Δήλωση Απορρήτου

Το Recharge.com είναι η απόλυτη παγκόσμια πλατφόρμα για όλες τις ανάγκες ανανέωσης προπληρωμένου χρόνου ομιλίας. Διαθέσιμο σε οποιαδήποτε χώρα, οποιαδήποτε στιγμή και σε οποιαδήποτε γλώσσα, το Recharge.com υποστηρίζει πολλά νομίσματα, κάνοντας την αγορά πάνω από 16.000 προπληρωμένων προϊόντων εξαιρετικά εύκολη, οπουδήποτε στον κόσμο.

Για να το κάνουμε αυτό με τον καλύτερο δυνατό τρόπο, μερικές φορές χρειαζόμαστε προσωπικά δεδομένα από εσάς. Υποσχόμαστε να χειριστούμε τα προσωπικά σας στοιχεία με τη μέγιστη προσοχή, ώστε να μην χρειάζεται να ανησυχείτε για τυχόν κακή χρήση των δεδομένων σας.

Όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας και επισκέπτεστε τους ιστότοπους recharge.com, beltegoed.nl, guthaben.de, herladen.com, recharge.fr, mobiletopup.co.uk και startselect.com, τα προσωπικά σας δεδομένα θα υποβάλλονται σε επεξεργασία. Η παρούσα Δήλωση Απορρήτου σας ενημερώνει για τον τρόπο με τον οποίο χειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα.

1.1. Η Recharge BV ή/και οι θυγατρικές ή οι συγγενείς εταιρείες της, συμπεριλαμβανομένης της μητρικής εταιρείας DaCapo Pte. Ltd. (συλλογικά αναφερόμενες ως «Recharge» και «εμείς», «εμάς» ή «μας») συλλέγουν και επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα από εσάς μόνο όπου είναι απαραίτητο για εμάς ή όπου είναι σχετικό με τις συναλλαγές μας μαζί σας. Η Recharge BV και η DaCapo Pte. Ltd ενεργούν ως κοινοί υπεύθυνοι επεξεργασίας των Προσωπικών σας Δεδομένων. Η παρούσα Ειδοποίηση Απορρήτου (η «Ειδοποίηση» ) καθορίζει τις πρακτικές απορρήτου μας όσον αφορά τη συλλογή, επεξεργασία, χρήση, αποκάλυψη, μεταφορά, διατήρηση, αποθήκευση και διάθεση των Προσωπικών σας Δεδομένων όταν σας παρέχουμε τις υπηρεσίες του ηλεκτρονικού μας καταστήματος (« Υπηρεσίες Ηλεκτρονικού Καταστήματος »). Η παρούσα Ειδοποίηση ισχύει για εσάς εάν διαμένετε ή βρίσκεστε στην Ευρωπαϊκή Ένωση / ΕΟΧ ή στο Ηνωμένο Βασίλειο. Σε περίπτωση σύγκρουσης μεταξύ της παρούσας Ειδοποίησης και οποιασδήποτε άλλης ειδοποίησης απορρήτου στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα, η παρούσα Ειδοποίηση υπερισχύει στο βαθμό που είναι απαραίτητο για την επίλυση της σύγκρουσης.  

1.2. Μπορείτε να επιλέξετε να μην μας παρέχετε τις πληροφορίες που ζητάμε, στην οποία περίπτωση ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να σας παρέχουμε πρόσβαση στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα, να σας επιτρέψουμε τις αγορές σας στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα ή να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες του Ηλεκτρονικού Καταστήματος.

1.3. Ως «Προσωπικά Δεδομένα» νοούνται τα προσωπικά σας στοιχεία ως φυσικό πρόσωπο, αληθή ή μη, από τα οποία μπορεί να γίνει η ταυτοποίησή σας, είτε μεμονωμένα είτε σε συνδυασμό με άλλες πληροφορίες στις οποίες έχουμε ή είναι πιθανό να έχουμε πρόσβαση. Τα Προσωπικά Δεδομένα που συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε ενδέχεται να περιλαμβάνουν:

(α) Το μικρό σας όνομα και το επώνυμό σας·

(β) Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου·

(γ) Αριθμός κινητού τηλεφώνου (ή MSISDN)·

(δ) Συνεργασία με τον έμπορο ή/και διεύθυνση IP·

(ε) Cookies ή/και στατιστικά/αναλυτικά δεδομένα, όπως η συμπεριφορά περιήγησής σας, στο βαθμό που ενδέχεται να ταυτοποιηθείτε μέσω αυτών·

(στ) Τεκμηρίωση που μπορεί να μας βοηθήσει να επαληθεύσουμε την ακρίβεια των πληροφοριών που έχετε παράσχει, όπως αποδεικτικό ταυτότητας·

(ζ) Οι σύνδεσμοι κοινωνικής δικτύωσης ή τα δημόσια προφίλ σας, καθώς και τυχόν προσωπικά στοιχεία που ενδέχεται να είναι ορατά σε αυτά, τα οποία ενδέχεται να μας παρέχετε στο πλαίσιο συναλλαγών υποστήριξης πελατών·

