Kā tas darbojas

Izmantojot mūsu pakalpojumus, jūs varat papildināt tālruņa kredītu un tiešsaistē iegādāties spēļu kartes, izklaides kartes un priekšapmaksas naudas kartes no dažādiem pakalpojumu sniedzējiem. Tas ir ātri, droši un vienkārši. Vai vēlaties uzzināt sava tālruņa kredīta atlikumu? Vai arī meklējat papildināšanas instrukcijas no sava pakalpojumu sniedzēja? Mūsu platformās (tīmekļa vietnē un mobilajā lietotnē) jūs atradīsiet šo informāciju par dažādiem pakalpojumu sniedzējiem. Ja jums ir citi jautājumi, lūdzu, skatiet mūsu BUJ lapu.

Recharge.com ir Recharge.com International BV (un Rapido US, Inc. klientiem ASV) tirdzniecības nosaukums, kur var iegādāties zvanu kredītu, izklaides dāvanu kartes, priekšapmaksas naudu un citas lietas. Iegādājoties pakalpojumus starptautiskās mobilo tālruņu papildināšanas kategorijā, jūs izmantojat Recharge BV (un Recharge Holdings, Inc. klientiem ASV) piedāvāto pakalpojumu.

Mūsu (kontakt)informācija:

Recharge.com (Eiropa)

Amsteldijk 216

1079 LK Amsterdam

Sazinieties ar mums

Recharge.com (ASV)

228 East 45th Street,

9E komplekts, NY 10017, Ņujorka

Amerikas Savienotās Valstis

Recharge.com International BV ir reģistrēta Nīderlandes Tirdzniecības palātā ar numuru: 09213436, PVN numurs: NL8217.53.290. Recharge BV ir reģistrēta Nīderlandes Tirdzniecības palātā ar numuru: 24369398, PVN numurs: 8138.82.308.B.01

Varat arī sazināties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu, izmantojot bieži uzdoto jautājumu veidlapu mūsu platformās.

Ja iegādājaties kredītu, jūs no mums saņemsiet digitālu kodu šim kredītam. Pakalpojuma sniedzējs ir faktiskais kredīta vai pakalpojuma sniedzējs, un līgums starp jums un pakalpojumu sniedzēju tiek izveidots, aktivizējot kredītu. Recharge.com ir starpnieks. Pakalpojuma sniedzējs ir atbildīgs par iespēju faktiski izmantot kredītu.

Mūsu platformās esošo dažādo piegādātāju preču apraksti ir pēc iespējas precīzāki. Jebkādas kļūdas vai nepilnības piedāvājuma aprakstā un/vai attēlos nav saistošas ​​un nerada nekādu atbildību mums un/vai piegādātājam.

Piedāvājums mūsu platformās ietver visu informāciju un izmaksas, kas saistītas ar kredīta iegādi, izmantojot mūsu pakalpojumus. Tas ietver papildu izmaksas, piemēram, pakalpojumu izmaksas par pakalpojumiem, ko mēs jums sniedzam.

Recharge.com apņemas nodrošināt, lai mūsu platformas būtu pieejamas un saprotamas klientiem ar jebkādām spējām. Digitālā kredīta iegādei jābūt jautrai un vienkāršai. Ja rodas kādi šķēršļi vai grūtības piekļūt jebkam mūsu platformās, lūdzu, informējiet mūs, lai mēs varētu to uzlabot. Sazinieties ar mums šeit .

Mēs aktīvi izsekojam ļaunprātīgu izmantošanu vai krāpšanu (tostarp nelikumīgu maksāšanas metodes izmantošanu, zādzību, krāpšanu, piesavināšanos vai citus gadījumus). Visi kredīta pirkumi, izmantojot mūsu platformas, var tikt pārbaudīti attiecībā uz ļaunprātīgu izmantošanu vai krāpšanu. Šim nolūkam mēs sadarbojamies ar trešajām pusēm. Tiklīdz mums rodas aizdomas par ļaunprātīgu izmantošanu vai krāpšanu vai to atklājam, mēs atteiksim kredīta rīkojumu un neizsniegsim digitālo kodu.

Aizdomu par nelikumīgu izmantošanu gadījumā mēs varam lūgt derīga personu apliecinoša dokumenta kopiju, bankas izraksta kopiju un/vai citus dokumentus. Pēc šīs papildu pārbaudes mēs varam izlemt, vai sniegt digitālo kodu, taču mums nav pienākuma to darīt. Mēs veicam šos pasākumus, lai nodrošinātu drošu kredīta iegādes procesu mūsu platformās jums un visiem pārējiem.

