Proximus

Ο κωδικός που λαμβάνεται από μέσω email μπορεί να χρησιμοποιηθεί απευθείας σε: Επιλέξτε από δύο επιλογές επαναφόρτισης:

Επιλογή 1:

1. Χρησιμοποιήστε φορητή συσκευή για να καλέσετε το 1911.
2. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες.

Επιλογή 2:

1. Πληκτρολογήστε το τηλέφωνο
2. Πατήστε αποστολή.
3. Η πίστωση κλήσης θα επαναφορτιστεί απευθείας.

Το A μπορεί να εξαργυρωθεί πληκτρολογώντας #141*(The CODE)# και κάνοντας κλικ στην αποστολή.

Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών για ανανέωση από το εξωτερικό καλώντας στο 0032 8002 2800.

Για να ελέγξετε το υπόλοιπο, πληκτρολογήστε #121#, ακολουθούμενο από το κουμπί αποστολής.

Καλό να ξέρω: Μπορεί να χρειαστούν έως και 15 λεπτά έως ότου ολοκληρωθεί η επεξεργασία της πίστωσης προσθήκης κλήσης.

Μετά από κάθε επαναφόρτιση, η πίστωση κλήσης ισχύει για 12 μήνες.

Υπάρχουν δύο τρόποι επικοινωνίας με την εξυπηρέτηση πελατών:

Τηλέφωνο:

- Καλέστε το 8002 2800 από οποιοδήποτε τηλέφωνο.

- Καλέστε στο 0032 8002 2800 από το εξωτερικό.

Σε σύνδεση:

- Επισκεφθείτε τον ιστότοπο

- Επισκεφθείτε τη σελίδα στο Facebook