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Estos elementos son los encargados de almacenar los detalles de pago, como los n\u00fameros de una tarjeta. Adem\u00e1s, se aseguran de que estos datos sensibles, permanezcan aislados del resto del celular para que no haya filtraciones.<\/p>\n
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Gracias a todos estos componentes, el pago sin contacto funciona de 3 maneras:<\/strong><\/p>\n 1.Tokenizaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n Un token es un c\u00f3digo temporal \u00fanico que reemplaza el n\u00famero de tarjeta real durante la transacci\u00f3n. Este es generado por la red de pago (por ejemplo, Visa o MasterCard) y se asigna al n\u00famero de tarjeta real solo dentro de la red de pago seguro.<\/p>\n <\/p>\n 2. Autenticaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n Antes de que se realice la transacci\u00f3n, se debe autenticar el pago mediante un PIN, huella digital o\u00a0 reconocimiento facial. Este paso asegura que el pago sea autorizado por el propietario del dispositivo.<\/p>\n <\/p>\n 3. Ejecuci\u00f3n de Transacci\u00f3n<\/strong><\/p>\n La terminal env\u00eda el token y los detalles de la transacci\u00f3n al banco del comerciante. <\/p>\n Al ser una transacci\u00f3n digital, es normal preguntarse si para hacer estos movimientos se requiere de una conexi\u00f3n a internet. La respuesta es s\u00ed y no. La conexi\u00f3n a internet juega un rol importante en estas transacciones sobre todo en la configuraci\u00f3n inicial. Adem\u00e1s, las billeteras digitales necesitan de una conexi\u00f3n para poder generar tokens nuevos y realizar los pagos.<\/p>\n <\/p>\n Dicho esto, no tienes que tener conexi\u00f3n a internet el 100% del tiempo. Las billeteras digitales por lo general cuando s\u00ed cuentan con conexi\u00f3n a internet, generan tokens para usar sin internet.\u00a0 Esto te permite hacer cierto n\u00famero de pagos aunque no tengas conexi\u00f3n, sin embargo, son limitadas. Es importante tener una conexi\u00f3n para que la aplicaci\u00f3n pueda continuar generando estos tokens.<\/p>\n <\/p>\n Cuando tu app de pago est\u00e1 conectada a Internet, se sincroniza con la red de pago para descargar nuevos tokens. Esto garantiza que siempre tendr\u00e1 un conjunto nuevo de tokens disponibles para transacciones aunque no tengas conexi\u00f3n. Para apps vinculadas a cuentas prepagas o billeteras m\u00f3viles, la sincronizaci\u00f3n actualiza tu saldo en tiempo real, reflejando cualquier pago, reembolso o cargo. Si quieres asegurarte de nunca olvidar recargar tu celular, este es un beneficio importante. Cuando recargas tu celular usando una app de pago, la transacci\u00f3n se procesa en l\u00ednea, actualizando tanto tu m\u00e9todo de pago como el saldo de tu cuenta m\u00f3vil. La sincronizaci\u00f3n garantiza que este proceso sea fluido y r\u00e1pido.<\/p>\n <\/p>\n Si cuentas con un celular Apple, puedes configurar Apple Pay siguiendo estos pasos:<\/p>\n <\/p>\n Como cualquier aplicaci\u00f3n, Apple Pay puede presentar algunos problemas. Aqu\u00ed te dejamos algunos consejos si te encuentras con algunos de ellos:<\/p>\n <\/p>\n Problema:\u00a0<\/strong>Tu tarjeta no ha sido aceptada por Apple Pay<\/p>\n Soluci\u00f3n:\u00a0<\/strong>Aseg\u00farate de que tu banco es compatible con Apple Pay. Cada entidad financiera determina si las tarjetas son compatibles con la billetera digital. Como consejo adicional, actualiza tu sistema iOS a la \u00faltima versi\u00f3n, muchas veces esta compatibilidad viene con cada actualizaci\u00f3n.