Beltegoed
Beltegoed
Met Lycamobile blijf je verbonden met vrienden en familie over de hele wereld. Je koopt Lyca beltegoed of een Lyca bundel gemakkelijk en snel op Recharge.com. Al binnen 30 seconden heb je jouw code binnen en kun je jouw beltegoed opwaarderen. Betaal met iDEAL, PayPal of één van de andere beschikbare betaalmethoden. Na betaling krijg je jouw code per e-mail of in je app. Met deze code kun je direct je Lyca beltegoed of een Lyca bundel voor Nederland online opwaarderen.
Je kunt je Lycamobile saldo op twee manieren opladen:
Optie 1:
1. Bel 1244 of 92# 2. Bevestig met de belknop.
2. Volg de sproken instructies.
3. Voer je opwaardeercode in
Optie 2:
1. Toets *101* in op je mobiele telefoon, gevolgd door je opwaardeercode en eindig met een #.
2. Druk op de belknop.
Als je in het buitenland bent, bel dan 0031 6840 012 44 en volg de instructies.
Je kunt je Lycamobile saldo op twee manieren controleren:
Optie 1: Toets *101# (of 94#) in en druk op de belknop.
Optie 2: Bel 1244 (of 95#) op je telefoon en volg de gesproken instructies.
Hebt u vragen? Zo kun je in contact komen met de Lycamobile klantenservice:
- Bel gratis naar 1200 van (93#) met uw Lycamobile telefoonnummer
- Bel 020 754 3030 met elke telefoon
- Bel +31 20 754 3030 vanuit het buitenland
- Vul het contactformulier in
Het Lycamobile beltegoed moet één keer per 6 maanden gebruikt worden (bellen, sms'en, etc.), anders wordt het bevroren. Wanneer het beltegoed bevroren is, moet je binnen 3 maanden Lyca beltegoed kopen en opwaarderen om het bevroren Lyca beltegoed vrij te geven. Als je binnen deze 3 maanden niet opwaardeert, wordt de Lycamobile simkaart, inclusief beltegoed, geblokkeerd.
Door deze service te gebruiken, gaat u akkoord met de algemene voorwaarden van Lycamobile.