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Questions fréquemment posées

  • Comment puis-je utiliser mon code PIN Uber ?


    Comment utiliser cette carte-cadeau :

    1. Ouvrez le menu du compte et appuyez sur Portefeuille.
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  • Comment puis-je contacter le service client Uber ?


    Accédez à la section Aide de l’application Uber.
  • Quelle est la durée de validité de mon code PIN Uber ?


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Wenn du diese Geschenkkarte verwendest, nimmst du die folgenden AGB an: Diese Karte kann in Gebieten im Europäischen Wirtschaftsraum, in denen Uber Money und Uber Eats verfügbar sind, über die Uber oder die Uber Eats App bei Uber B.V. gegen Uber® Money eingelöst werden. Diese Geschenkkarte läuft 1 Jahr nach dem Kaufdatum ab, sofern die geltende Rechtslage nichts anderes vorsieht. Diese Geschenkkarte ist nicht wiederaufladbar und kann, sofern nicht gesetzlich vorgeschrieben, nicht gegen Bargeld eingelöst werden. Diese Geschenkkarte kann nicht zurückerstattet werden, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Möglicherweise musst du ein sekundäres Zahlungsmittel hinzufügen, um diese Geschenkkarte über die Uber App oder die Uber Eats App nutzen zu können. Um die im Europäischen Wirtschaftsraum geltenden Rechtsvorschriften einzuhalten, musst du beim Einlösen deiner Geschenkkarte gegen Uber Money bestimmte Informationen angeben. Darüber hinaus unterliegt deine Nutzung von Uber Money den Bedingungen für Uber Money und kann, wie in den Bedingungen für Uber Money angegeben, gemäß den im Europäischen Wirtschaftsraum geltenden Gesetzen eingeschränkt werden. Uber ist nicht für verlorene oder gestohlene Karten oder unbefugte Nutzung verantwortlich. Diese Karte wurde von Uber B.V. ausgestellt. Die vollständigen AGB und den Kundenservice findest du auf uber.com/legal/gift.

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