Question 1

كيف تستبدل رمز Salt Mobile في الخارج؟

Accepted Answer

من الخارج: اتصل على الرقم +41 7870 055 55 واتبع التعليمات.

Question 2

كيف تتحقق من الرصيد المتاح من رمز Salt؟

Accepted Answer

للتحقق من الرصيد، أدخل *121 # متبوعًا بزر الإرسال.

قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 15 دقيقة حتى تتم معالجة Salt رصيد إضافة مكالمة.

Question 3

ما تاريخ انتهاء صلاحية رمز Salt؟

Accepted Answer

بعد 390 يومًا من عدم النشاط، يتم تعليق حساب Salt PrePay. سيتم إلغاؤها بعد 45 يومًا أخرى (ما مجموعه 435 يومًا).

Question 4

كيفية الاتصال بخدمة عملاء Salt؟

Accepted Answer

هناك 3 طرق للتواصل مع خدمة عملاء Salt:

- اتصل على 8007 007 00 من أي هاتف آخر

- اتصل +41 7870 070 00 من الخارج

Salt Mobile سويسرا

حول سولت موبايل