropskega gospodarskega prostora. Seveda varnost vaših podatkov ostaja prednostna naloga. Od Evropske komisije bomo vedno zahtevali odločitev o ustreznosti ali zagotovili druge previdnostne ukrepe ali dogovore, kot so standardne vzorčne klavzule.

Naše platforme uporabljajo funkcionalne, analitične in sledilne piškotke. Funkcionalne piškotke potrebujemo za pravilno delovanje platform in za dokončanje vaših nakupov. Druge piškotke namestimo, da vam ponudimo prilagojene spletne strani. Nekatere od teh piškotkov namestijo zunanje osebe. V našiizjavi o piškotkihboste našli več informacij o tej temi.

Če od nas ne želite prejemati e-pošte ali drugih sporočil, se lahko kadar koli odjavite. Če se odločite za odjavo, lahko to storite prek povezave za odjavo v elektronskih sporočilih, ki jih prejmete od nas. 

Imate zakonsko pravico zahtevati od nas pregled, popravek ali izbris vseh osebnih podatkov, ki smo jih shranili o vas. Prav tako imate pravico ugovarjati ali omejiti obdelavo vaših podatkov in jih prenesti v strojno berljivi obliki.

Uradne zahteve lahko pošljete nadatarequest@cg.nl. V teh primerih bomo preverili vašo identiteto, da se prepričamo, da pošiljamo prave informacije pravi osebi.

Če menite, da vaše osebne podatke uporabljamo nepravilno ali da vaših vprašanj ne obravnavamo pravilno, se obrnite na naš oddelek za pomoč uporabnikom. Če vam ne moremo pomagati, lahko vložite pritožbo pri pristojnem organu za varstvo podatkov.

To izjavo lahko občasno spremenimo ali dopolnimo, da bo odražala spremembe v našem poslovanju ali spremembe zakonodaje. Svetujemo vam, da redno obiskujete to stran in preverite, ali je prišlo do sprememb. Če imate kakršna koli vprašanja o naši izjavi o zasebnosti, pošljite e-pošto na naslov privacy@cg.nl ali pišite na naslov Recharge.com, Amsteldijk 216, 1079 LK, Amsterdam, Nizozemska.

To besedilo je napisano v angleščini. Vsi prevodi v druge jezike so na voljo le za lažjo predstavo. V primeru kakršne koli neskladnosti med angleškim besedilom in njegovim prevodom v kateri koli drug jezik jeziku, prevlada izvirna angleška različica.