Question 1

كيف يمكنني التحقق من رصيد بطاقة هدية Wolt الخاصة بي؟

Accepted Answer

بعد استرداد بطاقة هدية Wolt، يتم إضافة الرصيد إلى حسابك في Wolt. يمكنك التحقق من رصيد بطاقة الهدايا المتبقي في أي وقت عن طريق فتح تطبيق Wolt أو الموقع الإلكتروني والذهاب إلى ملفك الشخصي، حيث يظهر لك الرصيد المتاح. يبقى أي رصيد غير مستخدم في حسابك ويمكن استخدامه للطلبات المستقبلية حتى يُنفق بالكامل!

Question 2

أين يمكنني استخدام بطاقة هدية Wolt الخاصة بي؟

Accepted Answer

يمكنك استخدام بطاقة الهدية Wolt لدفع ثمن الطلبات المؤهلة من خلال تطبيق Wolt أو الموقع الإلكتروني، بما في ذلك توصيل الطعام والمشتريات من المتاجر المحلية المشاركة.

يرجى ملاحظة: بطاقات هدايا Wolt مخصصة لبلد معين ولا يمكن استبدالها واستخدامها إلا في البلد الذي تم شراؤها له. تأكد من شراء بطاقة هدية تطابق بلد حساب Wolt الخاص بك.

Question 3

ما هي مدة صلاحية بطاقة هدية Wolt الخاصة بي؟

Accepted Answer

بطاقة هدية Wolt الخاصة بك صالحة لفترة محدودة. تعتمد فترة الصلاحية الدقيقة على البلد الذي تم شراء بطاقة الهدية فيه. نوصي باسترداد بطاقة الهدية الخاصة بك في أقرب وقت ممكن والتحقق من الشروط والأحكام المطبقة لبلدك لمعرفة تاريخ انتهاء الصلاحية.

Question 4

كيف يمكنني التواصل مع خدمة عملاء Wolt؟

Accepted Answer

إذا كنت بحاجة إلى المساعدة مع بطاقة هدية Wolt الخاصة بك أو طلب ما، يمكنك الاتصال بدعم عملاء Wolt من خلال قسم المساعدة في تطبيق Wolt أو على موقع Wolt الإلكتروني. يمكنك أيضًا التواصل مع فريق الدعم عبر البريد الإلكتروني على support@wolt.com

Question 5

هل أحتاج إلى حساب لاسترداد بطاقة هدية Wolt الخاصة بي؟

Accepted Answer

نعم. ستحتاج إلى حساب وولت لاسترداد بطاقة الهدايا الخاصة بك. إذا لم يكن لديك حساب بالفعل، ببساطة قم بتنزيل تطبيق وولت أو زيارة موقع وولت وسجل باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك.

بطاقة هدية Wolt الدانمرك

250 DKK - 1500 DKK

300 DKK

500 DKK

1000 DKK

حول بطاقة هدية Wolt

أسئلة متكررة

كيف يمكنني استرداد بطاقة هدية Wolt الخاصة بي؟