(η) Στοιχεία στο βιογραφικό σας σημείωμα ή στο βιογραφικό σας σημείωμα, τα οποία ενδέχεται να μας παράσχετε κατά τη διάρκεια της υποβολής αίτησης για θέσεις εργασίας·

(i) Κωδικοί πρόσβασης λογαριασμών που ενδέχεται να δημιουργήσετε εσείς· 

(ι) Διεύθυνση IP, αναγνωριστικό χρήστη, χρησιμοποιούμενη συσκευή, δεδομένα συμπεριφοράς, δεδομένα προγράμματος περιήγησης· και

(κ) Οποιεσδήποτε άλλες προσωπικές πληροφορίες που ενδέχεται να μας παρέχετε κατά τη χρήση των Υπηρεσιών του Ηλεκτρονικού Καταστήματος.

1.4. Η παρούσα Ειδοποίηση ισχύει μόνο για Προσωπικά Δεδομένα που βρίσκονται στην κατοχή ή υπό τον έλεγχό μας. Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα Προσωπικά σας Δεδομένα για να σας επιτρέψουμε να αγοράσετε ψηφιακά αγαθά που προσφέρονται στα Ηλεκτρονικά Καταστήματα Recharge.com ή μέσω των εφαρμογών μας για κινητά ή των ψηφιακών μας ιδιοκτησιών (το «Ηλεκτρονικό Κατάστημα» ).

1.5. Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε την παρούσα Ειδοποίηση κατά καιρούς χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση προς εσάς. Οποιεσδήποτε τροποποιήσεις θα διατίθενται και θα δημοσιεύονται στο Ηλεκτρονικό μας Κατάστημα και θα ισχύουν από την ημερομηνία έναρξης ισχύος, όπως αναφέρεται παραπάνω. Μπορείτε να διαπιστώσετε εάν έχει πραγματοποιηθεί κάποια αναθεώρηση ανατρέχοντας στην ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης, όπως αναφέρεται παραπάνω. Θα σας ειδοποιούμε για τυχόν ουσιώδεις αλλαγές δημοσιεύοντας σε εμφανές σημείο μια ειδοποίηση για τις εν λόγω αλλαγές πριν τεθούν σε ισχύ ή αποστέλλοντάς σας μια ειδοποίηση απευθείας μέσω email. Σας συνιστούμε να ελέγχετε περιοδικά αυτήν την ενημέρωση για να ελέγχετε την πιο πρόσφατη έκδοση. Στο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, η συνεχιζόμενη χρήση των Υπηρεσιών του Ηλεκτρονικού Καταστήματος μετά από μια τροποποίηση συνιστά αναγνώριση των εν λόγω αλλαγών από εσάς.

2.1. Συλλέγουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε ή αγοράζετε μέσω των Υπηρεσιών του Ηλεκτρονικού Καταστήματος ή επικοινωνείτε μαζί μας. Σε αυτές τις περιπτώσεις, μπορείτε να μας παρέχετε τα Προσωπικά σας Δεδομένα απευθείας ή μπορούν να κοινοποιηθούν σε εμάς από τις θυγατρικές ή τις συνεργαζόμενες εταιρείες μας, τον πάροχο δικτύου κινητής τηλεφωνίας σας, τον σχετικό τρίτο φορέα εκμετάλλευσης καναλιού πληρωμών (« Κανάλια Πληρωμής» ) ή τους εκδότες των ψηφιακών προϊόντων (« Εκδότες») , σύμφωνα με τη συγκατάθεσή σας που έχετε δώσει σε αυτά τα τρίτα μέρη.

2.2. Μπορείτε επίσης να μας υποβάλετε Προσωπικά Δεδομένα μέσω άλλων μεθόδων, όπως:

(α) σε απάντηση στις επικοινωνίες μας·

(β) μέσω μέσων κοινωνικής δικτύωσης ή διαδικτυακών φόρουμ· 

(γ) μέσω συμμετοχής σε προσφορά, πρόγραμμα ή προωθητική ενέργεια που διεξάγουμε εμείς·

(δ) όταν εγγράφεστε στο ενημερωτικό μας δελτίο· 

(ε) όταν συνδέεστε στις Υπηρεσίες Ηλεκτρονικού Καταστήματος με σύνδεση σε μέσο κοινωνικής δικτύωσης ή με τα διαπιστευτήριά σας από πλατφόρμα τρίτου μέρους (για παράδειγμα, Facebook, Gmail). Συλλέγουμε τα Προσωπικά Δεδομένα που έχετε συμφωνήσει να κοινοποιήσετε μέσω του ιστότοπου κοινωνικής δικτύωσης ή της πλατφόρμας τρίτου μέρους που αφορά η εν λόγω ιστοσελίδα ή/και

(στ) συμμετοχή σε διαδικτυακές αξιολογήσεις πελατών. 

