Izmantojot mūsu pakalpojumus, varat papildināt tālruņa kredītu un iegādāties spēļu kartes, izklaides kartes un priekšapmaksas naudas kartes no dažādiem pakalpojumu sniedzējiem tiešsaistē. Tas ir ātri, droši un vienkārši.

Vai vēlaties uzzināt tālruņa kredīta atlikumu? Vai meklējat papildināšanas norādījumus no sava operatora? Mūsu platformās (tīmekļa vietnē un mobilajā lietotnē) jūs atradīsiet šo informāciju par dažādiem pakalpojumu sniedzējiem. Ja jums ir citi jautājumi, skatiet mūsu bieži uzdoto jautājumu lapu.

Recharge.com ir Recharge.com International B.V. (un Rapido US, Inc. tirdzniecības nosaukums, kas attiecas uz ASV klientiem), kur var iegādāties zvanu kredītus, izklaides dāvanas un dāvanu kartes. kartes, priekšapmaksas naudu un daudz ko citu. Pērkot no starptautiskās mobilo sakaru papildināšanas kategorijā, jūs izmantojat pakalpojumu, ko piedāvā Recharge B.V. (un Recharge Holdings, Inc. klientiem ASV).

Mūsu (kontaktinformācija):

Recharge.com (Eiropa)

Amsteldijk 216

1079 LK Amsterdam

E-pasts: help@cs.recharge.com

Recharge.com (ASV)

228 East 45th Street,

Suite 9E, NY 10017, Ņujorka

Amerikas Savienotās Valstis

Recharge.com International B.V. ir reģistrēta Nīderlandes Tirdzniecības palātā, saskaņā ar numurs: 09213436, PVN numurs: NL8217.53.290\. Recharge B.V. ir reģistrēta Nīderlandes Tirdzniecības palātā ar numuru: 24369398, PVN numurs: 8138.82.308.B.01.

Varat arī sazināties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu, izmantojot bieži uzdoto jautājumu veidlapu vietnē mūsu platformās.

Izmantojot mūsu platformas, varat iegādāties papildkredītu no dažādiem pakalpojumu sniedzējiem. Nosacījumi kredīta izmantošanai piemēro katra pakalpojumu sniedzēja noteiktos nosacījumus. Produktu nosaukumi, kas izmantoti mūsu platformās ir tikai identifikācijas nolūkiem. Viss intelektuālais īpašums kas attiecas uz attēlotajiem produktiem, ir to attiecīgo intelektuālo īpašumu īpašnieki. īpašniekiem

Ja iegādājaties kredītu, jūs no mums saņemsiet digitālā koda numuru. Pakalpojumu sniedzējs ir faktiskais kredīta vai pakalpojuma piegādātājs, un, aktivizējot kredītu, starp jums un pakalpojumu sniedzēju tiek noslēgts līgums. Recharge.com ir starpnieks. Pakalpojuma sniedzējs ir atbildīgs par iespēju faktiski izmantot kredītu. 

Dažādu pakalpojumu sniedzēju preču apraksts mūsu platformās ir pēc iespējas precīzāks. Jebkādas kļūdas vai neprecizitātes piedāvājuma aprakstā un/vai attēlā nav saistošas un nerada nekādu atbildību mums un/vai pakalpojumu sniedzējam.

Piedāvājumā mūsu platformās ir iekļauta visa informācija un izmaksas, kas saistītas ar kredīta iegādi, izmantojot mūsu pakalpojumus. Tas ietver arī papildu izmaksas, piemēram, pakalpojumu izmaksas par pakalpojumiem, ko mēs jums sniedzam.

Recharge.com ir apņēmies nodrošināt, ka mūsu platformas ir pieejamas un saprotamas ikvienam. klientiem ar dažādām spējām. Digitālo kredītu iegādei ir jābūt jautrai un vienkāršai. Ja sastopaties ar jebkādiem šķēršļiem vai jums ir grūti piekļūt kādai mūsu platformas vietai, lūdzu, informējiet mūs, lai mēs varētu veikt uzlabojumus. Rakstiet mums uz help@cs.recharge.com. 

Mēs aktīvi izsekojam ļaunprātīgu izmantošanu vai krāpšanu (tostarp nelikumīgu maksājumu metodes izmantošanu, zādzību, krāpšanu, piesavināšanos vai citādu rīcību). Visi kredīta pirkumi, izmantojot mūsu platformas, var tikt pārbaudīti, lai konstatētu ļaunprātīgu izmantošanu vai krāpšanu. Šim nolūkam mēs sadarbojamies ar trešām personām. Tiklīdz mums radīsies aizdomas par ļaunprātīgu izmantošanu vai krāpšanu vai mēs to atklāsim, mēs atteiksim kredīta pasūtījumu un neizsniegsim digitālo kodu.

