Q: Comment puis-je vérifier le solde de ma recharge Alou ?

Pour vérifier votre solde, vous avez trois options : • Sur l'écran de votre téléphone : Composez *#123# et appuyez sur appeler. Vous recevrez les informations sur votre écran. • Par SMS : Composez le 1881. Vous recevrez un message texte avec votre solde. • Par message vocal : Composez le 188 et suivez les instructions enregistrées.

Q: Comment puis-je contacter le service client de Alou ?

Consultez la section FAQ sur le site web Alou ici . Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, vous pouvez appeler le service clientèle d'Alou directement en composant le 180 ou envoyer un email à leur équipe à support@cvt.cv

Question 1

Comment puis-je vérifier le solde de ma recharge Alou ?

Accepted Answer

Pour vérifier votre solde, vous avez trois options :
• Sur l'écran de votre téléphone : Composez *#123# et appuyez sur appeler. Vous recevrez les informations sur votre écran.
• Par SMS : Composez le 1881. Vous recevrez un message texte avec votre solde.
• Par message vocal : Composez le 188 et suivez les instructions enregistrées.

Question 2

Où pouvez-vous utiliser votre recharge Alou ?

Accepted Answer

Le crédit de recharge doit être appliqué sur un numéro de téléphone actif sur le réseau Alou au Cap-Vert. Le crédit d'appel prépayé et les données sont destinés à être utilisés au Cap-Vert.

Question 3

Combien de temps ma recharge Alou est-elle valable ?

Accepted Answer

La bonne nouvelle est que votre rechargement arrivera instantanément sur votre compte. Une fois que le crédit d'appel atteint votre compte, il est conseillé de recharger ou de l'utiliser occasionnellement pour tout garder actif.

Si vous ajoutez des données, il y a une période de validité qui varie en fonction du forfait. Veuillez vérifier les détails du produit ci-dessus pour plus d'informations.

Question 4

Comment puis-je contacter le service client de Alou ?

Accepted Answer

Consultez la section FAQ sur le site web Alou ici. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, vous pouvez appeler le service clientèle d'Alou directement en composant le 180 ou envoyer un email à leur équipe à support@cvt.cv

Alou Cap-Vert

Alou Crédit d’appel

Alou 500 CVE

Alou 1000 CVE

Alou 2000 CVE

Alou 4000 CVE

Alou Données

ALOU Données 2 Go

ALOU Données 4 Go

ALOU Données 10 Go

ALOU Données 44 Go

À propos de Alou

Questions fréquemment posées

Comment puis-je échanger mon rechargement Alou ?