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Preguntas frecuentes

  • ¿Cómo canjeo mi tarjeta regalo de Cineplex?


    Para canjear una Tarjeta Regalo en el teatro, debes presentarla en el teatro o presentar la tarjeta regalo en tu dispositivo móvil en taquilla en caso de ser electrónica. Las Tarjetas Regalo pueden utilizarse para la compra de concesiones, entradas o utilizarse online en www.Cineplex.com y en Cineplexstore.com. Para canjearla, sigue las instrucciones paso a paso e introduce el número y el PIN de tu Tarjeta Regalo al pagar.

  • ¿Dónde puedo utilizar mi tarjeta regalo de Cineplex?


    La tarjeta regalo Cineplex puede utilizarse en los cines Cineplex de Canadá o en Internet en www.cineplex.com.

  • ¿Cómo me contacto con el servicio de atención al cliente de Cineplex?


    Visita la página web para ponerte en contacto con el servicio de atención al clienteCineplex .

  • ¿Cómo consulto mi saldo de Cineplex?


    Puedes consultar tu saldo en un teatro Cineplex o llamando al 1-800-544-7573.

  • ¿Durante cuánto tiempo es válida mi tarjeta regalo de Cineplex?


    Tu tarjeta regalo Cineplex no caduca.

Condiciones generales

Esta tarjeta regalo ha sido emitida por Cineplex Entertainment LP ("Cineplex") y puede utilizarse para realizar compras en establecimientos propiedad de o gestionados por Cineplex en Canadá, incluyendo cualquier sala de cine, The Rec Room® y Playdium®, así como en Internet donde se permitan las compras. Las tarjetas no pueden canjearse por dinero en efectivo ni por otras tarjetas, a menos que lo exija la ley. Trata esta tarjeta como dinero en efectivo. No se sustituirán las tarjetas perdidas o robadas. Las tarjetas dañadas podrán ser sustituidas por Cineplex a su entera discreción. No se conceden puntos Scene+TM por la compra de esta tarjeta. Saldos disponibles en Cineplex.com o en el 1-800-544-7573. ™/® Cineplex Entertainment LP o utilizado bajo licencia.

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