Ja ir aizdomas par nelikumīgu izmantošanu, mēs varam pieprasīt derīga personu apliecinoša dokumenta kopiju, bankas konta izraksta kopiju un/vai citus dokumentus. Pēc šīs papildu pārbaudes mēs varam izlemt, vai sniegt digitālo kodu, taču mums tas nav obligāti jādara. Mēs veicam šos pasākumus, lai kredīta iegādes process, izmantojot mūsu platformas, būtu drošs jums un visiem pārējiem.

Digitālo kredītu var droši un droši iegādāties mūsu platformās. Ja esat iegādājies kredītu, jūs saņemsiet digitālo kodu pa e-pastu, lai jūs varētu nekavējoties sākt izmantot kredītu. Dažos gadījumos digitālais kods pēc iegādes tiks parādīts arī tieši jūsu ekrānā. 

Lai uzreiz saņemtu savu digitālo kodu, pārliecinieties, ka pirkuma laikā norādītā e-pasta adrese un mobilā tālruņa numurs ir pareizi.

Kad esat saņēmis savu digitālo kodu, varat nekavējoties sākt izmantot kredītu. Tāpēc pasūtīšanas procesa laikā mēs varam lūgt jums piekrist tūlītējai pirkuma līguma uzsākšanai un tādējādi atteikties no atteikuma tiesībām.

Produkti, uz kuriem attiecas 14 dienu atteikuma tiesības, ir norādīti mūsu platformās. Tas būs norādīts apstiprinājuma e-pastā, ko saņemsiet kopā ar pasūtījumu.

Ņemiet vērā, ka kods ir digitālā vērtība (digitāla prece), ko var izmantot nekavējoties. Tas nozīmē, ka kodu var sākt izmantot uzreiz pēc tā saņemšanas. To var darīt arī kāds cits, ja viņam ir piekļuve kodam. Lai novērstu ļaunprātīgu izmantošanu, lūdzu, paturiet kodu sev un nedalieties ar to ar citiem.

Mēs ticam, ka, veicot pasūtījumu, esat mums norādījis pareizo kontaktinformāciju. Mēs izmantojam jūsu e-pasta adresi un tālruņa numuru, lai sniegtu jums iegādāto digitālo kodu. Mēs izmantojam jūsu e-pasta adresi arī, lai uzturētu ar jums kontaktus, tostarp nosūtītu jums akcijas, jaunumus un citus piedāvājumus, kas, mūsuprāt, varētu jūs interesēt.

Mēs esam apņēmušies aizsargāt bērnu personas datus, tāpēc neļaujam mūsu platformas izmantot personām, kas jaunākas par 16 gadiem. Bērni, kas vecāki par 16 gadiem, var veikt pasūtījumus tikai ar atļauju un tiešā pieaugušo uzraudzībā. Jūs esat atbildīgs par visām darbībām, ko mūsu platformās veic nepilngadīgas personas.

Mēs esam veikuši tehniskus un organizatoriskus pasākumus, lai aizsargātu jūsu kontaktinformāciju un personas datus. Ja vēlaties piekļūt saviem personas datiem vai tos mainīt, lūdzu, iepazīstieties ar mūsu Privātuma deklarāciju. 

Ja vairs nevēlaties saņemt mūsu jaunumus un akcijas, varat jebkurā brīdī atteikties no to saņemšanas, izmantojot mūsu jaunumu vēstulēs norādīto atteikšanās saiti.

Lai uzzinātu vairāk par to, kā mēs aizsargājam jūsu personas datus, iepazīstieties ar mūsu Privātuma deklarāciju. 

Mēs esam centušies pēc iespējas vienkāršot digitālā kredīta papildināšanu un iegādi. Vai jums tomēr ir jautājumi par mūsu pakalpojumiem? Mūsu klientu apkalpošanas komanda labprāt jums palīdzēs. Mēs centīsimies atrisināt jebkuru jautājumu 2 darba dienu laikā. Ja šajā laikā tas neizdosies, mēs jūs par to informēsim. 

Vai jums ir jautājums par pakalpojumu sniedzēja pakalpojumiem? Iesakām vispirms sazināties ar pakalpojumu sniedzēju, kurš tad mēģinās rast risinājumu kopā ar jums. Vai pakalpojumu sniedzējs nespēj rast risinājumu? Mēs kā starpnieks centīsimies jums palīdzēt tālāk. Lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu, izmantojot mūsu bieži uzdoto jautājumu lapu.

Vai jums ir sūdzība, ar kuru mēs nevarējām jums palīdzēt? Jūs vienmēr varat iesniegt iesniegt sūdzību attiecīgajai patērētāju tiesību aizsardzības komisijai - Eiropas Strīdu izšķiršanas komisijai. komisijai, izmantojot https://ec.europa.eu/consumers/odr/, vai attiecībā uz ASV reģistrētiem pakalpojumiem - https://www.usa.gov/consumer-complaints.

Šis teksts ir angļu valodā. Jebkurš tulkojums citā valodā ir sniegts tikai ērtības labad. Jebkuras pretrunas gadījumā starp tekstu angļu valodā un tā tulkojumu jebkurā citā valodā, noteicošais ir oriģinālais teksts angļu valodā.