2.3. Συλλέγουμε επίσης πληροφορίες συναλλαγών, όπως το ποσό αγοράς, την ημερομηνία αγοράς, πληροφορίες σχετικά με το ψηφιακό περιεχόμενο, τα αγαθά ή/και τις υπηρεσίες που αγοράζετε ( «Δεδομένα Συναλλαγής» ), προκειμένου να επιδιώξουμε τα έννομα συμφέροντά μας και να συμμορφωθούμε με τη συμβατική μας υποχρέωση να σας παρέχουμε πρόσβαση στις Υπηρεσίες του Ηλεκτρονικού Καταστήματος ή/και στο Ηλεκτρονικό μας Κατάστημα. Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτά δεν θεωρούνται Προσωπικά Δεδομένα, καθώς η ταυτότητά σας δεν θα είναι εμφανής από αυτά. Ωστόσο, στο βαθμό που η ταυτότητά σας μπορεί να προσδιοριστεί από τα Δεδομένα Συναλλαγής, θα θεωρούνται και θα υποβάλλονται σε επεξεργασία ως Προσωπικά Δεδομένα βάσει της παρούσας Ειδοποίησης. Συμφωνείτε με τη συλλογή τέτοιων Δεδομένων Συναλλαγής από εσάς όταν χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες του Ηλεκτρονικού Καταστήματος ή/και το Ηλεκτρονικό μας Κατάστημα.

2.4. Οφείλετε να μας παρέχετε πληροφορίες που είναι ακριβείς και όχι παραπλανητικές. Στο πλαίσιο αυτό, διατηρούμε το δικαίωμα να ζητήσουμε τεκμηρίωση για την επαλήθευση των πληροφοριών που μας παρέχετε.

2.5. Επεξεργαζόμαστε Προσωπικά Δεδομένα μόνο εάν ισχύει τουλάχιστον μία από τις ακόλουθες περιπτώσεις: 

(α) Έχετε συναινέσει στην επεξεργασία των Προσωπικών σας Δεδομένων·

(β) Η εκτέλεση μιας σύμβασης μεταξύ εσάς και εμάς απαιτεί την επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων από εμάς.

(γ) Υποχρεούμαστε να συμμορφωνόμαστε με νομικές και κανονιστικές υποχρεώσεις που απαιτούν την επεξεργασία των σχετικών Προσωπικών Δεδομένων· και/ή

(δ) Υπάρχει έννομο συμφέρον εκ μέρους μας ή εκ μέρους τρίτου μέρους που δικαιολογεί την επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων από εμάς.

2.6. Παρακάτω παραθέτουμε μια λίστα για να σας βοηθήσουμε να κατανοήσετε τη νομική βάση για τη συλλογή κάθε τύπου Προσωπικών Δεδομένων:

• Άρθρο 1.3 (α), (β) και (γ) – Το μικρό σας όνομα και επώνυμο· Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου· και Αριθμός κινητού τηλεφώνου (ή MSISDN). Νομική βάση: συμβατική υποχρέωση, έννομο συμφέρον, συγκατάθεση και νομική υποχρέωση.

• Άρθρο 1.3 (δ) – Συνεργασία με τον έμπορο ή/και διεύθυνση IP. Νομική βάση: συμβατική υποχρέωση.

• Άρθρο 1.3 (ε) – Cookies ή/και στατιστικά/αναλυτικά δεδομένα, όπως η συμπεριφορά σας κατά την περιήγησή σας, στο βαθμό που μπορούν να αναγνωριστούν με βάση αυτά τα δεδομένα. Νομική βάση: συγκατάθεση και έννομο συμφέρον.

• Άρθρο 1.3 (στ) – Έγγραφα που μπορούν να μας βοηθήσουν να επαληθεύσουμε την ακρίβεια των πληροφοριών που παρέχετε, όπως αποδεικτικά στοιχεία ταυτότητας. Νομική βάση: συμβατική υποχρέωση, έννομο συμφέρον και νομική υποχρέωση.

• Άρθρο 1.3 (g) – Οι σύνδεσμοι ή τα δημόσια προφίλ σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης – και τυχόν προσωπικά στοιχεία που ενδέχεται να είναι ορατά σε αυτά – τα οποία ενδέχεται να μας παρέχετε στο πλαίσιο της υποστήριξης πελατών. Νομική βάση: συμβατική υποχρέωση και έννομο συμφέρον.

• Άρθρο 1.3 (j) – Διεύθυνση IP, δεδομένα χρησιμοποιούμενης συσκευής και προγράμματος περιήγησης που προέρχονται από τη χρήση των Ηλεκτρονικών μας Καταστημάτων για τη βελτιστοποίηση και την ασφάλεια των ιστότοπων και των εφαρμογών και για την πρόληψη απάτης. Νομική βάση: έννομο συμφέρον.

3.1. Τα Προσωπικά σας Δεδομένα θα υποβάλλονται σε επεξεργασία για τους ακόλουθους σκοπούς:

(α) Επεξεργασία συναλλαγών και παράδοση περιεχομένου·

(β) Μάρκετινγκ και προωθητικές καμπάνιες· και

(γ) Άλλες επιτρεπόμενες χρήσεις και γνωστοποιήσεις.

