Cómo desactivar el desvío de llamadas en tu móvil (2026)

Guía completa para desactivar el desvío de llamadas en tu móvil (2026)

Para desactivar el desvío de llamadas de forma rápida, puedes usar los ajustes internos de tu móvil o marcar códigos USSD (Datos de Servicio Suplementario No Estructurado) directamente en el teclado. En esta guía directa descubrirás los códigos universales que funcionan en cualquier dispositivo, así como los pasos exactos para Android y iPhone, y las soluciones específicas para las principales operadoras telefónicas en 2026.

Qué es el desvío de llamadas y el desvío condicionado

El desvío de llamadas es una función que redirige las llamadas entrantes de tu número a otro teléfono o al buzón de voz. Por su parte, el desvío de llamadas condicionado es una variante que solo actúa bajo ciertas circunstancias, como cuando no contestas, tu móvil está apagado o estás comunicando. Este desvío suele entrar en acción cuando el dispositivo está fuera de cobertura o incomunicado, como ocurre al activar el modo avión en tu móvil.

En pleno 2026, la mayoría de los smartphones traen el desvío condicionado activado por defecto para enviar las llamadas perdidas directamente al buzón de voz. Si lo que buscas es desactivar desvío de llamadas condicionado o desactivar desvío de llamadas condicional, el proceso es idéntico en casi todos los terminales. En el caso de que quieras desactivar desvío de llamadas cuando no contestas android, bastará con modificar una simple opción en tus ajustes de red.

Códigos universales para desactivar el desvío de llamadas

Si buscas un código para desactivar desvio de llamadas, debes saber que estas combinaciones numéricas funcionan a la perfección tanto en terminales Android como en iPhone, y son compatibles con la inmensa mayoría de operadoras en 2026. No necesitas memorizar un número para desactivar desvio de llamadas diferente para cada compañía; al desactivar desvio de llamadas con codigo, ahorras tiempo y evitas navegar por menús complejos.

Qué pasa si pongo *# 21 *#

Si pones *#21# en tu móvil, la pantalla te mostrará el estado actual del desvío de llamadas incondicional. Este código es puramente informativo.

Es importante aclarar que esta marcación sirve exclusivamente para consultar si tienes las llamadas desviadas hacia otro número, pero en ningún caso ejecutará la acción de desactivarlas.

Qué hace ##002# en un teléfono

El código ##002# sirve para desactivar todos los desvíos de llamadas activos en tu teléfono de forma simultánea. Solo tienes que abrir la app de llamadas, teclearlo y pulsar el botón de llamar.

Se le conoce como el «código maestro». Es la solución definitiva si no sabes qué tipo de desvío tienes activado (si es incondicional, si es solo cuando comunicas o si salta por el buzón de voz), ya que los borra todos de un plumazo.

Cómo desactivar el desvío de llamadas en Android

Para desactivar el desvío de llamadas en Android necesitas entrar en la app de Teléfono, pulsar en los tres puntos de Ajustes y acceder a Cuentas de llamadas o Servicios complementarios. Aunque este es el estándar, debes tener en cuenta que en 2026 los menús pueden variar ligeramente dependiendo de la capa de personalización del fabricante.

Si te preguntas cómo desactivar desvío de llamadas en android o cómo desactivar desvío de llamadas en mi teléfono, los pasos generales siempre parten de la aplicación nativa de llamadas. A continuación, te detallamos como desactivar desvio de llamadas en celular para las dos marcas más populares.

Cómo desactivar el desvío de llamadas en iPhone (iOS)

Para desactivar el desvío de llamadas en iPhone necesitas ir a Ajustes, seleccionar la app Teléfono y apagar el interruptor en «Desvío de llamadas». En el ecosistema iOS, el menú es mucho más directo y centralizado que en Android, ya que todo se gestiona desde los ajustes generales del sistema y no desde la propia aplicación de llamadas.

Cómo desactivar el desvío de llamadas por operadora

Si los ajustes del móvil fallan o se quedan bloqueados leyendo los datos, el desvío se gestiona directamente desde la red de la operadora de telefonía. Puedes hacerlo accediendo al área de clientes en la app de tu compañía o mediante códigos específicos que cada empresa habilita para sus usuarios.

Movistar y O2

Para desactivar desvío de llamadas movistar, puedes entrar en la app «Mi Movistar» y gestionarlo desde la configuración de tu línea. Si prefieres usar el teclado, el codigo para desactivar desvio de llamadas movistar universal (##002#) funciona perfectamente. Este mismo proceso y código es idéntico para desactivar desvío de llamadas o2 a través de la app «Mi O2».

Vodafone

Para desactivar desvío de llamadas vodafone, abre la app «Mi Vodafone» y dirígete a Ajustes de línea > Opciones de llamada. Desde ahí podrás apagar el contestador y las redirecciones de forma inmediata.

Orange

El proceso para desactivar desvío de llamadas orange se realiza fácilmente desde la aplicación «Mi Orange» o accediendo al área de clientes web, dentro del apartado de configuración de servicios de voz.

Operadores Móviles Virtuales (OMV): Digi y Pepephone

Al ser OMV, desactivar desvío de llamadas digi o desactivar desvío de llamadas pepephone suele depender directamente del código universal (##002#). Aunque ambas compañías cuentan con gestión en sus respectivas apps, si la opción no aparece, una rápida llamada a su atención al cliente anulará el servicio desde la centralita.

Operadoras en Latinoamérica (Claro y Telcel)

Para los usuarios en LATAM, el código para desactivar desvío de llamadas claro y el codigo para desactivar desvio de llamadas telcel suele ser el mismo ##002#. Si esto falla al intentar desactivar desvío de llamadas claro, debes marcar *73 para anular el desvío incondicional desde tu línea.

Por qué no puedo desactivar el desvío de llamadas (Solución de problemas)

Si no puedes desactivar el desvío de llamadas condicionado, generalmente se debe a un error de comunicación con la red de tu operadora o a que el servicio de buzón de voz está bloqueando la modificación desde los ajustes locales de tu teléfono.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Cómo puedo activar o desactivar el desvío de llamadas de forma general?

Puedes hacerlo alternando el interruptor correspondiente en los ajustes de la aplicación «Teléfono» de tu sistema operativo. Si prefieres los códigos rápidos, puedes marcar **21* [número de destino] # para activarlo hacia un teléfono específico, y marcar ##21# para desactivar únicamente ese desvío general.

¿Dónde desactivar el desvío de llamadas si la pantalla está rota?

Si tu móvil está inutilizable, la solución sobre dónde desactivar desvío de llamadas pasa por extraer tu tarjeta SIM e introducirla temporalmente en otro móvil operativo para marcar el código ##002#. Si te preguntas donde desactivar el desvio de.llamadas en iphone averiado, también puedes llamar al servicio de atención al cliente de tu operadora desde otro teléfono, identificarte con tus datos y pedir que lo anulen desde la central.

¿Tiene algún coste desactivar el desvío de llamadas?

Activar o desactivar esta función mediante los ajustes del móvil o los códigos USSD no tiene ningún coste adicional. Sin embargo, debes tener en cuenta que en 2026 las llamadas que efectivamente son desviadas hacia otro número sí pueden cobrarse como una llamada normal saliente, dependiendo siempre de las condiciones y la tarifa que tengas contratada con tu operadora.