一度、 tiktok.com/coin/redeem でコードを利用すると、次のステップでコインの残高を確認できます： 1. TikTokアプリを開きます。 2. 右上のメニューオプション（三本線）を開きます。 3. その後、 残高 を選択します。ここでコインの合計が表示されます。

こちらから TikTok ヘルプセンター をチェックしたり、feedback@tiktok.com 宛てにカスタマーサポートチームにメールを送信したりできます。TikTok アプリを通じてヘルプデスクチームとチャットすることもできます。

Question 1

TikTok ギフトカードの残高を確認するにはどうすればよいですか？

Accepted Answer

一度、tiktok.com/coin/redeemでコードを利用すると、次のステップでコインの残高を確認できます：
1. TikTokアプリを開きます。
2. 右上のメニューオプション（三本線）を開きます。
3. その後、残高を選択します。ここでコインの合計が表示されます。

Question 2

私のTikTokギフトカードの有効期限はどのくらいですか？

Accepted Answer

カードはアクティベートされてから24か月間有効です。

Question 3

どこでTikTokギフトカードを交換できますか？

Accepted Answer

一部の市場（イギリスを含む）でのみ、ギフトカードコードによるTikTokコインの引き換えがサポートされています。最良の結果を得るために、カード地域がTikTokアカウントの国と一致することを確認してください。

Question 4

How can I contact the TikTok customer service?

Accepted Answer

こちらから TikTok ヘルプセンターをチェックしたり、feedback@tiktok.com 宛てにカスタマーサポートチームにメールを送信したりできます。TikTok アプリを通じてヘルプデスクチームとチャットすることもできます。

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