3.2. Επεξεργασία Συναλλαγών και Παράδοση Περιεχομένου

3.2.1. Η Recharge προσφέρει υπηρεσίες διανομής περιεχομένου στην ΕΕ/ΕΟΧ και στο Ηνωμένο Βασίλειο μέσω των Ηλεκτρονικών Καταστημάτων της και πωλεί ή/και σας παραδίδει τους σχετικούς κωδικούς.Η Recharge θα επεξεργάζεται τα Προσωπικά σας Δεδομένα και θα τα κοινοποιεί σε τρίτους (όπως Zendesk, AWS, Google Analytics, Segment και Facebook (« Επεξεργαστές »), συμπεριλαμβανομένων των θυγατρικών ή συνεργατών μας, των Καναλιών Πληρωμής και του Εκδότη, με σκοπό την παροχή σε εσάς των Υπηρεσιών Ηλεκτρονικού Καταστήματος ή όπου αυτό είναι απαραίτητο μέρος της επιχειρηματικής σας δραστηριότητας.

3.2.2. Συγκεκριμένα, τα Προσωπικά σας Δεδομένα ενδέχεται να υποβληθούν σε επεξεργασία για τους ακόλουθους σκοπούς:

(α) Διευκόλυνση της χρήσης των Υπηρεσιών του Ηλεκτρονικού Καταστήματος από εσάς·

(β) Ανάλυση, βελτίωση ή ενίσχυση της χρήσης των Υπηρεσιών του Ηλεκτρονικού Καταστήματος ή της εμπειρίας χρήστη από εσάς·

(γ) Παροχή σχολίων σχετικά με τα ψηφιακά αγαθά που προσφέρονται στο και μέσω του Ηλεκτρονικού Καταστήματος·

(δ) Επεξεργασία και επαλήθευση των ηλεκτρονικών συναλλαγών και πληρωμών σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα· 

(ε) Επίλυση τυχόν ερωτήσεων ή διαφορών σχετικά με τη συναλλαγή σας· 

(στ) Μετριασμός της απάτης·

(ζ) Προστασία των έννομων συμφερόντων μας·

(η) Επιβολή των συμβατικών μας δικαιωμάτων· και 

(i) Παροχή σε εσάς των πληροφοριών που μας έχετε ζητήσει.

3.2.3. Τα Προσωπικά σας Δεδομένα ενδέχεται επίσης να κοινοποιηθούν για τους σκοπούς που αναφέρονται στις παραγράφους 3.2.2 και 3.3.3 ή για τον σκοπό της παράδοσης περιεχομένου, της διενέργειας ελέγχων και της συμμόρφωσης με άλλες δραστηριότητες συμμόρφωσης μεταξύ της Recharge και του Εκδότη του οποίου το περιεχόμενο αγοράζετε.

3.2.4. Τα Προσωπικά σας Δεδομένα ενδέχεται επίσης να κοινοποιηθούν για τους σκοπούς που αναφέρονται στην παράγραφο 3.2.2 με το Κανάλι Πληρωμής που έχετε επιλέξει ως μέθοδο πληρωμής σας.

3.2.5. Τα Προσωπικά σας Δεδομένα ενδέχεται επίσης να κοινοποιηθούν για τους σκοπούς που αναφέρονται στις παραγράφους 3.2.2 και 3.3 στην DaCapo Pte. Ltd και τους Εκτελούντες την Επεξεργασία της. 

3.3. Μάρκετινγκ και Προωθητικές Καμπάνιες

3.3.1. Κατά καιρούς, διεξάγουμε καμπάνιες μάρκετινγκ και προώθησης όπου ανταμείβουμε τους χρήστες μας στο Ηλεκτρονικό μας Κατάστημα σε μια συγκεκριμένη χώρα, για λογαριασμό ή εκ μέρους του Εκδότη, ή σε διάφορες άλλες κατηγορίες. Για τον σκοπό αυτό, ενδέχεται να αναλύσουμε τα Δεδομένα Συναλλαγών σας και να χρησιμοποιήσουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα για να επικοινωνήσουμε μαζί σας, προκειμένου να σας απονείμουμε τα βραβεία που προσφέρονται για τέτοιες προωθητικές καμπάνιες, οι οποίες συνήθως θα είναι δωρεάν πιστώσεις Εκδότη ή Καναλιού Πληρωμής ή άλλα δωρεάν δώρα. Αυτές οι προωθητικές καμπάνιες διεξάγονται από την Recharge και τα Προσωπικά σας Δεδομένα δεν θα κοινοποιηθούν σε τρίτους για τέτοιους σκοπούς, εκτός από τις περιπτώσεις που ορίζονται παρακάτω. Εάν θέλετε να εξαιρεθείτε από τη λήψη δώρων και άλλων βραβείων από τις προωθητικές μας εκδηλώσεις, επικοινωνήστε μαζί μας.

