Privacy Policy


Recharge.com Privacy Policy

Privacy staat bij Recharge.com hoog in het vaandel. Het beschermen van uw privacy is daarom voor ons zeer belangrijk.

Deze privacy statement beschrijft hoe wij met uw persoonlijke informatie omgaan. U vindt in deze privacy statement:
  • Welke informatie wij verzamelen
  • Hoe wij informatie verzamelen
  • Hoe wij verzamelde informatie delen
  • Hoe wij verzamelde informatie opslaan

Welke informatie wordt verzameld:
Om een bestelling te plaatsen op Recharge.com is registreren niet noodzakelijk. Om een bestelling te plaatsen dient u enkel onderstaande gegevens in te vullen:
  • Het nummer dat u wenst op te waarderen
  • Uw eigen e-mailadres
  • Uw eigen GSM nummer
  • Bank / betaalgegevens (bij sommige betaalmethoden uw adres)
Deze informatie is noodzakelijk voor de afhandeling van uw bestelling en ter voorkoming van fraude met bijvoorbeeld uw creditcard. Daarnaast kunnen wij middels deze gegevens contact met u opnemen indien er iets verkeerd gaat met uw bestelling / wij verdachte transacties zien met de door u opgegeven gegevens.

Tijdens het bestelproces zullen we u tevens vragen om u in te schrijven voor de Recharge.com nieuwsbrieven en sms alerts. Zo ontvangt u serviceberichten én blijft u altijd op de hoogte van alle lopende acties en wijzingen op Recharge.com. Deze inschrijving is volledig vrijwillig en u kunt zich te allen tijde afmelden. Bij uitschrijving meldt u zich uitsluitend af voor de updates, enkele serviceberichten zoals order e-mails blijft u ontvangen.

Om uw privacy te waarborgen zullen wij ingevulde informatie tijdens het bestelproces enkel opslaan in onze eigen database. Wij zullen uw informatie niet delen met derde partijen tenzij dit noodzakelijk is voor de afhandeling van uw bestelling. Opgeslagen informatie zal enkel worden gebruikt voor de dienstverlening van Recharge.com of commerciële acties van Recharge.com.

Transactie informatie:
Zodra u een bestelling plaatst op recharge.com zullen alle transactiegegevens worden opgeslagen. Gegevens van bijvoorbeeld uw creditcard zullen niet door Recharge.com zelf worden opgeslagen maar door een beveiligde betaalpartner (Payment Service Provider). Hierdoor bent u er zeker van dat deze gegevens enkel in een zeer goed beveiligde database opgeslagen worden. Naast gegevens welke u heeft opgegeven, zullen wij onderstaande informatie automatisch opslaan en gebruiken om fraude te voorkomen en onze diensten goed te kunnen leveren:
  • Technische gegevens van uw computer
  • Het IP adres waarmee de transactie wordt gedaan
  • Het land waaruit de transactie wordt gedaan
  • Welke browser u gebruikt
  • Welke software u gebruikt
  • Uw internetprovider
  • Het land van uitgifte van de creditcard / andere betaalkaart
  • Welke site u voor Recharge.com bezocht (waar je vandaan komt)
  • Welke site u na Recharge.com bezoekt (waar je naartoe gaat)
  • Het aantal keer dat u Recharge.com bezocht heeft
  • Het aantal transacties welke u gedaan heeft
  • Welke producten u heeft aangeschaft
  • Totale waarde van al uw bestellingen
  • De provider van de ingevulde GSM nummers
  • Diverse andere persoonlijke data ter voorkoming van fraude
Deze gegevens zullen nooit publiekelijk worden gemaakt op onze website en enkel worden gebruikt ter voorkoming van fraude, het verbeteren van de service en commerciële doeleinden voor de website Recharge.com.

Informatie delen
Recharge.com zal enkel informatie delen met partners welke noodzakelijk zijn voor de afhandeling van uw bestelling. Wij zullen persoonlijke informatie niet delen met andere (commerciële) partijen zonder uw toestemming, met uitzondering van onderstaande:
  • Indien wij dit verplicht zijn bij wet (lokale wetgeving kan per staat en land verschillen). Wij zullen te allen tijde medewerking verlenen aan officiële (juridische) instanties
  • In geval van creditcardfraude, chargebacks, illegale of anderszins frauduleuze transacties zal alle informatie worden gedeeld met betaalpartners, politie, justitie en andere instanties welke onderzoek doen naar de betreffende transactie(s). Dit geldt ook voor transacties waarbij een vermoeden bestaat van fraude
Algemene informatie zoals bezoekersaantallen, browsergebruik, verkeersstatistieken kunnen te allen tijde openbaar worden gemaakt. Dergelijke informatie zal nooit te herleiden zijn naar een uniek persoon.

Advertenties
Recharge.com adverteert op diverse websites en andere mediums op internet. Recharge.com heeft geen invloed op de inhoud, voorwaarden of policies van deze websites. Wij controleren de inhoud van deze websites niet. Recharge.com kan nimmer verantwoordelijk worden gesteld voor de inhoud, aanbiedingen of andere content / beloftes van deze derde websites.

Providers / aansprakelijkheid
Recharge.com is slechts reseller van de telecom providers welke worden aangeboden op de website. Recharge.com is dan ook niet verantwoordelijk voor de voorwaarden en Privacy Policy welke telecomproviders hanteren. In het bijzonder niet voor de houdbaarheid van beltegoed, speciale acties van de provider, beschikbaarheid van de opwaardeerdienst of anderszins zaken waar Recharge.com geen invloed op heeft. Wilt u meer informatie over de provider waarvoor u een opwaardering wil doen, bekijk dan altijd de website van de betreffende provider.

Persoonlijke gegevens
Recharge.com en haar partners gebruiken enkel beveiligde servers voor het opslaan van persoonlijke gegevens en betaalinformatie zoals creditcardgegevens. Al deze informatie wordt beveiligd middels een firewall. U dient echter in acht te nemen dat er altijd een risico zit aan de opslag van gegevens. Onze aansprakelijkheid in geval van een veiligheidsissue is beperkt tot hetgeen is omschreven in de Algemene Voorwaarden van Recharge.com.

Wijzigingen Privacy Policy
Recharge.com heeft het recht de Privacy Policy ieder moment te wijzigen. Indien dit het geval is, zal dit altijd kenbaar worden gemaakt op de website dan wel via e-mail. Op de website Recharge.com vindt u te allen tijde een geüpdatet versie van deze Privacy Policy. Wij raden u dan ook aan om de Privacy Policy regelmatig door te lezen.

Accepteren Privacy Policy
De Privacy Policy maakt onderdeel uit van de Algemene Voorwaarden van Recharge.com. Door een bestelling te plaatsen op de website Recharge.com gaat u automatisch akkoord met de Privacy Policy en Algemene Voorwaarden van Recharge.com. Indien u niet akkoord wilt gaan met deze Privacy Policy dan wel onze Algemene Voorwaarden verzoeken we u geen gegevens bij ons achter te laten en geen bestelling(en) te plaatsen.