Δήλωση προσβασιμότητας

Η Recharge Group δεσμεύεται να διασφαλίζει την ψηφιακή προσβασιμότητα για όλους τους χρήστες, συμπεριλαμβανομένων των ατόμων με αναπηρία. Εργαζόμαστε συνεχώς για να βελτιώνουμε την εμπειρία χρήσης για όλους και να εφαρμόζουμε τα σχετικά πρότυπα προσβασιμότητας, όπως απαιτείται από την Ευρωπαϊκή Πράξη Προσβασιμότητας (EAA), η οποία ισχύει από τον Ιούνιο του 2025.

Πρώτα ο πελάτης

Στόχος μας είναι να καταστήσουμε τους ιστότοπους, τις εφαρμογές και τις ψηφιακές υπηρεσίες μας προσβάσιμες και εύχρηστες από όσο το δυνατόν περισσότερους ανθρώπους. Αυτό περιλαμβάνει άτομα με οπτικές, ακουστικές, γνωστικές και κινητικές αναπηρίες. Στόχος μας είναι να συμμορφωνόμαστε με τις Οδηγίες για την Προσβασιμότητα Περιεχομένου Ιστού (WCAG) 2.1, Επίπεδο ΑΑ, και με όλους τους ισχύοντες εθνικούς κανονισμούς βάσει της Ευρωπαϊκής Πράξης Προσβασιμότητας.

Τι κάναμε

Για να διασφαλίσουμε την προσβασιμότητα, έχουμε εφαρμόσει τα ακόλουθα μέτρα:

• Προσβασιμότητα μέσω σχεδιασμού ενσωματωμένη στη διαδικασία ανάπτυξης των προϊόντων μας

• Τακτικοί έλεγχοι προσβασιμότητας από εσωτερικούς και εξωτερικούς εμπειρογνώμονες

• Χρήση σημασιολογικής HTML και χαρακτηριστικών ARIA (Accessible Rich Internet Applications)

• Υποστήριξη πλοήγησης με πληκτρολόγιο σε όλα τα διαδραστικά στοιχεία

• Λειτουργίες υψηλής αντίθεσης και δυνατότητες αλλαγής μεγέθους κειμένου

• Κλειστές λεζάντες και μεταγραφές για περιεχόμενο πολυμέσων

• Συνεχής κατάρτιση για συντάκτες και προγραμματιστές περιεχομένου

Αυτή τη στιγμή εργάζομαι σε: Συμβατότητα

Οι ιστότοποί μας έχουν σχεδιαστεί για να είναι συμβατοί με:

• Σύγχρονα προγράμματα περιήγησης ιστού (Chrome, Firefox, Safari, Edge)

• Αναγνώστες οθόνης όπως το NVDA, το VoiceOver και το JAWS

• Πλοήγηση μόνο με πληκτρολόγιο

• Υποστηρικτικές τεχνολογίες που υποστηρίζονται από τα κυριότερα λειτουργικά συστήματα

Περιορισμοί 

Γνωρίζουμε ότι ορισμένα τμήματα των ιστοτόπων μας ενδέχεται να μην είναι ακόμη πλήρως προσβάσιμα. Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Ορισμένα παλαιότερα έγγραφα PDF που δεν έχουν επισημανθεί πλήρως για προσβασιμότητα

• Εργαλεία ή περιεχόμενο τρίτων εκτός του ελέγχου μας

• Δυναμικό περιεχόμενο που μπορεί να μην πληροί ακόμη όλες τις συστάσεις ARIA

Εργαζόμαστε ενεργά για την επίλυση αυτών των ζητημάτων. Εν τω μεταξύ, είμαστε στην ευχάριστη θέση να παρέχουμε προσβάσιμες εναλλακτικές λύσεις κατόπιν αιτήματος.

Επικοινωνήστε μαζί μας

Εάν συναντήσετε εμπόδια προσβασιμότητας ή έχετε προτάσεις για βελτίωση, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας. Χαιρετίζουμε τα σχόλιά σας.

Επικοινωνία:

• Recharge.com, Amsteldijk 279 1079 LK Άμστερνταμ

• Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: privacy@recharge.com

Στόχος μας είναι να απαντήσουμε στα σχόλια για την προσβασιμότητα εντός 2 εβδομάδων.

Καταγγελίες

Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την απάντησή μας, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στον αρμόδιο φορέα επιβολής της νομοθεσίας στο κράτος μέλος της ΕΕ σας. Στις Κάτω Χώρες, πρόκειται για την Autoriteit Consument & Markt (ACM).  

Ημερομηνία έκδοσης: Ιούνιος 2025