<\/p>\n Problema:\u00a0<\/strong>La tarjeta es rechazada al agregarla a Apple Pay<\/p>\n Soluci\u00f3n:\u00a0<\/strong>Algunas tarjetas, en particular las emitidas para fines espec\u00edficos (como tarjetas prepagadas o corporativas), pueden tener restricciones que impidan que se agreguen a Apple Pay. Consulta con tu entidad financiera para asegurarte que la tarjeta sea compatible.<\/p>\n Problema:\u00a0<\/strong>Mensaje de “No se puede agregar la tarjeta” o “Error al agregar la tarjeta”.<\/p>\n Soluci\u00f3n:\u00a0<\/strong>Aseg\u00farate de tener una conexi\u00f3n estable a internet ya sea con Wifi o datos celulares. Si est\u00e1s agregando la tarjeta desde la app “Cartera” intenta hacerlo directamente desde el banco. En algunos casos, borrar el cach\u00e9 del dispositivo puede resolver el problema.<\/p>\n <\/p>\n Al agregar informaci\u00f3n tan sensible a una app, es normal que te preocupes por la seguridad de esos datos. Por eso, Apple Pay cuenta con \u00fanicas medidas de seguridad para proteger tu informaci\u00f3n y tu dinero. Algunas de ellas son:<\/p>\n <\/p>\n Si tienes un celular con sistema operativo Android, puedes configurar Google Wallet siguiendo estos pasos:<\/p>\n <\/p>\n Si te encuentras con alg\u00fan de estos problemas al configurar Google Wallet, echa un vistazo a estos consejos que te pueden ayudar:<\/p>\n <\/p>\n Problema: <\/strong>Los pagos no se procesan o la transacci\u00f3n se rechaza Soluci\u00f3n:\u00a0<\/strong>Aseg\u00farate que tu celular cuenta con conexi\u00f3n a internet, ya que Google Wallet lo necesita para procesar las transacciones.<\/p>\n Problema:\u00a0<\/strong>No se puede agregar la tarjeta a Google Wallet.<\/p>\n Soluci\u00f3n:\u00a0<\/strong>Si una tarjeta no funciona, intenta agregar una tarjeta diferente para ver si el problema est\u00e1 en esa tarjeta espec\u00edfica. Aseg\u00farate de que tu tarjeta y tu banco admitan Google Wallet. No todas las tarjetas o bancos son compatibles.<\/p>\n Problema:\u00a0<\/strong>No se pueden realizar pagos contactless mediante NFC. <\/p>\n Como Apple Pay, Google Wallet tambi\u00e9n cuenta con medidas de seguridad que protegen la informaci\u00f3n y dinero de sus usuarios. Algunas de ellas son:<\/p>\n <\/p>\n Actualmente, la mayor\u00eda de las terminales cuentan con tecnolog\u00eda de pagos contactless. Ya sea en restaurantes, tiendas o supermercados, abre tu tarjeta digital y acerca tu celular a la terminal para pagar.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n En tiendas en l\u00ednea tambi\u00e9n es posible utilizar billeteras digitales. Al momento de ir a la ventana del pago, en los m\u00e9todos de pagos aceptados por la tienda podr\u00e1s encontrar la opci\u00f3n hacerlo\u00a0a trav\u00e9s de Apple Pay o Google Wallet. Haz clic en la billetera de tu elecci\u00f3n y sigue las instrucciones para completar el pago.<\/p>\n <\/p>\n
\nEl banco env\u00eda la informaci\u00f3n a la red de tarjetas, que descifra el token y obtiene los datos reales de la tarjeta.<\/p>\n\u00bfNecesito internet para pagar con mi celular?<\/h2>\n
Configurando Apple Pay<\/h2>\n
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Consejos para solucionar problemas comunes en Apple Pay<\/h3>\n
Medidas de seguridad de Apple Pay<\/h3>\n
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Configurando Google Wallet<\/h2>\n
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Consejos para solucionar problemas comunes en Google Wallet<\/h3>\n
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\nSoluci\u00f3n:\u00a0<\/strong>Aseg\u00farate que el NFC est\u00e1 encendido en tu celular. Ve a Configuraci\u00f3n, “Toca y Paga” y aseg\u00farate de que Google Pay est\u00e1 establecido como el medio de pago por default.<\/p>\nMedidas de seguridad de Google Wallet<\/h3>\n
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\u00bfD\u00f3nde puedo pagar con mi celular?<\/h2>\n
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