Subscrisa, Recharge.com, are grijă de confidențialitatea dvs.

Atunci când utilizați serviciile noastre pentru a vă reîncărca creditul de pe telefonul dvs., pentru a achiziționa cartele de divertisment sau cartele preplătite, vrem să vă asigurăm că veți avea parte de o tranzacție rapidă, sigură și simplă, cu confidențialitatea garantată.

Recharge.com ține cont de diverse legi globale privind confidențialitatea, inclusiv, printre altele, Regulamentul General European privind Protecția Datelor (RGPD), Legea privind protecția datelor din Regatul Unit, precum și Legea privind confidențialitatea consumatorilor din California (CCPA).

În calitate de client, aceste legi vă oferă drepturi cu privire la informațiile dumneavoastră cu caracter personal.

În conformitate cu aceste legi, Recharge.com vă oferă opțiuni cu privire la modul în care sunt gestionate de noi informațiile dumneavoastră cu caracter personal.

„Clientul pe primul loc” este una dintre cele patru valori de bază ale noastre.

Pentru a respecta această promisiune, trebuie să știm mai multe despre dvs., respectând în același timp confidențialitatea dvs.

Pentru a vă executa contractul de achiziție, utilizăm datele furnizate de dvs. atunci când utilizați serviciile noastre sau când ne contactați.

Aceste date ar putea fi numele dvs., adresa de e-mail, adresa, numărul de telefon, data nașterii și altele asemenea.

Serviciile noastre de asistență pentru clienți utilizează în plus ID-ul comenzii atunci când aveți o solicitare cu privire la comanda dvs.

Deținem un sistem automat care vă poate utiliza datele cu caracter personal pentru a preveni și pentru a combate frauda.

Putem folosi datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a ne îmbunătăți serviciile și pentru a îmbunătăți calitatea platformelor noastre (magazine web și aplicații mobile), precum și în scopuri de marketing direct, care pot include analizarea, crearea de profiluri și construirea de audiențe online.

Având o mai bună înțelegere a dvs. și a preferințelor dvs., suntem capabili să oferim o experiență personală și autentică.

Aceasta include comunicările de marketing și tranzacționale pe care le primiți de la noi, precum și alte notificări și reclame pe care le vedeți pe platformele noastre.

În aplicația mobilă, este posibil să vă solicităm să vă conectați cu persoanele de contact din agenda telefonică, pentru a trimite coduri celor dragi.

Întotdeauna cu permisiunea dvs.

În conformitate cu Legea din SUA privind protecția confidențialității online pentru copii (COPPA) - nu colectăm și nu vindem datele minorilor.

Copiilor sub 16 ani le este strict interzis să utilizeze platformele Recharge.com.

Copiii cu vârsta peste 16 ani pot face acest lucru numai dacă au permisiunea și sunt sub supravegherea directă a adulților.

Păstrăm datele dumneavoastră doar atât timp cât este necesar pentru a ne furniza serviciile, cu excepția cazului în care suntem obligați prin lege să păstrăm datele pentru o perioadă mai lungă.

Pentru a procesa achiziția dvs., este posibil să fie necesar să distribuim datele dumneavoastră cu caracter personal unor terțe părți, cum ar fi agențiile de plăți și alte companii, pentru finalizarea serviciilor relevante.

Fiți siguri că nu vă vom vinde niciodată datele nimănui.

„Vânzarea” este definită în linii mari conform CCPA și, în cazul în care aceasta poate include publicitatea bazată pe interese sau alte utilizări ale colectării datelor, vom respecta legislația aplicabilă cu privire la aceste activități.

Aveți întotdeauna dreptul de a renunța la publicitatea bazată pe interese.

În câteva cazuri, este posibil să fim nevoiți să transmitem date cu caracter personal companiilor situate în afara Spațiului Economic European.

Desigur, securitatea datelor dumneavoastră rămâne o prioritate.

Vom solicita întotdeauna o decizie privind caracterul adecvat al nivelului de protecție din partea Comisiei Europene sau vom asigura alte măsuri de precauție sau aranjamente, cum ar fi clauzele standard privind modelele.

Platformele noastre utilizează module cookie funcționale, analitice și de urmărire.

Avem nevoie de modulele cookie funcționale pentru ca platformele să funcționeze corect și să finalizeze achizițiile dvs.

Plasăm celelalte module cookie pentru a vă oferi pagini web personalizate.

Unele dintre aceste module cookie sunt plasate de părți externe.

În Declarația noastră privind modulele cookie veți găsi mai multe informații despre acest subiect.

Dacă nu doriți să primiți e-mailuri sau alte comunicări de la noi, vă puteți dezabona.

Dacă alegeți să vă dezabonați, puteți face acest lucru prin intermediul link-ului de dezabonare din e-mailurile primite de la noi.

Aveți dreptul legal de a ne solicita să inspectăm, să rectificăm sau să ștergem toate datele cu caracter personal pe care le-am stocat despre dvs.

De asemenea, aveți dreptul de a vă opune sau de a limita prelucrarea datelor dumneavoastră și de a le transfera într-un format care poate fi citit automat.

Solicitările oficiale pot fi trimise datarequest@cg.nl.

În aceste cazuri, vă vom verifica identitatea pentru a ne asigura că trimitem informațiile corecte persoanei potrivite.

În cazul în care considerați că utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal în mod incorect sau că nu tratăm corect întrebările dvs., vă rugăm să contactați departamentul nostru de asistență pentru clienți.

Dacă nu vă putem ajuta, puteți depune o plângere la autoritatea relevantă pentru protecția datelor.

Este posibil să revizuim sau să modificăm această declarație din când în când pentru a reflecta modificările aduse afacerii noastre sau modificările legii.

Vă sfătuim să vizitați această pagină în mod regulat pentru a verifica dacă au apărut modificări.

Dacă aveți întrebări despre declarația noastră de confidențialitate, vă rugăm să trimiteți un e-mail la privacy@cg.nl sau să scrieți la adresa Recharge.com, Amsteldijk 216, 1079 LK, Amsterdam, Olanda.