3.3.2. Η Recharge δύναται να διεξάγει προωθητικές καμπάνιες σε συνεργασία με Εκδότες, Κανάλια Πληρωμών ή άλλα τρίτα μέρη. Σε τέτοιες περιπτώσεις, εάν εγγραφείτε, ενδέχεται να κοινοποιήσουμε το όνομα, τη διεύθυνση email ή/και τον αριθμό κινητού σας τηλεφώνου σε αυτούς, ώστε να μπορείτε να συμμετάσχετε σε αυτές τις καμπάνιες. Εάν επιθυμείτε να εξαιρεθείτε από τη συμμετοχή σε αυτές τις κοινές προωθητικές ενέργειες, επικοινωνήστε μαζί μας. Εάν επιλέξετε να λαμβάνετε μάρκετινγκ και προωθητικές επικοινωνίες, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα για να σας ειδοποιήσουμε σχετικά με μάρκετινγκ και προωθητικές καμπάνιες που σχετίζονται με οποιαδήποτε από τις Υπηρεσίες του Ηλεκτρονικού Καταστήματος ή εκείνες που διεξάγονται από κοινού, σε συνεργασία ή σε σχέση με τον Εκδότη, οποιαδήποτε Κανάλια Πληρωμών ή τρίτα μέρη, και ενδέχεται να κοινοποιήσουμε το όνομα, τη διεύθυνση email ή/και τον αριθμό κινητού σας τηλεφώνου σε αυτούς για τον σκοπό αυτό. Εάν επιθυμείτε να εξαιρεθείτε από τη λήψη μάρκετινγκ και προωθητικών επικοινωνιών ή από την κοινοποίηση των Προσωπικών σας Δεδομένων για τον σκοπό αυτό, επικοινωνήστε μαζί μας. Μπορείτε επίσης να εξαιρεθείτε από οποιαδήποτε τέτοια μάρκετινγκ και προωθητικά email κάνοντας κλικ στο κουμπί διαγραφής που παρέχεται σε αυτό το email. 

3.3.3. Ενδέχεται επίσης να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα στον Εκδότη για τους σκοπούς της διαχείρισης και της παροχής προωθητικών ενεργειών, προσφορών ή άλλου διαδικτυακού μάρκετινγκ σε εσάς στις Υπηρεσίες του Ηλεκτρονικού Καταστήματος, στα σχετικά προϊόντα/υπηρεσίες του και σε πλατφόρμες τρίτων, και για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας και της κατανομής της διαφήμισης, συμπεριλαμβανομένης της κατανόησης του ποιος ασχολείται με το Ηλεκτρονικό Κατάστημα ή/και τα σχετικά προϊόντα/υπηρεσίες του. 

3.3.4. Ενδέχεται να σας στέλνουμε το ενημερωτικό μας δελτίο που περιέχει πληροφορίες σχετικά με παρόμοια προϊόντα και υπηρεσίες. Εάν επιθυμείτε να εξαιρεθείτε από τη λήψη διαφημιστικών και προωθητικών επικοινωνιών ή από την κοινοποίηση των Προσωπικών σας Δεδομένων για τον σκοπό αυτό, επικοινωνήστε μαζί μας. Μπορείτε επίσης να εξαιρεθείτε από οποιαδήποτε τέτοια διαφημιστικά και προωθητικά email κάνοντας κλικ στο κουμπί διαγραφής που παρέχεται σε αυτό το email. 

3.4. Άλλες Επιτρεπόμενες Χρήσεις και Γνωστοποιήσεις

3.4.1. Αποδέχεστε ότι μπορούμε επίσης να χρησιμοποιήσουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:

(α) Διατήρηση και ασφάλεια τυχόν λογαριασμών χρηστών·

(β) Ενημέρωσή σας για θέματα που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας ή τις συναλλαγές σας και τα οποία ενδέχεται να απαιτούν την προσοχή σας·

(γ) Επεξεργασία αιτημάτων παροχής υπηρεσιών, επίλυση ανησυχιών και απάντηση σε ερωτήματα ή σχόλια που ενδέχεται να μας κοινοποιήσετε·

(δ) Διαχείριση ή συμμόρφωση με τους εσωτερικούς μας μηχανισμούς ασφάλειας ή διαχείρισης κινδύνων·

(ε) Διεξαγωγή στατιστικής ανάλυσης ή έρευνας αγοράς και πελατών, συμπεριλαμβανομένων ερευνών για τη διασφάλιση της ικανοποίησης των πελατών. Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα σε τρίτους παρόχους υπηρεσιών μας για τέτοιους σκοπούς.

(στ) Για τη βελτίωση των Υπηρεσιών του Ηλεκτρονικού Καταστήματος, ώστε να διασφαλίζεται ότι το περιεχόμενο παρουσιάζεται με τον πιο αποτελεσματικό τρόπο για εσάς και τη συσκευή σας.