Digitālo kredītu var droši un aizsargāti iegādāties mūsu platformās. Ja esat iegādājies kredītu, digitālo kodu saņemsiet pa e-pastu, lai varētu nekavējoties sākt kredītu izmantot. Dažos gadījumos digitālais kods pēc pirkuma tiks parādīts arī tieši jūsu ekrānā.

Lai nodrošinātu, ka varat nekavējoties saņemt savu digitālo kodu, lūdzu, pārliecinieties, vai pirkuma procesa laikā norādītā e-pasta adrese un mobilā tālruņa numurs ir pareizi.

Kad esat saņēmis savu digitālo kodu, varat nekavējoties sākt izmantot kredītu. Tāpēc pasūtīšanas procesa laikā mēs varam lūgt jūs piekrist pirkuma līguma tūlītējai uzsākšanai un tādējādi atteikties no atteikuma tiesībām.

Produkti, uz kuriem attiecas 14 dienu atteikuma tiesības, ir norādīti mūsu platformās. Tas būs norādīts apstiprinājuma e-pastā, ko saņemsiet kopā ar pasūtījumu.

Mēs ticam, ka pasūtījuma veikšanas laikā esat norādījis mums pareizu kontaktinformāciju. Mēs izmantojam jūsu e-pasta adresi un tālruņa numuru, lai nosūtītu jums jūsu iegādāto digitālo kodu. Mēs izmantojam jūsu e-pasta adresi arī, lai uzturētu saziņu ar jums, tostarp sūtītu jums akcijas, jaunumus un citus piedāvājumus, kas, mūsuprāt, varētu jūs interesēt.

Mēs esam apņēmušies aizsargāt bērnu personas datus, tāpēc neļaujam nevienam, kas jaunāks par 16 gadiem, izmantot mūsu platformas. Bērni, kas vecāki par 16 gadiem, drīkst veikt pasūtījumus tikai ar atļauju un tiešu pieaugušo uzraudzību. Jūs esat atbildīgs par jebkuru darbību, ko nepilngadīga persona veic mūsu platformās.

Esam veikuši tehniskus un organizatoriskus pasākumus, lai aizsargātu jūsu kontaktinformāciju un personas datus. Ja vēlaties piekļūt saviem personas datiem vai tos mainīt, lūdzu, iepazīstieties ar mūsu Paziņojumu par konfidencialitāti .

Ja vairs nevēlaties saņemt mūsu jaunumus un akcijas, varat jebkurā laikā atteikties no abonēšanas, izmantojot mūsu jaunumos esošo atteikšanās saiti.

Lai uzzinātu vairāk par to, kā mēs aizsargājam jūsu personas datus, iepazīstieties ar mūsu Paziņojumu par konfidencialitāti .

Mēs esam centušies padarīt digitālā kredīta papildināšanu un iegādi pie mums pēc iespējas vienkāršāku. Vai jums tomēr ir jautājums par mūsu pakalpojumiem? Mūsu klientu apkalpošanas komanda labprāt jums palīdzēs. Mēs centīsimies atbildēt uz jebkuru jautājumu 2 darba dienu laikā. Ja mums neizdosies atrisināt problēmu šajā laikā, mēs jūs informēsim.

Vai jums ir jautājums par pakalpojumu sniedzēja pakalpojumiem? Iesakām vispirms sazināties ar pakalpojumu sniedzēju, kurš pēc tam mēģinās rast risinājumu kopā ar jums. Vai pakalpojumu sniedzējs neatrod risinājumu? Kā starpnieki mēs centīsimies jums palīdzēt. Lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu, izmantojot mūsu bieži uzdoto jautājumu lapu.

Vai jums ir sūdzība, ar kuru mēs nevarējām jums palīdzēt? Jūs vienmēr varat iesniegt savu sūdzību attiecīgajai patērētāju tiesību aizsardzības komisijai. Lai saņemtu pakalpojumus ASV, sekojiet šai saitei: https://www.usa.gov/consumer-complaints .

Šis teksts ir rakstīts angļu valodā. Jebkurš tulkojums citā valodā ir sniegts tikai ērtības labad. Neatbilstības gadījumā starp tekstu angļu valodā un tā tulkojumu jebkurā citā valodā, noteicošais ir oriģinālais angļu valodas teksts.