Q: كيف يمكنني التحقق من رصيد رمز EE الخاص بي؟

يمكنك التحقق من ملف EE رصيد بطريقتين: الخيار 1: أرسل BALANCE إلى 150 الخيار 2: قم بتسجيل الدخول إلى EE الخاص بي .

Q: كيفية رفع EE من الخارج؟

إذا كنت بالخارج ، يمكنك الاتصال بـ 360 من هاتف EE الخاص بك أو +44 7953962650 من أي هاتف آخر.

Question 1

كيف يمكنني التحقق من رصيد رمز EE الخاص بي؟

Accepted Answer

يمكنك التحقق من ملف EE رصيد بطريقتين:

الخيار 1: أرسل BALANCE إلى 150

الخيار 2: قم بتسجيل الدخول إلى EE الخاص بي.

Question 2

كيف يمكنني الاتصال بخدمة عملاء EE؟

Accepted Answer

يمكنك التواصل مع خدمة عملاء EE بإحدى الطرق التالية:

من هاتف EE الخاص بك: اتصل على 150 (25 بنسًا لكل مكالمة عند الدفع حسب الاستخدام)
من خط أرضي (محلي أو خارجي): +44 (0) 7953966250 - من مزود آخر: 080079 8586.

Question 3

ما مقدار البيانات التي يمكنني شراؤها باستخدام رصيد مكالمات EE؟

Accepted Answer

باستخدام رصيد مكالمات EE ، يمكنك شراء عدد من باقات Pay As You Go لشراء بيانات 4G:

باقة اشتراك 10 جنيهات إسترلينية مع 8 جيجابايت بيانات لمدة 30 يومًا
باقة اشتراك بقيمة 15 جنيهًا إسترلينيًا مع 25 جيجابايت من البيانات لمدة 30 يومًا
باقة اشتراك بقيمة 20 جنيهًا إسترلينيًا مع 50 جيجابايت من البيانات لمدة 30 يومًا
حزمة اشتراك بقيمة 30 جنيهًا إسترلينيًا مع 125 جيجابايت من البيانات لمدة 30 يومًا

قم بتبديل الخطط عن طريق الاتصال أو إرسال رسالة نصية إلى الرقم 150 باستخدام رقم هاتف EE الخاص بك.

Question 4

ما هو كود شحن الرصيد EE؟

Accepted Answer

شراء EE شحن الرصيد جيجابايت تعني شراء رصيد مكالمات لاستخدامه على هاتفك. من خلال شراء رصيد كافٍ ، يمكنك الاستمرار في الاتصال والرسائل النصية والتصفح على هاتفك ولن تقلق بشأن عدم القدرة على الاتصال بشخص ما في حالة الطوارئ. سنرسل لك EE كود شحن الرصيد عبر الإنترنت إليك في حوالي 30 ثانية.

Question 5

ما هي مدة ملفي EE صالح رصيد ؟

Accepted Answer

يمكن استخدام رصيد مسبق الدفع على بطاقة SIM الخاصة بك إلى أجل غير مسمى ، ولكن يجب عليك استخدام رصيد مرة واحدة على الأقل كل 180 يومًا. يمكنك القيام بذلك عن طريق الشحن ، والمكالمات ، والرسائل النصية و / أو استخدام بياناتك. إذا لم تستخدم رصيد مكالمات في غضون 180 يومًا ، فسيتم حظر الخدمة ، بحيث لا يمكن الاتصال بك أو إرسال رسالة نصية إليك إلا. إذا لم تقم شحن الرصيد رصيد مكالمات، فسيفقد رصيد مكالمات المتبقي صلاحيته ولن تتمكن بعد ذلك من استخدام الاتصال.

Question 6

كيفية رفع EE من الخارج؟

Accepted Answer

إذا كنت بالخارج ، يمكنك الاتصال بـ 360 من هاتف EE الخاص بك أو +44 7953962650 من أي هاتف آخر.

EE mobile top up المملكة المتحدة

فوق حتى EE 10 جنيه استرليني

فوق حتى EE 15 جنيه استرليني

فوق حتى EE 20 جنيه استرليني

فوق حتى EE 25 جنيهًا إسترلينيًا

فوق حتى EE 30 جنيه استرليني

فوق حتى EE 40 جنيه إسترليني

فوق حتى EE 50 جنيه استرليني

عن EE المملكة المتحدة

أسئلة متكررة

How do I top up EE mobile online?