(ζ) Βελτίωση των εμπειριών σας με τις υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών μας· 

(η) Προσφέροντάς σας την επιλογή να παρέχετε σχόλια πελατών σχετικά με μια αγορά· και

(i) Σας ειδοποιούμε για ουσιώδεις αλλαγές στην παρούσα Ειδοποίηση ή στους Όρους και Προϋποθέσεις μας, όπως απαιτείται.

3.4.2. Κατανοείτε και αποδέχεστε ότι ενδέχεται επίσης να αποκαλύψουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα στις συνδεδεμένες ή θυγατρικές μας εταιρείες, στον Εκδότη, στα Κανάλια Πληρωμών ή σε άλλα μέρη, όπως επιτρέπεται ή απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία, όπως κυβερνητικές αρχές ή ρυθμιστικές αρχές ή άλλα απαραίτητα πρόσωπα, για τους ακόλουθους σκοπούς:

(α) Για ή σε σχέση με τη διαπραγμάτευση οποιασδήποτε συγχώνευσης, πώλησης μετοχών ή περιουσιακών στοιχείων εταιρείας, χρηματοδότησης, εξαγοράς, εκποίησης ή διάλυσης ολόκληρης ή μέρους της επιχείρησής μας· ή

(β) Εάν πιστεύουμε ότι η αποκάλυψη είναι εύλογα απαραίτητη για (i) τη συμμόρφωση με οποιονδήποτε ισχύοντα νόμο, κανονισμό, νομική διαδικασία ή κυβερνητικό αίτημα· (ii) την υποβοήθηση σε τυχόν έρευνες ή διαδικασίες· και (iii) την προστασία της ασφάλειας ή της ακεραιότητας των Υπηρεσιών του Ηλεκτρονικού Καταστήματος, ημών ή οποιουδήποτε από τους χρήστες μας ή του κοινού από βλάβη ή παράνομες δραστηριότητες.

4.1. Το δικαίωμά σας στην ενημέρωση: Αναγνωρίζετε ότι η παρούσα Ειδοποίηση σας παρέχει πληροφορίες σχετικά με τους σκοπούς, το νομικό πλαίσιο, τα συμφέροντα, τους παραλήπτες ή τις κατηγορίες παραληπτών για τους οποίους ή με τους οποίους κοινοποιούνται τα Προσωπικά σας Δεδομένα, καθώς και σχετικά με τη μεταφορά Προσωπικών Δεδομένων σε τρίτη χώρα ή διεθνή οργανισμό. Αναγνωρίζετε περαιτέρω ότι, εκτός από αυτές τις πληροφορίες και σύμφωνα με τον στόχο της Recharge να διασφαλίσει δίκαιη και διαφανή επεξεργασία των Προσωπικών σας Δεδομένων, έχετε λάβει πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με την περίοδο για την οποία θα διατηρούνται τα Προσωπικά σας Δεδομένα και την ύπαρξη των δικαιωμάτων που σας έχουν παραχωρηθεί και τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να τα ασκήσετε. Εάν αποφασίσουμε να επεξεργαστούμε Προσωπικά Δεδομένα για σκοπούς διαφορετικούς από αυτούς που αναφέρονται, όλες οι πληροφορίες που σχετίζονται με αυτούς τους νέους σκοπούς θα σας κοινοποιηθούν. 

4.2.Το δικαίωμά σας να διαγράψετε τα Προσωπικά σας Δεδομένα και το δικαίωμά σας να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας: Έχετε το δικαίωμα να διαγραφούν τα Προσωπικά σας Δεδομένα ή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία τους (όπου η επεξεργασία που πραγματοποιούμε βασίζεται στη συγκατάθεσή σας). Εάν επιθυμείτε να διαγραφούν τα Προσωπικά σας Δεδομένα ή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω του privacy@recharge.com . Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι εάν τα Προσωπικά σας Δεδομένα διαγραφούν ή εάν ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για οποιονδήποτε από τους σκοπούς που αναφέρονται παραπάνω, ανάλογα με τη φύση του αιτήματός σας, ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να συνεχίσουμε να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες του Ηλεκτρονικού Καταστήματος ή να επεξεργαζόμαστε και να ολοκληρώνουμε τις συναλλαγές που επιθυμείτε να πραγματοποιείτε στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα. Επιπλέον, η άσκηση του δικαιώματος διαγραφής δεν είναι δυνατή όταν η διατήρηση των Προσωπικών σας Δεδομένων είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωση με τους νόμους και τους κανονισμούς και ιδίως για τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νόμιμων δικαιωμάτων και η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν θα επηρεάσει προηγούμενες συναλλαγές που βασίζονται στη συγκατάθεση που δώσατε πριν από την ανάκληση, με την επιφύλαξη της συμμόρφωσης με τις νομικές και κανονιστικές υποχρεώσεις που απαιτούν τη διατήρηση δεδομένων και οι οποίες ισχύουν για εμάς.

