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Victoria's Secret

Acerca de Victoria's Secret


En Victoria's Secret, ofrecemos ropa íntima femenina, ropa de estar por casa, ropa deportiva, perfumes, productos de belleza y mucho más, todo de alta calidad y hecho para inspirar confianza. Ven a una de nuestras tiendas o visita VictoriasSecret.com en cualquier momento para comprar en la tienda más sexy del mundo.

Preguntas frecuentes

  • ¿Cómo canjeo mi tarjeta regalo de Victoria's Secret?


    Nuevas y sencillas formas de canjear tarjetas eGift. 

    1. Por Internet: No es necesario registrarse, basta con introducir el número de tarjeta de 19 dígitos y el PIN al pagar.
    2. Por teléfono: Llame con su número de tarjeta de 19 dígitos y su PIN.
    3. En tiendas: Imprime una copia de la tarjeta eGift y preséntala al cajero o muestra la tarjeta eGift en cualquier dispositivo móvil en cualquier tienda Victoria's Secret de Estados Unidos o Puerto Rico.
  • ¿Cómo puedo consultar el saldo de mi tarjeta regalo Victoria's Secret?


    Consulta tu saldo de Victoria's Secret en la página web de Victoria's Secret.

  • ¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de Victoria's Secret?


    Visita el sitio web de Victoria's Secret para ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente.

  • ¿Cuál es el periodo de validez de mi tarjeta regalo Victoria's Secret?


    Tu código Victoria's Secret no caduca.

Condiciones generales

POR FAVOR, ANOTA ESTE NÚMERO EN CASO DE QUE NECESITES SOLICITAR LA SUSTITUCIÓN DE LA TARJETA REGALO. Esta tarjeta es emitida por Victoria's Secret Stores GC, LLC y es canjeable por mercancía solamente, y por dinero en efectivo cuando el saldo es inferior a $10 (esta cantidad podría cambiar, en base a futuras revisiones de las leyes aplicables, en cuyo caso dicho cambio se reflejará en nuestras políticas de devolución en línea y en las tiendas, y en las tarjetas de regalo emitidas posteriormente), en las tiendas Victoria's Secret de EE.UU. y Puerto Rico (excluyendo las tiendas de Belleza y Accesorios Victoria's Secret) y en línea en VictoriasSecret.com. Esta tarjeta no puede ser devuelta, aplicada a mercancía previamente comprada, utilizada para pagar el saldo de una tarjeta de crédito o para comprar otra tarjeta regalo. Esta tarjeta no tiene fecha de caducidad. En caso de pérdida, robo o destrucción de esta tarjeta, llama al 1-800-270-8999 y Victoria's Secret podrá sustituirla si facilitas el número de la tarjeta. La tarjeta de reemplazo tendrá el valor de la tarjeta en el momento en que Victoria's Secret procese completamente tu solicitud. Para consultar tu saldo disponible, visita cualquier tienda Victoria's Secret o, https://www.victoriassecret.com/us/vs/gift-cards.

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