4.3. Το δικαίωμά σας στην πρόσβαση και διόρθωση των Προσωπικών σας Δεδομένων: Έχετε το δικαίωμα να έχετε πρόσβαση ή να ενημερώνετε τα Προσωπικά Δεδομένα που μας έχετε παράσχει ανά πάσα στιγμή, καθώς και να μας ζητήσετε να τα διορθώσουμε. Εάν επιθυμείτε να έχετε πρόσβαση στα Προσωπικά Δεδομένα που διατηρούμε για εσάς ή εάν επιθυμείτε να ενημερώσουμε ή να διορθώσουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας. Ανάλογα με τη φύση του αιτήματός σας, ενδέχεται να σας χρεώσουμε ένα εύλογο διοικητικό τέλος, για το οποίο θα σας ειδοποιήσουμε το συντομότερο δυνατό.

4.4. Το δικαίωμά σας για περιορισμό της επεξεργασίας: Μπορείτε να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των Προσωπικών σας Δεδομένων στις περιπτώσεις που προβλέπονται από τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς. 

4.5. Το δικαίωμά σας να αντιταχθείτε στην επεξεργασία δεδομένων: Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των Προσωπικών σας Δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος να αντιταχθείτε σε διαφημιστικές και προωθητικές καμπάνιες (όπως αναφέρεται στην παράγραφο 3.3 παραπάνω).

4.6. Το δικαίωμά σας στη φορητότητα των δεδομένων: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη μεταφορά των Προσωπικών Δεδομένων που έχετε παράσχει σε τρίτο μέρος, εάν η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση ή σε συμβατική συμφωνία και η επεξεργασία πραγματοποιείται με αυτοματοποιημένα μέσα.

4.7. Το δικαίωμά σας να υποβάλετε καταγγελία σε εποπτική αρχή: Εάν το αίτημά σας ή η ανησυχία σας δεν επιλυθεί ικανοποιητικά από εμάς, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Ολλανδική Αρχή Προστασίας Δεδομένων (« DPA »). Η DPA μπορεί να σας παράσχει περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματά σας και τις υποχρεώσεις μας όσον αφορά τα Προσωπικά σας Δεδομένα και μπορεί να χειριστεί τυχόν παράπονα που έχετε σχετικά με την επεξεργασία των Προσωπικών σας Δεδομένων. Θα βρείτε τα στοιχεία επικοινωνίας της DPA εδώ .

Όλα τα δικαιώματα που αναφέρονται παραπάνω μπορούν να ασκηθούν επικοινωνώντας μαζί μας (βλ. παράγραφο 11 της παρούσας Ειδοποίησης).

Η Recharge καταβάλλει εύλογες προσπάθειες για την προστασία των Προσωπικών σας Δεδομένων, προκειμένου να τα προστατεύσει από απώλεια, κακή χρήση, τροποποίηση, μη εξουσιοδοτημένη ή τυχαία πρόσβαση ή αποκάλυψη, αλλοίωση ή καταστροφή. Δυστυχώς, καμία μετάδοση ή αποθήκευση δεδομένων μέσω Διαδικτύου δεν μπορεί να θεωρηθεί απολύτως ασφαλής. Παρ' όλα αυτά, έχουμε υιοθετήσει και εφαρμόζουμε διοικητικά, οργανωτικά, τεχνικά και φυσικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των Προσωπικών σας Δεδομένων στο μέγιστο των εύλογων δυνατοτήτων μας, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των εξής:

(α) Περιορισμός της πρόσβασης σε Προσωπικά Δεδομένα σε εξουσιοδοτημένο ή/και απαραίτητο προσωπικό·

(β) Εφαρμογή τεχνικών λύσεων για την εξασφάλιση της ασφάλειας των πληροφοριών·

(γ) Συνεχής παρακολούθηση και αναθεώρηση των μέτρων προστασίας Προσωπικών Δεδομένων· και

(δ) Άλλα μέτρα ασφαλείας, όπως ενδέχεται να απαιτούνται από τους νόμους και τους κανονισμούς που ισχύουν στη χώρα όπου βρίσκεστε.

8.1. Συλλέγουμε και επιτρέπουμε επίσης σε τρίτους (συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των Amazon Web Services, Zendesk, Facebook, Segment και Google) να συλλέγουν στατιστικά στοιχεία σχετικά με τη χρήση του ιστότοπού σας και τις διαδικτυακές σας δραστηριότητες καθώς αλληλεπιδράτε με το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, χρησιμοποιώντας «cookies» και παρόμοιες τεχνολογίες. Τέτοιες στατιστικές πληροφορίες είναι ψευδωνυμικής φύσης και δεν σας προσδιορίζουν άμεσα. Περιλαμβάνουν επισκέψεις σε σελίδες, ώρες και ημερομηνίες πρόσβασης και τύπο προγράμματος περιήγησης. Εάν κοινοποιούνται περισσότερα δεδομένα σε αυτά τα τρίτα μέρη, θα ζητηθεί η συγκατάθεσή σας. Αυτές οι πληροφορίες συλλέγονται για ανάλυση και αξιολόγηση, ώστε να μας βοηθήσουν να βελτιώσουμε το ηλεκτρονικό μας κατάστημα και τις υπηρεσίες ηλεκτρονικού καταστήματος.

8.2. Τα «cookies» ή άλλες τεχνικές χρησιμοποιούνται για τη συλλογή μικρών ποσοτήτων δεδομένων όταν επισκέπτεστε έναν ιστότοπο ή μια εφαρμογή. Για παράδειγμα, μας επιτρέπουν να αναγνωρίζουμε μια συγκεκριμένη συσκευή ή πρόγραμμα περιήγησης, ώστε να μπορούμε να εξατομικεύουμε και να επιμελούμαστε περιεχόμενο σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας και να κάνουμε τις υπηρεσίες και το ηλεκτρονικό μας κατάστημα πιο χρήσιμα για εσάς. Για τα cookies που δεν είναι μόνο λειτουργικά, απαιτείται συγκατάθεση και θα σας ζητηθεί πριν από την επίσκεψη στα ηλεκτρονικά καταστήματα. Τα «cookies» δεν μας λένε ποιοι είστε, εκτός εάν μας δώσετε συγκεκριμένα προσωπικά αναγνωρίσιμα στοιχεία. Ενδέχεται να μπορείτε να διαχειριστείτε και να διαγράψετε τα «cookies» επιλέγοντας συγκεκριμένες επιλογές στο πρόγραμμα περιήγησής σας ή μέσω του μηχανισμού συγκατάθεσης για τα cookies. 

8.3. Τα στατιστικά σας δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιηθούν σε τρίτους συνεργάτες μας: (i) στους οποίους διαφημιζόμαστε· (ii) που μας βοηθούν να παρέχουμε τις υπηρεσίες ή το περιεχόμενό μας (συμπεριλαμβανομένων των Εκδοτών) ή (iii) που μας βοηθούν να αναλύσουμε, να βελτιώσουμε ή να βελτιστοποιήσουμε τις υπηρεσίες μας· (iv) που επιθυμούν να προωθήσουν τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους, τα οποία μπορεί να σας ενδιαφέρουν· (v) που επιθυμούν να βελτιώσουν τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους που θα σας παρέχονται.

Εάν δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε ηλεκτρονικά μηνύματα ή άλλες επικοινωνίες από εμάς, μπορείτε πάντα να αντιταχθείτε στην περαιτέρω επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων και να διαγραφείτε, για την οποία μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον σύνδεσμο διαγραφής στο ηλεκτρονικό μήνυμα. Αυτό ισχύει και για την πρόσκληση για αξιολογήσεις που ενδέχεται να λάβετε μετά την παραγγελία σας.

9.1. Οι Υπηρεσίες του Ηλεκτρονικού Καταστήματος δεν απευθύνονται σε άτομα κάτω των ενηλικιώσεων στη χώρα σας ( "ανήλικος" ). Εάν είστε ανήλικος, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες του Ηλεκτρονικού Καταστήματος ή/και το Ηλεκτρονικό μας Κατάστημα μόνο με τη συγκατάθεση, την άδεια και την επίβλεψη του γονέα ή του κηδεμόνα σας, με την επιφύλαξη των συγκεκριμένων ηλικιακών περιορισμών για το ψηφιακό περιεχόμενο που ενδέχεται να επιβληθούν από την κυβέρνηση στη χώρα σας.

9.2. Εάν είστε γονέας ή κηδεμόνας που επιβλέπει ανήλικο που επιθυμεί να χρησιμοποιήσει τις Υπηρεσίες του Ηλεκτρονικού Καταστήματος και αποδέχεστε την παρούσα Ειδοποίηση εκ μέρους του, συναινείτε στην επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων του σύμφωνα με την παρούσα Ειδοποίηση.

11.1. Στοιχεία ΥΠΔ:

Θέση: Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου:dpo@recharge.com

11.2. Για να επικοινωνήσετε μαζί μας σχετικά με οποιαδήποτε πτυχή της παρούσας Ειδοποίησης ή των Προσωπικών σας Δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, της ανάκλησης της συγκατάθεσής σας, της εξαίρεσης από τη λήψη δώρων και βραβείων, της εξαίρεσης από τη λήψη διαφημιστικών και προωθητικών ανακοινώσεων, του αιτήματος πρόσβασης στα Προσωπικά σας Δεδομένα, του αιτήματος ενημέρωσης ή διόρθωσης των Προσωπικών σας Δεδομένων ή της άσκησης οποιουδήποτε από τα δικαιώματά σας βάσει της παρούσας Ειδοποίησης ή των ισχυόντων νόμων περί προστασίας δεδομένων, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της διεύθυνσης privacy@recharge.com . Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία μέσω της διεύθυνσης dpo@recharge.com και το αίτημά σας θα διεκπεραιωθεί από τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων μας.

11.3. Για οποιαδήποτε άλλα ζητήματα, επισκεφθείτε το Κέντρο Βοήθειας .